to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Ankara Sincan Atatürk Mahallesi Meltem Sokak’ta bulunan bayiden 28.500 TL bedelle ocak, fırın ve davlumbazdan oluşan ankastre seti satın aldım. Teknik ekip 14.03.2026 tarihi için montaj randevusu oluşturdu. Ancak mutfakta tadilat olduğu için 11.03.2026’dan itibaren müşteri hizmetlerini üç ke...
"En son gelen hasan adli teknik servisçiye ve yanındaki çırağına Teşekkürler"
"Servis sorunum olmuştu. Başka eleman talep ettim gelenler öncekilerin olmaz dediklerini çok da iyi yaptılar. Şikayet ve uyarı üzerine miydi çok emin değilim ama özellikle Balçova servisinden gelen S** ve C** beye teşekkür ediyorum"
Arçelik 497630095 numaralı ankastre setimin montajı için Turnacı Köyü, Uzunköprü/Edirne adresine randevu oluşturdum. Randevu saat aralığı 09:00-22:00 olarak belirtildi. Ancak, düğünümüz olduğu için 13 saat boyunca evde beklemem mümkün değil. 5 saattir servise ulaşmaya çalışıyorum ve 3 kez çağrı merk...
Online'dan 1 ay önce ankastre üçlü set satın aldım. Yeni bir adrese taşınacağımı, servisin 1 hafta sonra belirtilen adrese montaj randevusu talebimi ilettim. Fakat tam bir aydır, 15 defa genel müdürlük ile iletişime geçmeme rağmen bir kişi dahi dönüş yapmıyor. Ürünlerim sanırım kayıp ve böylesine bi...
26.06.2024 'de seren ticaret Güneşli Arçelik bayisinden p27y davlumbaz, afm130ı fırın, omdd61eı ocak ankastre set almak için anlaştık. Ürünler servis tarafından eve bırakıldı, çünkü doğal gaz bağlantısı gelmemişti. Doğal gaz geldikten sonra randevu alıp 30.11.2024 tarihinde montaj yapıldı. Montaj s...
Arçelik ankastre seti aldım. Arçelik Çarşı yetkili servis montaj elemanı ve randevu bakan bayan, birbirlerine top atarak günlerdir beni mağdur etti ve saygısız tavırları hat safhada. Arçelik'ten ürün aldığıma pişman ettiler. Arçelik servis anlayışı sıfır.
"Montaj için yoğunluktan dolayı beklemek zorunda kaldım ama müşteri temsilcileri benimle çok güzel ilgilendiler hepsine ayrı ayrı teşekkür ediyorum"
Bir buçuk ay önce ankastre set aldım. 5 gün önce arayıp ürünlerimin montajının yapılmasını söyledim. Verilen randevu tarihinde sadece ürünlerimi getir...
Kırıkkale asl Arçelik'ten ankastre set aldım nakliyesi ve montajı bize ait dediler. Normal olarak fakat evine gelen kişiler davlumbazın takılacağı yerin deliğini açmayıp o bölgeyi benim delik açacağımı sonra tekrar arayıp randevu oluşturacağımı söylediler. Kırıkkale Arçelik servis sorumlusunun yanın...
"Sağ olsun müşteri temsilcisi ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
06/01/2024 tarihinde Kayseri Park Arçelik mağazasından ankastre set aldım. 09/01/2024 tarihinde kurulum için gelen ekip, mevcut mutfakta bulunan ankastremi sökmek için benden parça başına 500 TL para istedi. Ben de bina görevlisiyle görüşerek kendi ankastrelerimi söktürdüm. Ancak servis, sökümün 2 d...
"1 haftalık randevu süresini 3 güne indirdiler normalde ertesi gün yapılması gerekiyor ama buna da şükür dedik. Teşekkürler..."
Montaj süreleri çok uzun. 3 lü ankastre set aldık evimize ancak servis 1 hafta sonraya randevu veriyor ben evimde 1 hafta ocaksız fırınsız oturup napa...
"Teşekkürler"
Sakarya karabaş mağazasından aldığım Arçelik marka ankastre ve ocak ve fırın yaklaşık 3 haftadır montaj bekliyor. 5-7 arası verdikleri randevuyu hiç h...
Arçelik ankastre ilk kurulumu için servis randevusu aldım sabah arayan Güngören servisindeki hanımefendi saat 11 ile 1 arasında geleceklerini söylediler. Saat 2'ye gelirken tekrardan aradığımda 4'ü bulabileceğini söyledi. Saat 4'te aradığımda ise saat 6'yı geçebileceğini söyledi. Sadece montaj için ...
11 Ağustos günü Arçelik servisi montaj için evimize geldi. Ankastre olduğu için kendisinin yapamayacağını başka ekibin gelmesi gerektiğini söyledi. 14 Ağustos tarihine tekrar randevu aldık. Gelecek olan ekip gelmedi, iki gündür en az 20 kez Antalya Arçelik yetkili sevisini aradım, açmıyorlar, geri d...
""Şikayet var" a yazdıktan sonra sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederim."
Antalya Arçelik bayiinden ankastre ocak davlumbaz ve fırın aldım. Montaj için Antalya Arçelik yetkili servisinden Montaj için randevu oluşturdum rande...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
