Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Altus Al 798 Cam Demlik Sorunu

22 Ekim 2024 14:251.152
Enes'in Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü teşekkür ederim ama bu kadar uğraşmadan çözülse keşke

Altus Al 798 ürün, ilk kullanımda ürün sıcak iken cam demlik kendiliğinden çatladı. Kullanma fırsatı bile bulamadık. Yetkili servis geldiğinde, 1600 liralık ürün için 700 küsur lira talep etmekte. Herhangi bir kullanıcı hatası söz konusu değilken böyle bir talepte bulunulması, Arçelik kalitesinde bir firmaya hiç yakışmıyor.

Enes
22 Ekim 2024 15:21
Eki aç
Eki aç
Eki aç

.

22 Ekim 2024 15:51 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Enes
23 Ekim 2024 16:36

Müşteri hizmetleri aradı sözde fakat hala bir cevap yok mağduriyet devam ediyor

Enes
1 Kasım 2024 18:31

Sorunum çözüldü teşekkür ederim ama bu kadar uğraşmadan çözülse keşke

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Altus Çay Semaveri İle Yaşadığım Sorunlar

18 Şubat 2025 09:571.553

Arçelik grubuna ait Altus Çay Semaveri AL 798 satın aldım Hepsiburada üzerinden 12.02.2025 tarihinde. Ürünün cam demlik ...

Arçelik Altus Çay Semaveri İle Yaşadığım Sorunlar
Arçelik Altus Çay Semaveri İle Yaşadığım Sorunlar

Arçelik Çay Makinesi Hemen Kırıldı

26 Mart 2024 18:471.502

Cam çay makinesinin alt kısmı küçük bir darbeyle kırıldı. Ürünü servisten sipariş verdim. Ücretin 900 TL olduğu söylendi...

Arçelik Çay Makinesi Hemen Kırıldı

Arçelik Çay Makinesi İnsan Sağlığını Yok Etti

23 Kasım 2023 17:57461

Arçelik çay makinesi sıcağa dayanıklı olmadığı için insan sağlığını tehdit etmektedir. Bu ürünün üretimine nasıl izin ve...

Arçelik Çay Makinesi İnsan Sağlığını Yok Etti
Arçelik Çay Makinesi İnsan Sağlığını Yok Etti
1

Arçelik Çay Makinesi Cam Demlik Kırıldı, Garanti Dışı

17 Temmuz 2024 19:274.697

Arçelik'ten geçen yıl aldığım çay makinesinin cam demlik ucu çatlayıp kırıldı ve yetkili servis kaydı açtırdık. Personel...

Arçelik Çay Makinesi Cam Demlik Kırıldı, Garanti Dışı

Arçelik Müşteri Deneyimi Mağduriyeti

20 Nisan 2024 14:28796

Arçelik ürün alıyorsanız servise işiniz düşmesin. 6 ay önce aldığımız çaycı ürünü demlikten akıtıyordu. Servise teslim ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çay Makinesinde Böceklenme

Arçelik ÇayMakinesinde Böceklenme

Profil fotoğrafı
Zeynep
Arçelik Çaycının Üstü Kırıldı

Arçelik ÇaycınınÜstü Kırıldı

Profil fotoğrafı
Büşra
Arçelik Çay Kahve Makinesi Hüsranı!

Arçelik Çay KahveMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Aykut
Arçelik Gurme Çay Makinesi Arızası!

Arçelik Gurme ÇayMakinesi Arızası!

Profil fotoğrafı
Meltem
Arçelik Gurme Çay Makinesi Su Kaçırıyor

Arçelik Gurme ÇayMakinesi Su Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Burak
Arçelik Çay Makinesi U3 Hatası Çözülmedi

Arçelik ÇayMakinesi U3 Hatası Çözülmedi

Profil fotoğrafı
Melih

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri