Arçelik Derin Dondurucu Soğutmuyor Ve Servis Hasar Yaptı Ürün Geri İade Talebi






12 Nisan 2026 günü Antalya’da Arçelik bayisinden 9000 BTU Ekolojik inverter klima ve yanında iki adet küçük ev aleti sat...ın aldım. Klimanın montajı da zorlanarak ancak 14 Nisan 2026’da yapılabildi. Başından sonuna kadar oldukça sıkıntılı bir süreç yaşadım ve açıkçası bu alışverişten fazlasıyla pişman
"Buzdolabına güncelleme gelmiş. Ana kart ve yazılım güncellendi ve dolabın içindeki arka kısım sensörlerin olduğu bolum değiştirildi sonunda şikayetiniz çözüldü teşekkürler."




Arçelik'ten kurutma makinesi aldım 1 yıl önce. Sonra ufak bir arızadan dolayı görüşme sağladık. Sonrasında bize ek garan...ti satıp alıp almayacağımız soruldu; biz de almak istiyoruz dedik ve 4 yıllık ek garanti ücreti olarak bizden 4.260 TL talep edildi, sözlü olarak. Daha sonra da link gönderileceği
Arçelik markasına ait 9102 pmg model çamaşır makinemde yaşadığım kazan arızası üzerine, firma ürününün arkasında durmadı... ve kazan değişimi için toplam 13.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve bu işlem için 1 yıl garanti verildi. Yetkili servis, gerekli kontrolleri
Arçelik’ten küçük ev aletleri sınıfında SD-9361 actiflex Şarjlı Dik Süpürge (450 Watt) satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 y...ıl önce İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Dönmezsoy Arçelik bayisinden aldık. Süpürgeyi çok aktif kullanmıyoruz, evde robot süpürge olduğu için bu ürünü daha seyrek kullanmamıza rağmen k
Gaziantep Şahinbey’de, Özkılınç Ticaret’ten aldığım Arçelik ankastre fırını daha 1 aylıkken boya atması sorunu ile kulla...namaz hale geldim. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam, açıkçası Arçelik markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. 14701 Marbe Arçelik yetkili

Elazığ’da ikamet eden bir müşterinizim. 05.05.2014 tarihinde 5845 nfy model ilk Arçelik buzdolabımı satın aldım. 23.07.2...018 tarihinde bu ürün arızalandı ve yetkili servis gövdeden gaz kaçağı olduğunu, arızanın müşteri kaynaklı olmadığını belirterek değişim talep edileceğini söyledi. Bunun üzerine 03
"Genel müdürlük çok ilgilendi, özellikle Hüseyin Beyaztaş'ın ekibinden Ebru Hanıma teşekkür ederim, empatik ve çözüm odaklı yaklaşımı için"
Yaklaşık 2,5 yıl önce aldığımız Arçelik 61112 model bulaşık makinesi, son 1... yıl içinde 4 kez arızalandı. Garanti süresi dolmadan başlayan bu arızalard
"Teşekkür ederiz"
Arçelik’ten internet üzerinden satın aldığım 2782 eb dikey derin dondurucu, daha bir yıl dolmadan 02.04.2026 tarihinde a...rıza yaptı. Normal garanti süresi henüz bitmemiş olmasına rağmen ürün aniden bozuldu ve içinde yaklaşık 20 bin tl değerinde ürünüm tamamen ziyan oldu. Bu cihaz için yaklaşık 38 bin




Arçelik 9 kg çamaşır makinesi bana üst üste 5 defa arızalı ya da darbeli şekilde teslim edildi ve her seferinde değişim ...yapıldı. Bu süreçte Esenyurt’taki Akbatı Arçelik mağazadan 3.500 TL ödeyerek ek garanti yaptırdım. Yaşadığım yoğun mağduriyet sonrası Esenyurt yetkili servisi, “Ek garantinizi ipta
Arçelik 283721 Gonzales inox ( Seri No: 108976 ) buzdolabını İstanbul Esenyurt’taki Ada Beyaz Eşya a. Ş. Bayisinden aldı...m. Ürünü aldıktan sonra ilk yıl içinde önce kapakların sac kısmında çökme başladı. Buzdolabı hiçbir darbe almadı, tamamen normal ev kullanımıyla çalıştırıldı. Zaman içinde kapaklar
Arçelik Buzdolabı Garanti Sorunu ve Servis Mağduriyeti Arçelik marka buzdolabımı Ağustos 2019 tarihinde satın aldım ve ...satın alırken +4 yıl ek garanti yaptırdım (toplam 7 yıl garanti). 20 Mart civarında buzdolabımın üst kısmının soğutmadığını fark ettim. Alt dondurucu kısmı çalışmasına rağmen üst b
19 Ekim 2022 tarihinde satın aldığımız, ek 4 yıl garanti kapsamı da bulunan Arçelik 940kmı İrontouch kurutma makinemiz d...efalarca kez servise gitti, artık tam olarak kaç kere müdahale edildiğini bile hatırlayamıyoruz. Cihaz neredeyse sayısız kez sökülüp takıldı, adeta parçalara ayrıldı, farklı parçal
Arçelik SD6141 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce aldım ve aldığımız günden beri cihazla sürekli sorun yaşıyoruz. Önce ...süpürgenin ek yerinden kırılma problemi yaşadık, tamir ettirdik; kısa süre sonra aynı yerin altından tekrar kırıldı ve onu da tekrar yaptırdık. Şimdi ise batarya nedeniyle süpürge



17.03.2024 tarihinde Bayrampaşa Z***** Arçelik mağazasında, buzdolabı, televizyon, kurutma makinesi ve çamaşır makinesi ...için 4 yıl ek garanti yaptırdım ve ücretini peşin olarak ödedim. Ek garantiye dair faturam hâlâ elimde duruyor. Ancak 28.02.2026 tarihinde kurutma makinesi için servis çağırdığımda
2018 yılında satın aldığım 570505eı kodlu Arçelik buzdolabıma ek olarak 4 yıl garanti uzatması yaptırdım ve ürünüm 2025 ...yılına kadar garanti kapsamındaydı. Garanti bittikten sadece 4 ay sonra buzdolabının motoru yandı. Yetkili servisi çağırdım, motorun değişmesi gerektiğini söylediler ve bunun için
20.02.2026 tarihinde Arçelik Beyoğlu Kasımpaşa bayisinden Arçelik 6444WF mo...del bulaşık makinesi satın aldım. Ürün için 18.979 TL ödeme yaptım, ayrıca
2022 Eylül ayında Arçelik Gürses a. Ş. Esenler son durak şubesinden aldığım Arçelik 9102 pmg model çamaşır makinesi, ilk... günden beri çamaşırları düzgün şekilde temizlemiyor. Beyazlar, atlet, t-shirt, pantolon, çorap gibi tüm çamaşırlarda en hafif leke ya da ter izi bile olduğu gibi kalıyor, pantolon
Arçelik markasından İstanbul Ümraniye Akgül Arçelik bayisinden 4 adet beyaz eşya satın aldım ve 2025 Kasım ayında kurulu...mları yapıldı. Kurulum esnasında Arçelik 274533 MB model buzdolabımın üzerinde çizik olduğunu fark ettim ve bunu kurulumu yapan görevliye hemen ilettim. Kendisi bayisiyle görüşüp b
Arçelik’ten yaklaşık 8 yıl önce satın alıp ek ücret ödeyerek garantisini uzattığımız Arçelik 2498 CNİY A++ model buzdola...bımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Ürünü İstanbul Zeytinburnu’nda kullanıyoruz. Garanti süresinin bitmesine yaklaşık 4–5 ay kala, 08/2025 tarihinde buzdolabı soğutm




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97