Arçelik 2369 Tost Makinesi Yedek Parça Sorunu: Sistem Hatası Bahaneleri
Uzun süredir kullandığım Arçelik 2369 tost makinesinin bir yedek parçasına ihtiyacım var; ancak yaklaşık bir yıldır Arçelik bayisi üzerinden bu parçayı temin edemiyorum. Bu süre içinde bayiyi en az beş kez aramama rağmen, her seferinde sistemin hatalı olduğu, bu nedenle parçanın getirilemediği söyleniyor ve somut bir adım atılmıyor.
Yedek parçayı temin edemediğim için tost makinesini şu an hiç kullanamıyorum. Arçelik’ten, 2369 model tost makinem için gerekli yedek parçanın artık bahane üretilmeden, sistem hatası gerekçesi öne sürülmeden bir an önce temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi














