Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Antalya Ülkerler Arçelik Bayii.

Erdoğan
Erdoğan
Arçelik
26 Kasım 2023 00:022.287

Antalya Uncalı Arçelik Ülkerler Bayii'nden buzdolabı aldım. Marka ve Arçelik denince hiç incelemedik; ancak üst kapı lastiklerindeki sararmadan şüphelenip dolabı incelemeye başladık. Üst taraf en az iki yıllık tozla kaplı, alt derin dondurucuda hafif çizikler ve alt kapıda menteşe kısmı bayağı oynanmış görünüyordu; ayrıca menteşe hareket alanında hem çizikler hem de göçükler vardı. Hemen bayiyi aradım, bana 'Servis gelsin baksın' dediler ve 4 gün sonraya gün verdiler. İade süresinin geçmesinden endişe ederek hemen Arçelik merkeze şikayet bildirdik. 'Teslim belgesi yok, fatura e-Devlet'e gelir' dediler. Merkez, hiçbir kanıt istemeden bayiyle iletişime geçip anında para iadesi yaptılar ve dolabı geri aldılar. Bu tamamen bayiyle alakalı bir durum olsa da Arçelik gibi devasa bir marka, bayilik verirken daha titiz davranmalı.

26 Kasım 2023 14:01 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Arçelik Sıfır Eşya Aldım 2 El Getirildi

Tuğçe
Tuğçe
Arçelik
21 Haziran 2024 19:024.141

Arçelik bayisinden sıfır buzdolabı aldım, servis getirdi. Kutuyu açtıkların...

Arçelik Sıfır Eşya Aldım 2 El Getirildi

Arçelik Yeni Buzdolabında Hayal Kırıklığı

Hasan
24 Kasım 2023 17:132.064

Birkaç gün önce Arçelik marka bir buzdolabı aldım. Bayide ek garanti (4 yıl) da yaptırdım. Buzdolabı geldiğinde, yan tar...

1

Arçelik Buzdolabı Mağduriyeti Yaşandı

Gamze
11 Şubat 2024 11:043.496

Arçelik'ten buzdolabı aldık. Kurulum yapıldıktan ertesi gün, dolaptaki ürünlerin koktuğunu fark ettik ve bayiyi aradık, ...

Kusurlu Teslim Edilen Arçelik Marka Buzdolabı

Ayça
22 Temmuz 2024 22:05800

19 Temmuz'da yeni bir Arçelik 270531eb buzdolabı teslim edildi. Servis kurdu ve çalışmadı. 2 gün sonra binbir rica istek...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Gövde Şişme Sorunu

Arçelik BuzdolabıGövde Şişme Sorunu

Profil fotoğrafı
Alper
Arçelik Buzdolabı Kapağı Altı

Arçelik BuzdolabıKapağı Altı

Profil fotoğrafı
Hiranur
Arçelik Bir Aylık Buzdolabından Su Sesi Geliyor!

Arçelik Bir AylıkBuzdolabından Su Sesi Geliyor!

Profil fotoğrafı
Gülsen
Arçelik Buzdolabım Çalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

Arçelik BuzdolabımÇalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Dilan
Arçelik Buzdolabı Ses Problemi

Arçelik Buzdolabı SesProblemi

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik İyidir, Bozulana Kadar!

Arçelik İyidir,Bozulana Kadar!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

284630 EI Logo
85
Arçelik
284630 EI
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri