5
Çözüldü
14 Haziran 00:31
"Teşekkürler"
Selim şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik10120 MX
10120 MXservis telefonu
14 şikayet
Arçelik Çamaşır Makinesinde İlk Günden Islak Çamaşır Ve Aşırı Ses Sorunu, Servis Çözüm Sağlamıyor
7 Haziran 11:46814
10.05.2026 tarihinde Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır makinesini satın aldım ve kurulumu yapıldıktan sonra ilk günden beri... aynı sorunları yaşamaya başladım. Makine yıkama sonunda çamaşırları ıslak bırakıyor, doğru düzgün sıkma ve kurutma yapmıyor ve çalışırken de aşırı derecede ses çıkarıyor. Bu duru
1
Arçelik'in Kapak Arızası Sonrası Ek Garantiyi Aktarmama Sorunu
26 Ocak 20:131.299
Ocak ayı başında toplam 55.000 TL bedel ödeyerek Arçelik marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Teslima...t günü çamaşır makinesindeki kapak sorunu nedeniyle ürün tarafıma ayıplı olarak teslim edildi. Ürün değişimi talep etmeme rağmen bu talebim kabul edilmedi ve yalnızca parça değişim
1
Arçelik Çamaşır Makinesinde Kazan Arızası Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiası
21 Ocak 12:031.993
Yaklaşık 15 ay önce Arçelik 10120mx model çamaşır makinesi satın aldık. Kısa süre sonra makinede sıkma problemi yaşadık,... ilk başta kullanıcı hatası denilse de daha sonra gelen tecrübeli personel arızayı hemen tespit etti ve makine garanti kapsamında tamir edildi. Şimdi ise makinenin kazanında soru
5
Çözüldü
Sakarya Arçelik Bayisinde Tekrarlanan Çamaşır Makinesi Kusurları Ve Çözüm Talebi
13 Ocak 14:581.797
"Sorunumu çözdüler teşekkürler daha önceki müşteri temsilcileri ve servisler böyle çözüm üretmek için uğraşmak yerine hep olumsuz umursamaz davranışlarda bulunmuşlardı. Şimdi tam tersi müşteri temsilcileri ve teknik servis çalışanları hızlı çözüm ve önerilerle ilgilendiler ve çözüm yaptılar"
1
Yıkama Esnasında Oluşan Gürültü Sorunu Servisin Görmezden Gelmesi
8 Ocak 14:241.202
Arçelik 10120 MX model çamaşır makinemde yıkama esnasında ortaya çıkan anormal ses problemi bulunmaktadır. Bu sorun son ...3–4 yıkamada düzenli olarak tekrar etmektedir. Cycletech teknolojisiyle üretilmiş bir makinenin sessiz çalışması gerekirken, artık yıkama sırasında kazan gövdeye vurur şekilde sesl
Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunları ve Yetersiz Servis Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
12 Kasım 2025 17:161.723
10.06.2025 tarihinde Emre Pazarlama Arçelik Eyüpsultan İstanbul şubesinden 31.000 TL ödeyerek Arçelik 10120mx 10 kg çama...şır makinesi satın aldım. Makineyi aldığımız günden beri her yıkamada aşırı derecede sesli çalışıyor. Bu sorun nedeniyle şimdiye kadar iki kez servis çağırdık, ancak her seferind
1
Arçelik Ürünlerinde Sürekli Sorun Ve İlgisiz Servis
8 Kasım 2025 00:072.990
+2
Servis Elemanının Tehdidi, Para Talebi Ve Ürün Arızalarıyla Yaşadığım Mağduriyet
27 Eylül 2025 11:402.885
19 Eylül tarihinde, Arçelik 10120 mx çamaşır makinem ve diğer Arçelik ürünlerimle ilgili Esenler/İstanbul şubesinden gel...en servis elemanı Y**** A*** ile çok ciddi bir sorun yaşadım. Servis elemanı, ürünlerimin garantisi ve kaskosu olmasına rağmen çamaşır makinesinin değişimi için 1500 TL’yi kendi IB
2
Sıfır Çamaşır Makinesinde Arıza Ve Parça Bekleme Mağduriyeti
29 Ağustos 2025 21:151.718
Arçelik 10120 MXS model çamaşır makinamı Koçtaş online üzerinden (Şaşmazer Day Tük Mad Teks ve Mob Ür Tic Ltd Şti) satın... aldım. Ürünü teslim aldıktan daha bir hafta geçmeden makine, program başlatmamaya başladı. Yetkili servis 21.08.2025 tarihinde gelerek board arızası olduğunu ve en geç 25.08.2025
3
Köyde Yaşayan Babama Servis Ulaşımı Sağlanmadı, Yaşlı Müşteriye Saygısızlık Yapıldı
26 Haziran 2025 11:442.179
Babam Sinop ili, Erfelek ilçesi, Hasandere Köyünde yaşıyor, henüz garanti süresi dolmamış Arçelik Çamaşır makinası var. ...Arıza yaptı ve servis çağırdı. Makine Hasandere Köyünde ve Köyde cep telefonu çekmiyor, GSM operatörü yok, bu durumu servise özellikle bildirmesine rağmen randevu günü, Arçelik ser
4
Çözüldü
Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
24 Şubat 2025 21:113.884
Arçelik Çamaşır Makinesi: Ses Ve Titreşim Sorunu
11 Ocak 2025 21:515.639
1
Arçelik'ten Sipariş Verdiğim Ürünler Zamanında Teslim Edilmedi
19 Eylül 2024 16:313.194
31.08.2024 günü arcelik.com.tr sitesi üzerinden çamaşır makinesi ve kahve makinesi sipariş ettim. Mesafeli satış sözleşm...esi üzerinde 10 iş günü içerisinde teslim edileceği yazılıydı. Kahve makinesini 09.09.2024 tarihinde teslim aldım. Çamaşır makinesi ise 12.09.2024 tarihine kadar kargoya bile veril
Arçelik Kategorileri
3D Yazıcı31
Airfryer90
Akıllı Ev Sistemleri43
Akım Korumalı Priz53
Ankastre Set578
Aspiratör132
Bilgisayar22
Blender346
Buharlı Kırışık Giderici14
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.789
Buzdolabı10.290
Cep Telefonu91
Çamaşır Makinesi9.514
Çay Makinesi1.587
Çeyiz Seti181
Çok Amaçlı Pişirici81
Davlumbaz664
Derin Dondurucu1.202
Dikey Süpürge1.161
Ekmek Kızartma Makinesi8
Ekmek Yapma Makinesi39
Elektrikli Isıtıcı15
Elektrikli Izgara10
Elektrikli Süpürge464
Epilasyon Aleti2
Fırın1.746
Güneş Paneli12
Halı Yıkama Makinesi4
Hamur Yoğurma Makinesi77
Hava Soğutucu331
Hava Temizleyici16
Isı Pompası59
Kahve Makinesi2.517
Kahve Öğütücü10
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle112
Kıyma Makinesi28
Klima8.020
Kombi449
Kulaklık18
Kumanda135
Kurutma Makinesi3.442- Kurutmalı Çamaşır Makinesi412
Mikrodalga255
Mikser13
Mutfak Robotu35
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.557
Robot Süpürge712
Rondo49
Saç Düzleştirici6- Saç Kurutma Makinesi9
- Semaver93
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı354
Su Sebili431
Şofben47
Tablet12
Televizyon2.702
Termosifon225
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi488
Ütü334
Vantilatör110
Waffle Makinesi10
Yazar Kasa16
Yoğurt Makinesi56
Yumurta Pişirme Makinesi2
Marka Profili
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Ürün Özellikleri
| Derinlik | 580 mm |
| Genişlik | 600 mm |
| Yükseklik | 850 mm |
| Sıkma Sesi | 72 dB |
| Çocuk Kilidi | |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Zaman Erteleme | |
| Hızlı Yıkama | |
| Program Sayısı | 15 |
| Su Kesik Emniyeti | |
| Su Taşma Emniyeti | |
| Yıkama Kapasitesi | 10 Kg |
| Maksimum Sıkma Devri | 1200 Devir |
| Hızlı Yıkama Süresi | 14 dk |
Sıkça Sorulan Sorular
10120 MX, Arçelik’in 10 kg kapasiteli, inverter motorlu ve enerji tasarrufu odaklı bir çamaşır makinesi modelini ifade eder. Bu model, düşük enerji tüketimi ve modern yıkama teknolojileri ile öne çıkar.
1. Modelin Kapasitesini ve Temel Yapısını Anlayın
10120 MX modeli, 10 kg yıkama kapasitesi ile geniş çamaşır yükleri için tasarlanmıştır. Aynı zamanda 60 cm genişlik ve 58 cm derinlik ölçülerine sahiptir.
2. Enerji Tüketimi ve Performans Özelliklerine Bakın
Bu model, 100 yıkama döngüsünde 51 kWh enerji tüketerek düşük işletme maliyeti sunar. A enerji sınıfına göre yüksek tasarruf sağlaması, inverter motor yapısı sayesinde mümkündür.
3. Öne Çıkan Teknolojileri Değerlendirin
10120 MX, inverter motor sayesinde sessiz çalışma, daha az titreşim ve daha uzun motor ömrü sunar. Ayrıca tambur ve yıkama sistemi, enerji ve su kullanımını optimize edecek şekilde tasarlanmıştır.
Bilgi Notu:
Inverter motor teknolojisi, hız ve tork kontrolünü hassas şekilde yapabildiğinden hem performansı artırır hem de enerji tüketimini düşürür.
Kısaca:
- 10120 MX, Arçelik’in 10 kg kapasiteli çamaşır makinesi modelidir.
- Düşük enerji tüketimi (51 kWh / 100 yıkama) ile öne çıkar.
- Inverter motorlu yapısı sessiz ve verimli çalışmayı sağlar.
- Evlerde geniş kullanım ihtiyacına uygun dayanıklı bir modeldir.