to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo ile Burdur Bucak’tan Kütahya Merkez’e gönderilen kargomda yanlış kilo/desi hesaplaması yapılarak yüksek ücret...lendirme ile karşılaştım. Gönderdiğim ürün bir araba parçasıydı, ağırlığı 998 gramdı ve kutu ölçüleri yaklaşık 34X21X11 cm idi. Buna rağmen bu gönderi için benden 682,85 TL ücret a
"Sayın Bircan beye çok teşekkür ediyorum şikayetimi bildirdiğim andan beri çok ilgilendi ve çözüme kavuştu sorunum"
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen 6438265692291 takip n...umaralı kargomun 3 Haziran tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugü
"Şikayet var sayesinde kargom hızlı teslim edildi."
"Teşekkür ederim"
11.06.2026 tarihinde saat 11:20 civarında Trendyol satışına ait 11309092901... takip numaralı kargomu Antalya Güzeloba Aras Kargo şubesine teslim ettim.
Aras Kargo’dan Trendyol iadesi için bir kargomun evden alınmasını talep ediyorum. Pazar günü ilk evden alma talebini olu...şturdum ve o günden bu yana her gün yeniden talep oluşturmama rağmen kargomu almaya kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda talebimin tekrar oluşturulduğunu söylediler anca
Aras Kargo tarafından tarafıma gönderilen önemli bir kargo nedeniyle mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Kargomun teslim ...tarihi 5 Haziran 2026 olmasına rağmen, Aras Kargo uygulaması üzerinden sunulan "Ertesi Gün Bırak" hizmetini kullanarak teslimatın bir sonraki gün yapılmasını talep ettim. Ancak kar
Aras Kargo Erciş şubesiyle ilgili bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. 08.06.2026 tarihinde dağıtıma çıkması gereken karg...om hâlâ Van merkez şubede bekliyor görünüyor, Erciş şubesine bile ulaşmamış. Paketim kayıp mı oldu, başına ne geldi belli değil ve bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. G
"İlgi ve hızlı çözüm desteği için Bircan Beye ve süreci takip eden Doğan beye teşekkür ederim."
Koçtaş adıl firmadan benim adıma oğlum tarafından alınan merdivenin kusurlu... olması nedeniyle iade etmek istedim. Firma 01.06.2026 tarihinde SMS ile ia
Denizli Akkonak Mahallesi’ndeki adresten, Denizli Aras Kargo Horozlu Şubesi üzerinden kargo alım hizmetini kullanıyorum;... ancak kuryeler defalarca kez söz verdikleri halde adrese gelip kargoları teslim almıyor. Bu durum uzun süredir sürekli tekrar ediyor. 10.06.2026 tarihinde de e-ticaret satışlarım
Aras Kargo İstanbul sabah şubesine 25 Mayıs tarihinde saat 15.30‑16.00 civarı iade için teslim ettiğim kargo hâlâ satıcı...ya ulaşmadı ve üzerinden ciddi bir süre geçmesine rağmen hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Kargoyu teslim ederken bana herhangi bir gönderi takip numarası verilmedi, sadece telefon
Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait, 6440485170445 takip numaralı kargom 04.06.2026 tarihinde Aras Kargo Antalya Do...ğu Şubesi’ne ulaşmasına rağmen, 6 gündür adresime teslim edilmedi. Kargom için adrese teslim ücreti ödememe rağmen her gün arayıp kayıt oluşturmama karşın, kurye ve şube çalışanlar
5 Haziran 2026 tarihinde Gölcük Aras Kargo şubesi üzerinden 10553167148 takip numaralı gönderimle ilgili çok sıkıntılı b...ir durum yaşadım. Kargoyu teslim alamamama rağmen, kurye benden teslimat kodunu aldı ancak gönderimi teslim etmedi. Paketi kapıya bırakıp bırakmadığı konusunda da hiçbir bilgi verm
02.06.2026 tarihinden bu yana Aras Kargo Ankara Gölbaşı bölgesinden beklediğim, içinde sandalye bulunan 6058608295831 ta...kip numaralı kargom sistemde “araca yüklendi” görünmesine rağmen transfer merkezinde takılı kalmış durumda. Şubeye gittiğimde ise “bu ara sorun var, yapacak bir şey yok” şeklinde b
Uzun süredir Aras Kargo Nazilli şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Aydın ili Nazilli ilçesi Yenice Mahallesi...’ne kargolarım getirilmeden, dağıtım güzergahında bu mahalle atlanarak doğrudan Karacasu yönüne devam edildiği şube çalışanları tarafından da ifade ediliyor. “Oraya kuryemiz durmuy
Uzun süredir Aras Kargo ile yaşadığımız ve bir türlü çözülemeyen bir problemimiz var. Kütahya Merkez bölgesinde faaliyet... gösteren firmamızın iletişim telefonu, bizimle hiçbir ilgisi olmayan başka bir firmanın irtibat numarası olarak sisteme kaydedilmiş görünüyor. Bu durumun nasıl oluştuğunu bilmiyor
"Teşekkürler, problem çözüldü, genel merkezden arandım kargo takip numarasını verdiler"
8 Haziran Pazartesi günü Kocaeli Gölcük Dumlupınar şubesine Zara online alışverişim için iade işlemi yaptım. İade kodum ...000277240398001. Aradan iki gün geçmesine rağmen Zara’nın iade sayfasına baktığımda ürünümün hâlâ kargoda görünmediğini fark ettim. Bunun üzerine Aras Kargo müşteri hizmetlerini a
"Geri dönüş yapıp çözüm sağlandığı için teşekkür ederim."
"Doğan bey ilgilendi teşekkür ederim"
Elazığ Kovancılar İsmetpaşa Mahallesi’indeki adresime Aras Kargo tarafından... yaklaşık 1,5 yıldır hiçbir şekilde evime teslimat yapılmıyor. Bu süre için
"Şikayetimle ilgilenildi. Sorunum çözüldü. İlgilenen herkese teşekkürü borç bilirim. Umarım bundan sonraki gönderilerimde de aynı hassasiyet devam eder."
"Ücret iadem hesabıma yatırıldı"
"İlgilendiler fakat bir dahakine böyle mağduriyet yasamazsam daha mutlu olurum teşekkür ederim"
5 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Moto Lion mağazasından bir kask sipa...rişi verdim. Sipariş numaram #11293822232 ve kargom Aras Kargo ile SERİK/An
Dolap uygulaması üzerinden cam kristal şekerlik sattım ve ürünü 8 Haziran 2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderdim. Ürünü... kutu içinde son derece korunaklı olacak şekilde, bolca koruyucu malzeme kullanarak paketledim ve üzerine de özellikle “kırılabilir, lütfen dikkatli taşıyınız” notu yazdım. Buna ra
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
