to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 10120 Ma Çamaşır Makinesi Pişmanlığı
Arçelik 10120 model çamaşır makinesini alalı 1 sene olmadı, yaklaşık 8 aylık evliyim. Aldığımdan beri hiç memnun değilim. Makine öncelikle çok sesli çalışıyor. Yumuşatıcının kokusu hiç kalmıyor. Daha yeni aldığımız pantolonların renkleri soldu, resmen eski görünüyorlar. İki tane ürünüm nasıl olduysa delindi. Yetkili servis geldi ve 'Makine ürün delmez, başka türlü olmuştur.' dedi. 'Ürünler soldu.' dedim, 'Makine soldurmaz, deterjandan kaynaklanıyordur.' dedi. Annemin evindeki aynı marka deterjanı kullanıyorduk ve bu deterjan bilindik, meşhur markalardan biri. 'Yumuşatıcının kokusu hiç kalmıyor.' dedim, 'Durulamaya geçince kontrol edin. Muhtemelen fazla koyuyorsunuzdur.' dedi. Asla fazla koymuyorum ve maksimum çizgisine dikkat ediyorum. Ayrıca çamaşır makinesi bu, ben neden yumuşatıcıyı aldı mı almadı mı kontrol edeyim? Bir şeyden anladığınızı düşünmüyorum, gelen yetkili servisin. İlgili birimlerden çözüm bekliyorum, en kısa zamanda. Ayrıca yetkili servis bana havluları ayrı, gömlekleri ayrı yıkamamı söyledi. Buna hiç kimsenin dikkat ettiğini düşünmüyorum. Beyazlar, renkliler, siyahlar diye bakıyoruz olaya. Beyazları yıkarken havlu için ayrı, gömlek için ayrı, çamaşırlar için ayrı makine mi çalıştıracağım? Eğer öyleyse bu makinenin tasarrufu nerede?
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
