Aras Kargo tazmin

Karşıyaka Aras Kargo kargomu kaybetti ürün ve hizmet ücretini bir yıl geçmesine rağmen kendilerine fatura kesmemize rağmen ücret iadesi yapmadılar. Ana bayinin bana gönderdiği 9 Aralık 2024 tarihli mesajı da aşağıdadır Aras Kargo Bilgilendirme 9 Ara 2024 16:51 Alıcı: ben Merhaba, 4422075273126 n...

5735*******68 takip numaralı gönderim, 29 Ekim 2024 Salı günü Aras Kargo tarafından “P**** O****” adına teslim edilmiş görünüyor. Ancak bu kişiyle hiçbir bağlantım yok ve kargom bana ulaşmadı. O günden beri İstanbul Küçükçekmece Yarımburgaz Şubesi’nden kargomu arıyorum, kimse net bir bilgi veremiyor...

Aras Kargo Konya Yazır şubesinden 15.10.2025 ve 27.10.2025 tarihlerinde çıkış yapan, Konyaaltı/Antalya ve Muratpaşa/Antalya adreslerine gönderdiğim iki adet kahve şurubu (fatura numaraları tya2025000000045 ve tya2025000000046, değerleri sırasıyla 389 TL ve 374 TL), kargo aşamasında kırılmış olarak m...

20.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden oluşturduğum 5204******190 numaralı kargomu Aras Kargo Esenkent Şubesi’ne teslim ettim. O günden bu yana gönderimle ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ve şube ile defalarca telefon görüşmesi yaptım, ancak her seferinde farklı ve çel...

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Satış yaptığım firmaya göndermiş olduğum kargo, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan satışçı firmaya geri gönderilmiş. 3 gündür beklediğim kargo, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden geri gönderilmiş ve bu durumu Aras Kargo’dan de...

15 gün önce Aras Kargo Tepeören şubesinden, içinde ikinci el satın aldığım aracın yedek anahtarı bulunan bir gönderim vardı. Takip numarası: er297351. Ancak kargom kayboldu. Şubeden aldığım bilgiye göre, ufak paketlerin doldurulduğu poşetlerin dibinde kalmış ve kaybolmuş. Kargo kaybolduktan sonra ...

27 Eylül tarihinde N11 üzerinden yokyokburada satıcısından Apple iPhone 17 Pro Max 512 GB (Apple Türkiye Garantili) Koyu Mavi ürünü (Sipariş No 205645557533) satın aldım ve ürün Aras Kargo aracılığıyla (Takip No 5688547819831) gönderildi. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Orkide Şubesi’ne ger...

Merhabalar, Trendyol Pazaryerinde satıcı olarak yer almaktayım. Müşteri tarafından iade edilmek üzere 12.03.2025 tarihinde tarafıma iade çıkışı yapılan ürün, 14.03.2025 tarihinde Cennet Şube tarafından tarafıma teslim edilmemesine rağmen, sistemde “teslim edilmiş” olarak görünmektedir. İlgili tar...

Aras Kargo 5197*******32 takip numaralı gönderim, İstanbul Yamanevler şubesine ulaştıktan sonra kayboldu. Yaklaşık 1 aydır tazmin süreci için bekliyorum ve şu ana kadar şubeye herhangi bir cevap gelmedi. Bu süreçte hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, Case açıldı ancak oradan d...

5204*******75 takip numaralı kargom, Kızıltepe şubesinden çıkış yaptıktan sonra Diyarbakır aktarma merkezinde kayboldu ve Elazığ çayda çıra şubesine hiç ulaşmadı. Normalde kargom ertesi gün bana teslim edilirdi ancak bu gönderimden 4-5 gündür haber alamadım, sistemde kayıp olarak görünüyor ve buluna...

5731*******63 numaralı kargomun Ankara Sincan Plevne Şubesi tarafından teslim edilmesi gerekiyor ancak 3 gündür tarafıma ulaşmadı. Teslimatın gecikmesi nedeniyle Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, kargonun aranmakta olduğu ve 7 iş günü içinde sonuç alınamazsa tazmin sürecinin b...

23.10.2025 tarihinde saat 14.32’de Aras Kargo Aksaray Merkez Örnek Şubeye gelen, dağıtıcı personel vasıtasıyla teslim aldığım 5731*******36 takip numaralı kargomun paketi yırtık ve içindeki ürünler eksik şekilde elime ulaştı. Dağıtıcı personel, ilk olarak direkt kod isteyip paketi öyle verdi, ardınd...

7 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım porselen antika süt takımını, Aras Kargo Denizli Çınar Şubesi aracılığıyla alıcıya gönderdim. Kargolama şartlarına uygun şekilde her bir parçayı pat pat poşetle sardım ve kolinin üzerine “kırılacak eşya” ibaresini yazdım. Ancak ürün alıcıya k...

31 Ağustos tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Instant Pot elektrikli pişiricimi sattım. Ürünü sağlam şekilde, pıt pıtlı poşete sararak kendi kutusuna yerleştirdim ve Ankara Aras Kargo Ekin şubesinden gönderdim. Ancak ürün alıcıya kırık ve yamulmuş şekilde ulaştığı için iade edildi. Dolap firmasıyl...

08.10.2025 tarihinde İzmir Gaziemir şubesinden tarafıma gönderilen, maddi değeri 5.000 TL olan kargom hala teslim edilmedi. Defalarca Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve her seferinde kayıt oluşturulduğu, kargonun en kısa sürede teslim edileceği söylendi. Ancak bugüne kadar ...

Çevrim içi perakende alanında satış yapıyorum. Müşteriye göndermiş olduğum kargoyu taşıma sürecinde kaybettiler. Şube yetkilisi, tazmin işlemi için şubeden tazmin dilekçesi doldurup işleme alacaklarını söyledi. Tazmin dilekçesini verdikten sonra 15-20 gün içinde sonuçlanacağını belirttiler. Ben de b...

10 gün önce Aras Kargo'nun dolap hizmetiyle sipariş verdiğim cep telefonu kılıfı, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Dolap sipariş numaram: sp04229434839. Teslim adresim Sivas Merkez, Yiğitler Mahallesi 23/10. Sokak E*** Apt. No:14 Kat:2 Daire:2. Daha önce de benzer so...

Kargomun Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünmesi hakkında Şikayet – Takip No: 5728*******48 Sayın Yetkili, Tarafınıza iletmek istediğim konu, 5728*******48 numaralı kargomla ilgilidir. Söz konusu gönderi, sisteminizde “Hasan Can A**** (kendisi) tarafından teslim alındı” şeklinde görünmektedir. A...

19 Eylül’de Aras Kargo Tarsus Şelale Şubesi’nden üç adet abiye elbise (toplam değeri 3400 TL) içeren kargomu iade etmek üzere teslim ettim. Kargomun takip numarası: 5198*******68. Ancak 29 Eylül’de sistemde “yönlendirilmiş” olarak görünmesine rağmen, çıkış bölümünde kaldığı ve teslim edilmediği orta...

09.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom (Takip No: PK-3913071843083023224-0) hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Ancak sistemde “müşteri arandı / teslim edilemedi” şeklinde gerçeğe aykırı bir beyan girilmiş. Ne bir arama yapıldı, ne SMS, ne de herhangi bir bildirim aldım. Adresim eksiksiz ve ...