to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo İncek Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Şube Çelişkisi
Sürat Kargo İncek şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir tekstil ürünü siparişim bulunuyor. Pazarama'dan verdiğim siparişe ait teslimat numarası 23114301311931 olan kargom 30 Nisan’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi.
Şikayet sürecinde defalarca kez şubelerle görüştüm. İncek şubesini aradığımda kargonun Gersan şubede olduğu söyleniyor, Gersan şubesini aradığımda ise kargonun İncek şubesinde olduğu belirtiliyor. Günlerdir iki şube arasında yönlendirilip net bir bilgi alamıyorum ve kargom ortada kaldı.
Kargomun daha fazla bekletilmeden İncek şubesinden bana teslim edilmesini ve bu karışıklığın giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2km yol yürüyüp şubeye gittim henüz gelmedi, araç bekliyoruz, eleman yok gibi saçma sapan bilgi veriliyor ürün hediye olacak acilen teslimatını rica ederim.
Kargo 07.05 tarihinde dağıtıma çıktı ancak saat geciktiği için teslim edilemedi acilen teslim edilmesini istiyorum yetti artık.
Teslim edildi nihayet.
