to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 10M120M model çamaşır makinemin garantisi devam etmesine rağmen, makinenin körük lastiğinde oluşan yırtık garant...i kapsamı dışında değerlendirilmiştir. Körükteki yırtığı dün öğle saatlerinde fark eder etmez teknik servisle iletişime geçtim. Daha önce yine aynı körükle ilgili benzer bir proble
Arçelik marka, 283720eb model, 720 litrelik buzdolabımı Osmaniye Arçelik bayisinden aldım ve yaklaşık 2020 yılından bu y...ana derin dondurucu kısmı buz kütlesi üretmeye devam ediyor. Oluşan yoğun buzlanma hem rafları itiyor hem de kapağın tam kapanmasını engelliyor, bu yüzden buzdolabından tam anlamıy
"Gelen ekip ilgiliydi sağ olsunlar ürünümüzün arızalı parçasını değiştirdiler şu an için kullanıyoruz herhangi bir sıkıntı gözükmüyor"
Arçelik’ten aldığım 391641eı gardırop tipi buzdolabını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve ürünü alırken garanti süresini ...de ek garanti ile 7 yıla uzattım. Buzdolabı ilk geldiğinde ekranı çalışmıyordu, bunu teslimat sırasında özellikle belirtmeme rağmen servis elemanı ürünü kabul etmeyip servis kaydı
Arçelik’ten daha önce bir bulaşık makinesi için ek garanti satın aldım. Elimde 4 yıl ek garantiye ait fatura ve ek garan...ti belgesi bulunmasına rağmen, bu ek garantinin hangi cihaza ait olduğunu detaylı şekilde öğrenemiyorum. Özellikle cihazın kimin üzerine kayıtlı olduğu, ilk kurulum adresi ve cihaz
Arçelik markalı k 2396 tg Lal tost makinesini yaklaşık 3–4 sene önce satın aldım. Ürünün açma kapama düğmesi bu süre içi...nde en az 5–6 kez bozuldu. Her arızada yetkili servise götürdüm ve düğme değişimi yapıldı. Garanti süresi bittikten sonra ise aynı arıza için benden ücret talep edilmeye başlandı.
"Hemen iletişime geçtiler. İletişime geçen temsilci çok olumlu ve yapıcı yaklaştı. Aynı gün eve servis gelip onlarda kayıt açtılar ve bir gün sonrasında değişim talebimi onayladılar."
Arçelik Imperium 65 inç televizyonumuzun ekranının üst kısmında renk olması...na rağmen ışık olmadığı, alanın karanlık kaldığı bir panel arızası yaşadık.
"Öncelikle ilk aksiyon alınmasından itibaren yanımda olan her türlü takibi ve işlemi lehime sonuçlandırmak için elinden gelen yapan, müşteri temsilcisi olan Eda hanıma çok ama çok teşekkür ederim. İsterdim ki sesli teşekkür etmek fakat olayın çözümü sonrası bir daha görüşemedik. Sonrasında iletişime geçen konu hakkında bilgi alan yasemin hanım içinde teşekkür ediyorum."
2017 yılının son aylarında araştırarak, severek ve markaya güvenerek Arçeli...k 9147 ycm çamaşır makinesi satın aldım. Kurulumdan sonra da 4 yıl ek garan
Arçelik pm 100 çamaşır makinesini 2023 ortalarında yaklaşık 21–23 bin tl civarında almıştım. Ürünün 3 yıllık garantisi b...itmesine yaklaşık bir ay kala, Nisan 2026 gibi Arçelik tarafından arandım ve garanti süresini uzatma teklifinde bulundular. Fiyatı sorduğumda görevli net bilgi veremedi, 5.000 ile
İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi’ndeki Arçelik Akçaylar bayisinden 04.09.2026 tarihinde Arçelik 570508 eb model... buzdolabı ile birlikte “4 yıl ek buzdolabı (0-6 ay)” isimli ek garanti paketini satın aldım. Ürün kurulumu yapıldıktan sonra buzdolabının hacmi evimizdeki kullanım ihtiyacımızı ka
04.09.2026 Cuma sabahı eski buzdolabım arızalandığı için aynı gün İstanbul Maltepe’deki Piazza Avm içinde bulunan Arçeli...k bayisine gittim ve D70508N model, 570508 MB kodlu yeni bir buzdolabı satın aldım. Ürünün teslimatı ertesi gün, 05.09.2026 Cumartesi saat 14:00 civarında Arçelik ekibi tarafından
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
7 Ağustos 2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki Arçelik mağazasından Arçeli...k A710i model bulaşık makinesi satın aldım. Bugün, 31 Ağustos 2026 tarihind
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
2022 yılında Arçelik’ten 391625 esc model gardırop tipi buzdolabı satın aldım. Standart garantiye ek olarak ücretli 4 yı...l daha garanti yaptırdım. Ek garantinin 1. Yılında buzdolabı aynı arızayı tekrarladığı için yetkili servis değişim kararı aldı ve Arçelik değişimi onayladı. Buraya kadar süreç soru
"Arçelik merkeze teşekkür ediyorum sorunu gayet ilgili şekilde çözdü ve mağduriyetimi giderdi teşekkürler"
Arçelik’ten satın aldığımız çamaşır makinesi 30 Temmuz Perşembe günü teslim edildi. Ürün gelir gelmez makinenin ön yüzün...de fabrika hatası olduğunu düşündüğümüz defolu bir kısım olduğunu fark ettik ve aynı gün firmaya durumu bildirdik. Gelen yetkili servis elemanı da sorunu yerinde görüp problemi kab
"İlgi ve alakaları için, hızlı çözüm teknikleri için teşekkür ederiz."
18.12.2021 tarihinde 574508MB model Arçelik buzdolabını Çelikbaşlar Arçelik... Yetkili Satıcısı’ndan satın aldım. Ürünün 3 yıl kendi garantisine ek olara
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Arçelik 2175jeb kodlu derin dondurucuyu 30 bin TL ödeyerek satın aldık ve üzerine 7 yıl olac...ak şekilde 2 bin TL ek ücret vererek garantisini uzattık. Cihazı kullanmaya başladıktan yaklaşık 6 ay sonra inverter motor çalışırken rahatsız edici düzeyde takırtı sesi gelmeye ba
Arçelik marka kmx 1000 kurutma makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce Bağcılar’daki Dost Grup bayisinden satın aldım. Bir süre...dir makineyi hangi programda çalıştırırsam çalıştırayım, kurutma süresi sürekli kendi kendine uzuyor ve program bir türlü normal süresinde bitmiyor. Bu sorun yaklaşık 1 aydır deva
Arçelik 6488 i model bulaşık makinem 8 Ağustos Cumartesi akşamı saat 21.30 civarında çalışır durumdayken ön kapak üzerin...den bir anda dumanlar çıkmaya başladı. Hemen makineyi yerinden çekip arkasındaki prizden fişini çektim ve cihazı durdurdum. Çok ağır bir yanık kokusu vardı ve yangın çıkmasından en
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Arçelik markasına ait 270477 eb AI_Wi-Fi +ble model yeni buzdolabım, eski c...ihazımın tamirinin mümkün olmaması sebebiyle ücretli değişim kapsamında tar
2021 yılında Arçelik’ten 4 parça beyaz eşya satın aldım ve bu ürünler için ayrıca 4 yıl ek garanti paketi aldım. Ürünler...in kurulumu 2022 yılında yapıldı. Bana söylenen bilgiye göre ürünlerin kendi garantisi 2025 yılında bitecek, ardından 4 yıllık ek garanti 2029 yılına kadar devam edecekti. Yaklaşı
27.07.2023 tarihinde Diyarbakır Bağlar’da bulunan Ezgi Ticaret bayisinden Arçelik 9 kg 1000 devir, 9100 model çamaşır ma...kinesi satın aldım. Makineyi sıfır aldığım halde ürün teslim edildiğinde arızalıydı. Amortisör ve su pompasında sorun olduğu servis tarafından tespit edildi. Bayi, yaşadığım sorun
Arçelik’ten yaklaşık 4 yıl önce Procent Technology 8 kg model bir kurutma makinesi satın aldım. 28.07.2026 tarihinde mak...ineyi tamamen normal kullanım sırasında, herhangi bir zorlama olmadan açtığımda kapağın menteşe kısmı malzeme yorulması sonucu kırıldı ve kapak koptu. Ürüne 2027 yılına kadar deva
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
