"İlgileri için teşekkür ederim."
Aras Kargo Müşteri Hizmetleri
15.491 şikayet
"Sorunum çözüldü"
Aras Kargo Gölcük Şubesinde Teslim Edilmemiş Ve Otomatik İade Sorunu
"Hemen geri dönüş sağlayıp sorunumu çözdüler hamd olsun"
Kocaeli Gölcük Aras Kargo şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu ...şikayeti yazıyorum. Son 10 gün içinde iki kez alışveriş yaptım ve her iki g
Aras Kargo'dan Van Gölü Şubesinde Teslimat Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgi
"İyi çalışmalar"
Aras Kargo Adres Kontrolü Olmadan Yanlış Teslimat Ve Yaşlı Aileye Ağır Ürün Taşıma Zorunluluğu!
Trendyol'dan ürün aldım, firma ürünü talep ettim, adres için kargoladı. Aras Kargo ilgili yere gönderimi olmamasına rağm...en ürünü teslim aldı. Ürün dağıtıma çıktı; dağıtıma çıktığında ailem aranıyor. Bu arada ailem 66 ve 67 yaşında, insanlar. Bizim oraya dağıtımımız yok, "gelin alın" deniliyor. Ailem
Aras Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Aras Kargo firması 2 gündür kargomu dağıtıma çıkarıyor, teslim etmiyor. Müşteri hizmetleri çok kötü, hayatımda gördüğüm ...en kötüsü diyebilirim. Müşteri hizmetlerini aradım, ilk gün saat 17:30’da ve bana "Saat 6’da mesai bitiyor ama 8’e kadar mesai devam ediyor, teslim edilir" dediler. Ancak teslim ed
Kaybolan Ayakkabım, Gebze'ye Giden Aras Kargo İzsan Şubesi Teslim Almadığını İddia Ediyor
07.01.2026 tarihinde FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. 08.01....2026 tarihinde de Aras Kargo’dan, gönderimin yola çıktığına dair takip numa
Aras Kargo’da Yanlış İade Süreci Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
"Müşteri hizmetlerinin ilgisi için çok teşekkürler"
Aras Kargo’nun Zonguldak şubesine teslim edilmesi gereken kargom için önce ...“b0166908 teslim kodlu kargonuz yola çıktı, 2 saat içinde adresinize teslim
Aras Kargo Yanlış Evde Yok Notu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 63362451694...42 takip numaralı kargom için bugün “2 saate kadar teslimat yapılacak” şekl
Aras Kargo Elazığ Çayda Çıra Şubesi Çalışma Saatlerini İhlal Ederek Müşteriyi Mağdur Etti
"Şubeden arayan Onur Bey (Ozan da olabilir ismini tam hatırlayamadım) ve müşteri temsilcisi Hanımefendi problemin çözümü için gerekli desteği sağladılar. Teşekkürler."
Aras Kargo Elazığ Çayda Çıra Şubesi’nin çalışma saatlerine uymaması ve soru...msuz tutumu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aras Kargo Genel Merkezi’
Aras Kargo Takip Numarası Durduruluyor Ve Teslim Edilmiyor
"Ertesi günü genel müdürlüğünden takibe aldılar ve sorun çözüldü teşekkür ederim"
İki gündür Aras Kargo’nun İstanbul Etiler Gonca şubesinden gelmesi gereken ...paketim adresime teslim edilmiyor. 6032280038644 takip numaralı kargom süre
Aras Kargo Yanlış Adrese Teslimat Ve İletişimsizlik Nedeniyle Kargo Ücretinin İadesi Talebi
Decathlon üzerinden bir ürün satın aldım ve sipariş sırasında teslimat adresimi doğru bir şekilde girdim. Buna rağmen Ar...as Kargo, ürünü daha önce kiracı olarak oturduğum eski adresime götürdü. 12 Ocak 2026 tarihinde 13:00–14:00 saatleri arasında dağıtımı yapan görevli beni aradığında, yanlış adrese
Aras Kargo’da Kış Botu Tesliminde Uzun Gecikme Ve İletişim Sorunu
Aras Kargo ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 06.01.2026 tarihinden bu yana Hakkari Merkez şubede dağıtımda ...görünen bir kargom var ve 10 günden fazla süredir teslim edilmiyor. Kargonun içinde kış şartlarında acil olarak ihtiyaç duyduğum kışlık bot bulunuyor, ancak ürün bir türlü elime ul
Teslim Edilmediği Belirtilen Siparişin Kargo Durumu Hatalı Ve Hayal Kırıklığı
Trendyol üzerinden verdiğim 10129649106 sipariş numaralı ürünüm, Aras Kargo’nun 6335883464549 takip numaralı gönderisiyl...e tarafıma ulaştırılacaktı. Ancak Ayrancılar Yazıbaşı şubesi tarafından 13 Ocak 2026 tarihinde fiilen teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir
Aras Kargo'nun Kapıda Ödeme Kabul Etmemesi Ve Çalışanların Saygısız Tutumu
Nevşehir’de Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Epify firmasından kartla kapıda ödemeli bir ...sipariş vermiştim. Kargoyu getiren Nevşehir Aras Kargo görevlisi, pos cihazı olmadığını, bu nedenle ödemeyi alamayacağını söyleyip “o zaman gelir şubeden alırsınız” diyerek kargoyu
Teslim Edilmeyen Kargo Şubeden Alınması İsteniyor
"Müşteri temsilciniz çok ilgili teşekkür ederim kendisine sorunum da çözüldü"
Aras Kargo Konya Meram Şubesi üzerinden 6335724251092 takip numaralı gönder...im için 12 Ocak 2026’dan beri teslimat bekliyorum. Kargom üç gündür dağıtım
Aras Kargo’dan Kayıp Tuvalet Kaldırma Aparatı İçin Tazminat Ödemesi Bekleniyor
"Şikayetvar com daki arkadşalara teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım bir kayıp kargo sorununu paylaşmak istiyorum. Tuva...let kalkış destek aparatı içeren ve bedeli 2.881 TL olan kargom, yaklaşık 1
Teslim Dışı Olarak İşaretlenen Adrese Kargo Ulaşmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı
14 Ocak 2025 tarihinde Aras Kargo ile gelmesi gereken, 6335272396554 takip numaralı siparişim için Foça / Kozbeyli Mahal...lesi’nin teslimat dışı olduğu söylenerek ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Oysa ki sadece iki gün önce yine Aras Kargo ile gelen başka b
Aras Kargo Karabağlar Şubesinde Kargo Dağıtıma Çıkarılmıyor Ve Alıcı Kabul Notu Yanlış Giriliyor
Aras Kargo Karabağlar şubesine ait 6333977104093 takip numaralı kargom 10’undan beri şubede bekletiliyor, bir türlü dağı...tıma çıkarılmıyor. Adrese hiç gelmedikleri halde sisteme “alıcı kargoyu kabul etmiyor” notu düşülüyor. Şubeyi aradığımda kargomun dağıtıma çıkacağı söylendi, ancak buna rağmen iki
Tuzla Aydınlı Şubesinde Sürekli Teslim Edilmemiş Ve Hasarlı Kargo Şikayeti
"Şikayetimi dakika aldığınız ve müşteri temsicininin iletişimi ve ilgisi için de ayrıca Teşekkür ederim"
Aras Kargo Tuzla Aydınlı şubesiyle uzun zamandır sürekli aynı teslimat soru...nunu yaşıyorum. Son gönderim için sabah saat 09.00 civarında “kargonuz dağı
Aras Kargo’da Dağıtıma Çıktı Görünen Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Temsilcisine Bağlanamama
Aras Kargo Elmabahçe şubesi üzerinden gelen 6335980064232 numaralı kargom sabahtan beri sistemde “dağıtıma çıktı” olarak... görünmesine rağmen, akşam 19.21’de hâlâ teslim edilmedi. Tüm gün evde olmama rağmen ne bir arama yapıldı ne de kapıya gelen/giden oldu. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp bilg
Aras Kargo Papatya Şubesinde Sahte Teslim Ve Telefonumun Bir Ay Kayıp Olması
03.12.2025 tarihinde garanti kapsamında tarafıma gönderilen telefonum, Aras Kargo Papatya şubesi tarafından bana teslim ...edilmediği halde sistemde ve yapılan görüşmelerde kuryeye teslim edilmiş olarak gösterildi. Bir aydan uzun süre boyunca cihazım ortada yoktu ve defalarca kez hem şubeyle hem de müş

Kilim Teslimi İçin Tekrarlanan Gecikmeler Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim iki adet, tek paket halinde gönderilen kilim, Aras Kargo tarafından bir türlü teslim... edilmiyor. Gönderim 09.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen, 9–10 Ocak için “yoğunluktan teslim edilemedi” denildi, pazar günü zaten dağıtım yapılmadı; 12–13 Ocak tarihleri
Aras Kargo Kaybolan Sipariş İçin Çözüm Ve Geri Ödeme Talebi
Aras Kargo ile siparişim kayıp oldu. Arayıp durumu bildirmeme rağmen sorunun çözümlendiği kaydedilmiş, ancak kargo şirke...tinden bana bir bildirim veya ödeme yapılmadı. Bugün arayıp sormasam ürünüm ve paramın üzerine eklenir. Sorunumun giderilmesini istiyorum. Teslim edilen ile T.C. numaramız dahi uym
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98



















