Aylarca Kayıp Kalan Kargo Ve Tazmin Edilmeyen Zarar

15 Ağustos günü Trendyol'dan sipariş verdiğim Aras Kargo ile dağıtıma çıkan kargom aylardır bulunamadı. Defalarca şikayet kaydı oluşturmuş olmama rağmen ne kargom geri geldi ne de zararım tazmin edildi. 9670465296 teslimat numaralı ve 566*****23413 kargo takip numaralı ürünümün zararının karşılanmas...
Aras Kargo İkinci Kez Kargomu Kaybetti, Çözüm Sunulmuyor
18.09.2025 tarihinde 5196******510 numaralı kargom Antalya Uncalı Şubesi'nde kayboldu. Kargonun akıbetiyle ilgili defalarca hem şubeye hem de Aras Kar...
Yanan Kargomun Tazmin Edilmemesi Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi
12 Ağustos 2025 tarihinde Bodrum Yalıkavak Şubesi’nden gönderdiğim, gönderi takip numarası 5191*******45 olan kargom, 13 Ağustos 2025 tarihinde transfer sırasında kamyonla birlikte yandı. Kargonun içinde toplam değeri 6.770 TL olan ürünler bulunuyordu. Elimde gönderdiğim kolinin resmi ve ürün karşıl...
Kargom 5 Gündür Kayıp Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

08.09.2025 tarihinde gönderilen ve 10.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5676*****4303 takip numaralı kargom, Antalya Muratpaşa adresine ulaşmadı ve 5 gündür kayıp durumda. Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim ve 10534548 numaralı kayıt açıldı. Ancak her defasın...
Değerli Kargom Kayboldu, Maddi Zararım Karşılanmadı Ve Şube İlgisiz Davrandı
23.05.2025 tarihinde Aras Kargo Söğütözü şubesinden gönderdiğim, içinde yaklaşık 30.000 TL değerinde altın yüzük bulunan kargom kayboldu. Kargonun kaybolduğunu kamera kayıtlarıyla da tespit ettim. Defalarca kez şubeye gittim, müşteri hizmetlerini (4442552) arayarak çağrı kayıtları oluşturdum ancak h...
Teslim Edilmeyen Kargolarım Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Aras Kargo üzerinden 5673*******92 ve 5673*****9806 takip numaralı iki kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Salı günü, kargolarımın teslim edildiğine dair mesaj aldım; ancak kargolarım bana teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, kargoların şubede olduğunu ve bana dönü...
Kaybolan Kargo Ve Tazmin Talebinde Sürekli Yaşanan Sistem Hatası Mağduriyet Yaratıyor
31 Temmuz tarihinde Çakmaklı Şubesi üzerinden gönderilen ve 5190*******91 takip numaralı kargomuz Aras Kargo tarafından kayboldu ve bugüne kadar bulunamadı. Kargonun alıcısı olarak firmamız gözükmektedir. Konu ile ilgili olarak Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, tazmin talebi...
Hasarlı Ve Islak Teslim Edilen Kargo İçin Tazmin Ve Ücret İadesi Talebi
09.09.2025 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla İstanbul Küçükyalı adresine gönderilen 5196*******68 takip numaralı kargom, teslimat sırasında ıslak, parçalanmış ve hasarlı şekilde tarafıma ulaştırıldı. Kargo içeriğinde Philips Azur serisi sıfır ütü (6.000-7.000 TL), 3,5 kg sumak (1.200 TL), 10 kg çay ...
Kargom Kayboldu Teslim Edilmedi Çözüm Bekliyorum

Aras Kargo DES Şube ve Marmara Transfer ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5195*******65 takip numaralı kargom, Halis Kutlu adına DES Şube’ye teslim edilmesi gerekirken, 10 gündür teslim edilmedi. Şube ile defalarca iletişime geçtim ve bana kargonun kaybolduğunu açıkça belirttiler. Ancak bu ...
Aras Kargo İle Gönderilen Paranın Alınması Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi!

05.08.2025 tarihinde Aras Kargo'nun Anibal Şubesi'nden, 'Önemli Belge' kategorisinde kapıda vize başvurusu için gerekli kişisel belgelerimi ve 80 euro nakit parayı gönderdim. Bu gönderi için benden 207 TL ücret alındı. Kargom Balıkesir ve Ayvalık şubelerinde işlem görmüş ve her iki şubede de tutanak...
Kargomun Bir Parçası Kayboldu, 45 Gündür Çözüm Yok
24.07.2025 tarihinde Elazığ İstasyon Şubesi’nden Zonguldak Şubesi’ne, tek barkodla ve iki parça olarak gönderdiğimiz kargomuzun bir parçası kaybolmuşt...
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Görünen Siparişim Ve İletişim Sorunu

Kuşkaya Mobilya olarak Aras Kargo ile gönderdiğim 5667*******33 takip numaralı Trendyol siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. 21.08.2025 tarihinde gönderilen kargo, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen alıcı ürünü teslim almadığını belirtiyor. Trendyol platformu bilgi talebinde bulunmuş ...
Kırık Ürün Teslimatı Ve Tazmin Sürecinde Yaşanan Sorun

Aras Kargo Beykoz Şubesi tarafından 26.08.2025 tarihinde C**** Ç********* isimli alıcıya teslim edilen ürünün kırık olduğu tespit edilmiştir. Alıcı, ürünü Trendyol mağazamdan aldığı için doğrudan bana iade etmiştir. Bu durumla ilgili olarak Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve ürün bana ulaştığ...
Aras Kargo Kayıp Kargo İçin Tazminatım Ödenmiyor Mağduriyet Yaşıyorum!

07.11.2022 tarihinden bu yana, Aras Kargo üzerinden gönderdiğim 2100455355675 numaralı kargom kayboldu ve tazminat ödemesi için başvuruda bulundum. Tüm gerekli delilleri ve belgeleri eksiksiz olarak sundum, ayrıca yapılan mail yazışmalarına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Sözleşmemizde bu tür k...
Kırık Teslim Edilen Klozet Ve Hasar Raporu Yükleme Sorunu

03.09.2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen klozet, Kütahya şubesinden teslim aldığımda kırık olarak elime ulaştı. Kargo takip numaram: 5195******680. Konuyla ilgili olarak Aras Kargo yetkilileriyle iletişime geçtim ve tazmin raporu tutuldu. Klozetin maddi değeri 1300 TL’dir. Alıcı bilgi...
Resmi Evrakım Kayboldu, Aras Kargo Mağduriyetimi Gidermiyor

02.09.2025 tarihinde Aras Kargo Gaziemir şubesinden, Çanakkale/Biga adresine gönderilmek üzere resmi bir evrak olan vekaletnameyi kargoya verdim. Kargo takip numaram: 5195*****5104. Kargomun 03.09.2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi ancak 04.09.2025 olmasına rağmen teslim edilmedi. Kargo taki...
Kargom Kayıp: Bilgilendirme Eksikliği Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet

Daha öncesinde Defalarca kez hem şubeyi hem de kuryeyi uyarmama rağmen, kurye beni aramadan ve onayımı almadan, kargomu sitenin herhangi bir yerine bırakıp gitmiş. Sadece mesajla, kargomun güvenlik görevlisine teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak bizim sitede güvenlik personeli sadece gece hizmet ...
Kargoda Kırılan Mobilyam İçin Tazminat Talebim Karşılanmıyor, Çözüm Sunulmuyor

5663*******76 takip numaralı mobilya gönderim, Aras Kargo’nun Erdemir şubesi (Karadeniz Ereğli/Zonguldak) aracılığıyla tarafıma ulaştı. Teslim aldığımda mobilyanın kargo sırasında kırılmış olduğunu fark ettim. Şubeye başvurduğumda ise tazmin tutanağı tutamayacaklarını söylediler ve herhangi bir çözü...
15 Gündür Teslim Edilmeyen Kolyem Ve Mağduriyetim

Merhaba, 19 Ağustos 2025'te Bayargold'dan 3.700 TL değerinde kolye siparişi verdim. Aras Kargo ile göndereceklerini söylediler. Kargom şu an 15 gündür teslim edilmedi. Aras Kargo'nun 444 25 52 numaralı hattını aradım, kayıp işlemi başlatacaklarını belirttiler. Sürekli kargoyu arıyorum, 'çözüm süreci...
Aras Kargo Kaybolan Ürünümü Tazmin Etmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

26 Temmuz tarihinde Gimat şubesinden, Roborock Qrevo S model robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden bir müşterime göndermek üzere Aras Kargo ile kargoya verdim. 5654*******83 takip numaralı gönderim, kargo firmasının sorumluluğu altındayken kayboldu. Ürünün kaybolduğunu fark ettiğim anda Aras Kargo m...
Kargom Teslim Edilmedi, Tazmin Süreci 3,5 Aydır Sonuçlanmadı Ve Mağdur Edildim

20 Haziran tarihinde Aras Kargo Velimeşe şubesi kuryesi, bana ait 5181*******84 takip numaralı ahşap beşik askısı gönderimi teslim etmediği halde sisteme teslim edildi olarak giriş yaptı. Yaklaşık 3,5 aydır kargomun tazmini için Aras Kargo Genel Müdürlüğü ve Trakya genel müdürlüğünü defalarca aradım...
Aras Kargo, Kargo Kaybeden Firma

Aras Kargo İade Sürecinde Hasarlı Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Aras Kargo aracılığıyla Trendyol üzerinden sattığım sehpa ürünümün teslimatı ve iadesi sırasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 4 Ağustos 2025’ten bu yana hem ürünümün hasarlı şekilde geri dönmesi hem de süreçte hiçbir şekilde doğru bilgilendirilmemem nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum...





















