to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 11140M çamaşır makinesi, büyük bir hevesle aldığım ilk günden beri tam bir pişmanlık oldu. Bozulan 5 kg kapasiteli, 20 yıllık makinem bundan çok daha iyiydi ve memnundum; parça bulamadığım için bu makineyi almak zorunda kaldım. Aldığım ilk günden beri, başta aşırı gürültülü çalışması ve sıkmaya başlaması tam bir felaket. Eski makinem Arçelik 5 kg kapasiteli, eski teknoloji bir makineydi ve bana kazanının küçük olması haricinde, sıkma ve çalışmasını sesli bulduğum için ve bozulup parça temin edilemediği için yeni teknolojinin eskisinden çok daha üstün olacağını düşünüp yine Arçelik'i tercih ettim. Ancak aynı kalite beklentisiyle bu makineyi aldım. Eski makinemi getirip bunu geri götürseler keşke; anlatılamayacak kadar sıkıntı yaşattı bana, aldığım günden beri çok pişmanım.
Servis çağırdık; sıkma aşamasında aşırı gürültülü çalışması ve makinenin olduğu yerden sürekli kayması sebebiyle. Ancak servis herhangi bir çözüm sunmayıp bir takım ayarlamalar yapıp gitti, makinenin kazan kapasitesinin büyük olmasına bağladılar. 9 kg kapasiteli bir makine alsaymışım bu sıkıntı yaşanmazmış. Ne saçma bir açıklama! Madem böyle bir sorun yaşayacağım, neden üretip piyasaya sürdünüz, neden satışta bu şekilde sorun yaşayacağımız belirtilmedi? Alt ve üst komşularımdan gürültü konusunda uyarılar aldım. Maalesef makineye çamaşır atıp yıkamak çok sorun.
Daha 9 ay olmadan makinenin kazanı düştü, 15 gün parça beklemek gibi nedenlerle makinesiz kaldım. Büyük mağduriyet yaşadım. Gelen servise makine değişimi hakkım olup olmadığını sorduğumda, aynı arızanın bir yılda 3 defa olması halinde olabileceği söylendi. Ve ben tamir aşamasında aynı mağduriyeti yaşarım diye hâlâ sıkıntı ve garip sesler çıkaran makineme bir çözüm üretilmediği için servis çağıramıyorum. Son güncel arızası ise, makinem 1200 devirde çamaşırlar ıslak ve durulanmamış olarak çıkıyor. Bunun için henüz servis çağırmadım ama gürültü ve yerinde durmaması kısmını nasıl çözeceğim bilmiyorum. Ben bu makineyi istemiyorum, ivedilikle para iademi istiyorum. Beyaz eşya devi olarak bildiğimiz bir markadan böyle mağduriyet yaşamak çok üzücü; bilinmedik küçük markalar bile en az on yıl arıza vermeden çalışıyor.
Merhaba, 11140M Arçelik çamaşır makinesi aldım, daha bir sene oldu ama hiç memnun değilim. İki defa lastiği çıktı, kazanı hareket etmedi. Ayrıca sıkma yaparken hem çok ses çıkarıyor hem de makine savrularak yürüyor. Kaç defa servis çağırdım, normal olduğunu söylediler. Çok pişman oldum. Arçelik terc...
Arçelik 11140M çamaşır makinesinde yıkanan çamaşırlarım asla yumuşatıcı veya deterjan kokmuyordu. Servis için talep oluşturdum, makineyi alıp atölyelerine götürdüler ve teknik bir arızaya rastlanmadığı bilgisiyle geri getirdiler. Şikayetimin devam ettiğini belirterek değişim talebi oluşturdum. Makin...
Arçelik 11140M model 11 kg'lik çamaşır makinesi aldığımız ilk ay itibariyle sıkma esnasında gürültü ve sarsıntı yapmaya başladı. Tahmini olarak 3 veya 4 ay sonrasında yeni almış olduğumuz makinenin altında yer alan amortisörler sarsıntı esnasında kırıldığı için teknik servis tarafından yenisi sipari...
Arçelik marka almış olduğum 11 kg 11140M çamaşır makinesi çalışmaya başlıyor kurutma evresine girdiğinde makine gezmeye başlıyor bu şikayet ile başvurduk. Servis geldi servis makine değişimi ya da iade talebi açtı daha sonra sizi bir iki güne ararlar denildi aranmadık biz Arçelik'i aradık Arçelik bi...
Merhaba, 14.09.2024 tarihinde Arçelik bayisinden 11140m model çamaşır makinesi aldım. Sıfır aldığımız ürünün hortumu patlaktı, makine su kaçırıp parkeleri şişirdi, şikayette bulunduk, servis geldi. Değişim yapıldı. Parkelerimiz için de yardımcı olunacağı söylendi. Yardımcı olunmadı. Yeni gelen maki...
Yorumlar