to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Hanecioğlu bayiden fat no hnc2026000006501 fat tarih 29.04.2026 tarihinde Sema K*** adına 901kmx model çamaşır k...urutma makinesi aldık. Servis makineyi eve taşırken kapağını sürtmüş, makinenin daha kurulumu bile yapılmadı, orijinal ambalajlı, kaç defa yazılı ve sözlü bayi ve servise şikayette
Arçelik marka 273820 eı model buzdolabımı 2019 yılında satın aldım. Ürünün inverter motoru için 10 yıllık motor garantis...i olmasına rağmen birkaç gün önce motor arızası yaşadım ve ürün soğutmamaya başladı. Adana Sarıçam bölgesinde bulunan Arçelik yetkili servisi ile görüştüğümde, ürünümde 10 yıllık
Arçelik marka cm 5342 In mip Teanox çaycıyı 16.12.2024 tarihinde internet üzerinden, faturası Bingöl Ticaret adına olaca...k şekilde satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullandıktan sonra bardaklara su doldurulan kısımda ve iç bölgelerde paslanmalar oluştuğunu fark ettim. Yaklaşık 1–2 aydır bu paslanma so
Arçelik abm 181 d bulaşık makinesini Koçtaş’tan satın aldım. Makineyi teslim aldıktan sadece 1 gün sonra çalıştırdığımda... su akıtmaya başladı ve mutfakta her yer su oldu. Üstelik makine henüz 3 günlükken böyle bir sorun yaşadım. Arçelik yetkili servisini çağırdım, geldiler ve inceleme sonucunda maki
5 Mayıs’ta Arnavutköy Arçelik servisine 9240 ı model bulaşık makinemin arızası, yani sadece kapağının kapanmaması nedeni...yle başvurdum. 2 kez arıza tespiti için evime servis geldi, 3. Gelişlerinde ise 11 Mayıs’ta makineyi atölyeye aldılar. Bu sırada yaklaşık 3.800 TL civarında masraf çıkacağını ve ma
Yaklaşık 3 yıldır Arçelik marka buzdolabı ve çamaşır makinemle bitmek bilmeyen sorunlar yaşıyorum. Buzdolabımızın iç zem...ininde sürekli buzlanma ve su birikmesi oluyor, bu nedenle şimdiye kadar 2 defa parça değişimi yapıldı, buna rağmen aynı problem devam etti. Üçüncü kez de aynı problemden dolayı se
Arçelik Adana yetkili servisiyle yaşadığım randevu problemi nedeniyle şikayetçiyim. Çamaşır makinem için Arçelik’in kend...i santral merkezi üzerinden servis kaydı oluşturdum ve bana 20 Mayıs günü 09.00–11.00 saatleri arasında adrese gelineceği bilgisi verildi. Bugün saat 09.00 civarında yetkili servi
Arçelik marka buzdolabımı İstanbul Pendik’teki Çamçeşme Arçelik mağazasından revizyonlu ürün olarak satın aldım. Revizyo...nlu dolap olduğunu bilerek aldım ancak satış sırasında bana sadece kozmetik, darbe vb. Gibi dışsal sorunlar olabileceği, iç aksamda ve çalışma sisteminde bir problem olmayacağı öze
Oğlumun ameliyat olacağı için, çocuğum eve geldiğinde sıcaktan sorun yaşamaması adına, ameliyat gününden üç gün önce, 18... Mayıs 2026 tarihinde Arçelik 18325 model klimayı satın aldım. Ancak montaj için yönlendirilen Kuzey Adana Yetkili Servisi ekibinin sorumsuzluğu ve ciddiyetsizliği yüzünden, zaten
Bulunduğum yerdeki bayiden babam adına Arçelik marka bir televizyon satın aldık. Satın alırken duvara montajın ücretsiz ...olduğu özellikle söylendi, biz de buna güvenerek ürünü tercih ettik. Ancak bugün gelen servis, hiçbir şekilde başta belirtildiği gibi davranmayıp duvara montaj için bizden 1200 TL
Arçelik a55 c 885a model televizyonumu Adana Ceyhan’daki Çınarlar Arçelik bayisinden aldığım günden bu yana sürekli soru...n yaşıyorum. Cihaz kendini kilitliyor, donuyor ve ekranda kalıyor, ancak fişini çekip takınca düzeliyor. Gece karanlığında ekranda ışık hüzmeleri oluşuyor, televizyon açılırken baz
Arçelik markasına ait klimam yaklaşık bir buçuk aydır arızalı olmasına rağmen yetkili servisten bir türlü düzgün hizmet ...alamıyorum. Adana ili Karaisalı ilçesine bakan Kuzey Adana servisi önce dış ünitedeki kompresörün arızalı olduğunu söyleyip benden 5.000 TL talep etti. Cihazın kompresör garantisin
"Arçelik'e şikayetim sürecinde gösterdiği ilgi ve destek için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Evde yıllardır kullandığımız Beko marka buzdolabı arıza yapıp eskidiği için yenilemek istedim ve Arçelik markasına duydu...ğum kısmi güven nedeniyle tercihim Arçelik’ten yana oldu. 13 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki bayiden Arçelik 570405 MB model buzdolabını satın aldım; ancak ürün ve sü
Yaklaşık 3,5 yıldır Arçelik 270561 eı model buzdolabı kullanıyorum ve ürün hala garanti kapsamındayken defalarca arıza y...aşadım. Daha önce tam tarihini hatırlamadığım bir arızada buzdolabı soğutmayı bıraktı, içindeki tüm ürünlerim bozuldu, özellikle küçük bebeğim için sakladığım anne sütleri çöpe git
Arçelik 6343 model bulaşık makinemin sepetleri 5–6 yıl gibi bir kullanım süresi sonunda tamamen paslanıp çürüdü. Makine ...nemli bir ortamda bulunmamasına ve normal şartlarda kullanılmasına rağmen, sepetlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal bulmuyorum ve bunun kronik bir sorun olduğunu dü
08.05.2026 tarihinde Arçelik müşteri hizmetleri tarafından aranarak su arıtma cihazımın filtre değişimiyle ilgili bilgil...endirildim ve görüşme sonucunda 13.05.2026 tarihi için Trabzon Ortahisar’daki adresim adına servis randevusu oluşturuldu. Bu randevuya istinaden yazlıkta bulunduğumuz yerden şehir
Arçelik 11140m model çamaşır makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce Kocaeli Derince’de bulunan Gayret Mobilya’dan satın aldım.... Ürünü aldığım ilk aydan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Makine özellikle sıkma aşamasında aşırı derecede ses çıkarıyor ve bulunduğu yerden hareket ederek adeta yürüyere
2020 yılında alttan donduruculu Arçelik 270481MB buzdolabını, Denizli’de vefat eden bir tanıdığımızdan ücretini ödeyerek... satın aldım. 2021 yılında buzdolabını Muğla Milas Ören’deki yazlığımıza götürdük ve o zamandan beri yazlığımızda kullanıyoruz. Geçen yıl kasım ayında, dondurucu kısmında kışlık yi
Yalova Arçelik Ataklar Bayi’den yaklaşık 60.000 TL ödeyerek satın aldığım Arçelik marka buzdolabının kurulumu yetkili se...rvis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında ürünün arka kısmında bulunan iki adet deliği fark etmedim, ancak sonrasında yaptığım kontrolde bu hasar açıkça görülür durumdaydı. Buzdo
"Sorunum çözümü sırasında ilgilenen müşterilerinize hizmetleri arkadaşlar Lara teşekkür ederim gayret güzel ve anlayışlı bir şekilde ilgilendiler ve ürün değişimi sağladığı"
8 Mart tarihinde Forum İstanbul Arçelik mağazasından yeni taşınacağım evde kullanmak üzere ankastre fırın ve ocak satın ...aldım. Satın alım sırasında ürünlerin 14 Mart tarihinde teslim edileceği söylendi, hatta 14 Mart’tan önce arayıp bu tarihte teslimatın yapılıp yapılamayacağını sordular, ben de taş
11 Mayıs 2026 tarihinde Altus markasından Altus 809 nfe model derin dondurucu satın aldım. Kurulum ve bilgilendirme süre...ci için Arçelik yetkili servis Kuzey Adana tarafından 0322 234 34 34 numaralı hattan aynı gün saat 17.23’te arandım. Telefona çıkan müşteri temsilcisiyle sakin bir şekilde konuşmay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
