Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Ocak
Aldığım Ocak Kısa Sürede Paslandı Ve Sorunlar Tekrarladı

ID:32312984

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ocak Kısa Sürede Paslandı Ve Sorunlar Tekrarladı

00:00

Gizem

Arçelik

30 Nisan 2025 10:15

254

Arçelik'ten ocak aldım, iki yıl dolmadan paslandı. Ocak gözlerinde ve beklerinde ayrışmalar oluştu. Demiri değiştirdiler, tekrar olursa yine değiştiririz, garanti bitimine yakın dediler. Şu an taktıkları parça ise daha kötü durumda; paslanmalar ve ayrışmalar devam ediyor. Garantimin bitmesine bir hafta kaldı. Bir daha asla Arçelik almam, bu bana ders oldu.

Arçelik

30 Nisan 2025 14:49 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ebrar sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ocak Seti Lekelenme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ebrar

Arçelik

21 Ekim 2024 19:10

896

Arçelik Dudullu şubesinden ocak fırın davlumbaz set aldım. Ocak gözleri 1. Haftada gözleri aşırı bir şekilde lekelenmeye başladı. Bir şey dökülmediği halde, ısı yoluyla resmen yanım gibi lekeler oluştu hem altında bulunan gri gözünde hem de üstünde bulunan gri gözünde lekeler oluştu. Garantim hala d...

#OCD T 601-1 EHB

Arçelik Ocak Seti Lekelenme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ocak Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Hatice

Arçelik

27 Kasım 2024 22:49

1.713

Arçelik'ten ocak aldım, ilk başta değişim sağlandı ama aldığımdan beri hiç memnun değilim. Her yeri dökülüyor, gelen servis dahil hiç memnun kalmadık. Müşteri hizmetleri sorunu çözmüyor. Sadece birkaç parça değişim yapılacak denilip baştan savıyorlar. Ocak çok kötü durumda, buna rağmen değişim yapıl...

#OMD D 611 EI

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ürününün Arkasında Değil

İrem

Arçelik

04 Mayıs 2024 11:43

1.916

Geçtiğimiz yıl Arçelik'ten mutfak için set halinde beyaz eşya aldım. Fırınımı kullanmaya başlayalı bir yıl oldu ve üzerinde, kenarlarında, hatta içerisinde paslanmalar oluştu. Servis geldi, fotoğraflar çekti ancak mühendisler ne değişim ne de parça değişikliğine onay vermedi. Üstelik bunu kullanım h...

#AFM 130

Metin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Başlangıç Tarihi Mağduriyeti Ve Çözülmeyen Sorun

Metin

Arçelik

22 Mayıs 2025 10:25

339

Arçelik'ten aldığım ocağımın garanti süresini, ürünü satın aldığım tarihte değil, fatura kestiğim tarihte başlatmışlar. Ocağımla ilgili bir sorun yaşadım ve garanti kapsamında servis çağırmak istedim. Ancak garanti sürem dolduğu için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Durumun düzeltilmesi için mü...

Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Set Üstü Ocak Fiyaskosu: Paslanma ve Yanma Sorunları

Çiğdem

Arçelik

04 Ekim 2024 12:13

1.639

29.10.2023 tarihinde Arçelik markasına güvenerek en iyisi olmasını istediğim set üstü ocak tam bir fiyasko çıktı. Üzerinde bulaşık makinesinde yıkanabilir parçalar görseli yazıp ve satış danışmanının aynı şeyi söylemesiyle bulaşık makinesinde yıkadım. Asla temizlenmiyor ve paslanıyor. Müşteri hizmet...