Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Antalya Ülkerler Arçelik Bayii.

2.287

Antalya Uncalı Arçelik Ülkerler Bayii'nden buzdolabı aldım. Marka ve Arçelik denince hiç incelemedik; ancak üst kapı lastiklerindeki sararmadan şüphelenip dolabı incelemeye başladık. Üst taraf en az iki yıllık tozla kaplı, alt derin dondurucuda hafif çizikler ve alt kapıda menteşe kısmı bayağı oynanmış görünüyordu; ayrıca menteşe hareket alanında hem çizikler hem de göçükler vardı. Hemen bayiyi aradım, bana 'Servis gelsin baksın' dediler ve 4 gün sonraya gün verdiler. İade süresinin geçmesinden endişe ederek hemen Arçelik merkeze şikayet bildirdik. 'Teslim belgesi yok, fatura e-Devlet'e gelir' dediler. Merkez, hiçbir kanıt istemeden bayiyle iletişime geçip anında para iadesi yaptılar ve dolabı geri aldılar. Bu tamamen bayiyle alakalı bir durum olsa da Arçelik gibi devasa bir marka, bayilik verirken daha titiz davranmalı.

26 Kasım 2023 14:01 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Yeni Buzdolabında Hayal Kırıklığı

2.064

Birkaç gün önce Arçelik marka bir buzdolabı aldım. Bayide ek garanti (4 yıl) da yaptırdım. Buzdolabı geldiğinde, yan tar...

Arçelik Buzdolabı Mağduriyeti Yaşandı

3.496

Arçelik'ten buzdolabı aldık. Kurulum yapıldıktan ertesi gün, dolaptaki ürünlerin koktuğunu fark ettik ve bayiyi aradık, ...

Kusurlu Teslim Edilen Arçelik Marka Buzdolabı

800

19 Temmuz'da yeni bir Arçelik 270531eb buzdolabı teslim edildi. Servis kurdu ve çalışmadı. 2 gün sonra binbir rica istek...

Arçelik Buzdolabı Sorunu Ve İlgisiz Servis

1.482

Arçelik'ten buzdolabı aldım, kurulumdan 2 ay sonra soğutmamaya başladı. Servisi aradım, servisten gelen beyefendi şalter...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Dolapta Terlemeler Mevcuttur İç Hazne Işıkları Kırmızı Kendini Soğutmuyor!

Arçelik DolaptaTerlemeler Mevcuttur İç Hazne Işıkları Kırmızı Kendini Soğutmuyor!

Profil fotoğrafı
Rabia
3 Kez Tekrarlanan Arçelik Buzdolabı Soğutma Arızası

3 Kez TekrarlananArçelik Buzdolabı Soğutma Arızası

Profil fotoğrafı
Muhammed
Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor, Kırmızı Işık Uyarısı Veriyor, BİP Sesi İle Ötüyor!

Arçelik BuzdolabıSoğutmuyor, Kırmızı Işık Uyarısı Veriyor, BİP Sesi İle Ötüyor!

Profil fotoğrafı
Rabia
Arçelik Buzdolabında Ses Sorunu!

ArçelikBuzdolabında Ses Sorunu!

Profil fotoğrafı
Önder
Arçelik Dolap Konusunda İlgisiz!

Arçelik DolapKonusunda İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

284630 EI Logo
85
Arçelik
284630 EI
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri