to read complaints and reviews, or file yours.Engelli bir vatandaşım ve şubeye gitme imkanım olmadığı için Aras Kargo İstanbul Kurtuluş Şubesi üzerinden bir ürünü iad...e edebilmek amacıyla kurye çağrısı oluşturdum. Her gün kurye talebi vermeme rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde gelinmedi ve gönderimi teslim almadılar. İade sürem 26 Ekim tarihind
Polo markasından satın aldığım iki parça ürünün iadesi için kargomun adresimden alınmasını talep ettim. Aras Kargo müşte...ri hizmetleri üzerinden, 16680439 numaralı kayıt da dahil olmak üzere toplam üç kez adresten alım talebi oluşturdum. Ancak mesai saatlerim nedeniyle şubeye bizzat gidemediğim için
"Mehtap Hanım a teşekkür ederim"
Aras Kargo İzmir Ulukent şubesi üzerinden Amazon iadesi için küçük bir koli...min adresimden alınması talebini 14 Ekim’de oluşturdum. Aradan 6 gün geçmes
16.10.2026 tarihinde saat 22.50 civarında Aras Kargo üzerinden Bursa Demirt...aş bölgesi için kurye çağrısı oluşturdum. Talebim sisteme başarıyla kaydedi
"Sorunumu şikayetimi yazdıktan birkaç saat içinde çözdüler, müşteri temsilcisi de çok ilgiliydi, teşekkür ediyorum."
Aras Kargo Erzincan şubesinden evden kurye çağırma talebinde bulundum. Erzi...ncan Merkez Ergenekon Mahallesi’indeki adresimden büyük bir koli içinde mak
Aras Kargo Kaynarca Şubesi üzerinden dün saat 11.00 civarında evden alım talebi oluşturdum. Uygulamada şu an hâlâ “1 akt...if çağrınız bulunmaktadır” ibaresi görünmesine rağmen kargomu almaya kimse gelmedi, talebim yerine getirilmedi. Bu süreçte 5–6 kez müşteri hizmetlerini/şubeyi aradım ancak buna ra
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünler için adresten iade seçeneğini kullanarak iki ayrı iade kargosu oluşturduğum hal...de, günlerdir Aras Kargo Menderes Şubesi’nin adrese gelmesini bekliyorum. İade kodlarım 7260037794913925 ve 7260037795211778 olmasına rağmen hiçbir şekilde adresten alım yapılmadı.
22.09.2026 tarihinden bu yana Aras Kargo ile şirket gönderimi yapmak amacıyla cari kod üzerinden işlem gerçekleştirmek i...çin defalarca iletişime geçmeme rağmen, kargom adresimden alınmamaktadır. Her seferinde kargonun belirtilen gün içinde adresten alınacağı bilgisi verilmesine rağmen, söylenen tarih
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden art Ağaç Tasarım satıcısından 929 TL tutarında bir lamba...der satın aldım ve ürün için iade kodu alarak Aras Kargo ile evden alım tal
Uzun süredir Aras Kargo’nun Esenyurt İstanbul bölgesinde hizmet veren bir teslimatçısının davranışları nedeniyle şikayet...çiyim. Bu teslimatçı yaklaşık iki aydır gönderilerimi hiçbir şekilde bana teslim etmiyor, her seferinde paketleri apartmanımın giriş kapısının önüne bırakıp hızlıca ayrılıyor. Kapı
Aras Kargo Firuzköy şubesi üzerinden Dolap uygulamasıyla gönderim yapmak için 29 Eylül’de evden alım talebi oluşturdum. ...O günden bu yana hem şube hem de genel merkez defalarca kez “geleceğiz” diyerek beni evde beklettikleri halde kargomu almaya gelmediler. Yaklaşık bir haftadır evden ayrılamıyorum v
"İlgililere teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Aras Kargo müşteri hizmetleri üzerinden evden kargo alım talebi oluşturdum. İlk talebimi 29.09.2026 tarihinde saat 12.40... civarında verdim, daha sonra 30.09.2026 tarihinde de tekrar talepte bulundum ancak buna rağmen iki gündür kargom adresten alınmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sürekli e
"Teşekkürler"
Aras Kargo Yalova Mimoza şubesinde uzun zamandır aynı sorunu yaşıyorum. Şubenin telefonu hiçbir şekilde açılmıyor, kurye... çağırmak için kimseye ulaşamıyorum. İstanbul dışındayım, şubeye uzak bir noktadayım ve bulundukları yere araç gitmiyor, bu yüzden adresten kurye talep etmek zorunda kalıyorum. Tr
Aras Kargo Bingöl şubesi için cuma günü saat 13:40 civarında kapıdan kargo ...alımı talebi oluşturdum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ kapıdan
24 Eylül tarihinde Seyra Eşarp firmasına ait iade kargom için Aras Kargo Kı...rıkkale şubesi üzerinden evden alım talebi oluşturdum. Ancak üzerinden iki
Aras Kargo Ulukent şubesi üzerinden Perşembe günü sabah saat 10:15 civarında site üzerinden eve kurye talebi oluşturdum ...ve sistemde talebiniz alındı şeklinde bilgi verildi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen ne kurye yönlendirildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şubeyi defalar
Adana Yüreğir Yamaçlı şubesiyle yaşadığım kurye hizmetiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İş yoğunluğum neden...iyle iade etmem gereken kargoyu şubeye götüremediğim için 14, 15, 16 ve 17 Eylül tarihlerinde ayrı ayrı kurye talebi oluşturdum. Buna rağmen hiçbir gün kurye gelmedi. Şubeyi aradı
"Dönüşünüz, iletişim, ilginiz ve hizmetiniz için teşekkürler"
Aras Kargo’nun Antalya Muratpaşa Lara/Fener bölgesine bakan şubesinden yakl...aşık bir haftadır adresten kargo alımı talep ediyorum ancak hiçbir şekilde
Aras Kargo Sakarya Karasu şubesi için 17 Eylül tarihinde müşteri hizmetleri...ni arayarak adresten kargo alım talebi oluşturdum. Görüşme sırasında kargon
Trendyol’dan aldığım çanta için Aras Kargo ile iade süreci başlatmak istiyorum ancak evden alım konusunda hiçbir şekilde... dönüş yapılmıyor. Dünden beri iadenin evden alınması için bekliyorum, çalıştığım için şubeye gitme imkanım da bulunmuyor. Aras Kargo’yu aradığımda telefona bakan kimse olmuyor ve
"Doğan beye ilgisi için teşekkürler"
Trendyol üzerinden 10.07.2026 tarihinde bir Tripod satın aldım. Ürünü iade ...etmek istediğimde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana bir iad
"Müşteri temsilcisi doğan beye teşekkürler. Problem için aradı yardımcı oldu."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
