Aras Kargo Gecikmesi Acil Teslimat İsteği
Aras Kargo ile 14 Ağustos’ta kargoya verilen gönderimin teslimat tarihi sistemde 17 Ağustos olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla 1 gün geçmesine karşın hala tarafıma teslim edilmedi.
Gönderimin takip numarası 6479483399313’tür. Acil ihtiyacım olduğu için bu gecikme beni mağdur ediyor ve planlarımı aksatıyor. Şu ana kadar firma ile ayrıca bir görüşme yapmadım ancak kargonun en kısa sürede bana ulaştırılmasını talep ediyorum.
Gönderimin daha fazla gecikmeden öncelikli olarak dağıtıma çıkarılmasını ve tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
Sayın Talip H. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36827853 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü



