Arçelik Kötü Montaj Sorunu


Arçelik'ten aldığımız ankastre set için servis istedik. Pendik Batı servisi geldi. Davlumbazı yamuk monte ettiler ve montaj sırasında matkapla duvarı delip hasar verdiler. Ocak sabitleme aparatı takılmamış, bu yüzden ocak yerinden oynuyor. Yanlarında kesme aleti olmadığı için davlumbazın sacını kesemediler ve 'yarın geleceğiz' diyerek götürdüler. Ertesi gün gelmediler, 4 gün sonra başka bir teknisyen gönderdiler. O teknisyen davlumbazı düzeltti ve duvardaki deliği kapattı. Ancak davlumbaz sacı olmadığı için iş yarım kaldı ve ocak hala sabitlenmedi. Ne randevu veren personel ne de teknisyenler işlerini düzgün yapmıyor. Randevu oluşturulduğunda işten izin alıp bekledim, fakat dedikleri saat aralığında gelmediler. Tekrar aradığımda ertesi gün için randevu verdiler ve yine belirtilen saatte gelmediler. İnsanlar işlerini gücünü bırakıp bekliyor fakat teknisyenler iki sokak arkamızda olmalarına rağmen gelemiyorlar. Bu kadar kötü servis anlayışı olamaz.

Batı servisi gönderdiği arkadaşlar Davlumbaz sac montajını yaptılar ocağımızı kaç kere not almalarına rağmen ocağımız sabitlenmedi yerinden çıkıyor Gittiler ankastre Setten soğuttunuz resmen


Ankastre set aldım servis eve teslimat yaptığında badana yapılacağını ürünün sonra montaj yapılacağını söyledim. O gün asla bize montaj yerinde sıkınt...

Arçelik öncelikle bunu kendine nasıl yakıştırdı. Ben yakıştıramadım. Bunu yapan eleman gözünüzde bir sıkıntınız mı var. Yoksa insanlarla dalgamı geçiyorsunuz. Annem ve babama aldığım ankastre 3lü set mahvetmişler. 2 haftadır insancıklar bunu düzeltsinler diye bekliyorlar, Yaşlı insanlar diye biz siz...
Yorumlar