to read complaints and reviews, or file yours."Merhabalar bildirdiğim şikayetle ilgili bugün bana geri dönüş sağladılar bahsettiğim çalışanları hakkında cezai işlem uygulandığını söylediler ve özür dilediler öncelikle özrünüz ve yaptırımlarınız için çok teşekkür ediyorum ayrıca beni bugün müşteri hizmetlerinden arayan beyefendi çok kibardı ona da ayrıca kibarlığı için teşekkür ederim umarım tekrar bu tür durumlar yaşanmaz iyi günler diliyorum"
23 Haziran’da Bien Duvar Kağıtları’ndan duvar kağıdı siparişi verdim. Bien ...firması aynı gün ürünü Aras Kargo İstanbul i̇mç şubesine teslim etti ve ver
Galatasaray Store’dan aldığım bir ürün, Aras Kargo ile İstanbul’dan Yalova’ya gönderilmek üzere kargolandı; ancak gönder...im uzun süredir Bursa aktarma şubesinde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Sistemde 9 Haziran 2026 saat 08.00’den beri Bursa aktarma şubesinde olduğu bilgisi yer alıyor, herhan
Erzincan Merkez Aras Kargo şubesine Çarşamba günü ulaşan 645*****44083 takip numaralı kargomu bir türlü teslim alamıyoru...m. Bugün şubeye gidip kargomu elden teslim almak istediğimde, sarı saçlı kadın görevli, gelecek hafta salı günü dağıtıma çıkacağını, elden kargo vermenin yasak olduğunu söyleyerek
Antalya Kepez bölgesine teslim edilmesi gereken, toplam bedeli yaklaşık 11....000 TL olan iki ayrı kargom Aras Kargo tarafından bir türlü teslim edilmiyo
Yaklaşık 1 yıldır Aras Kargo ile yaptığım gönderilerde adresime teslimat yapılmıyor. Adresimin teslimat dışı bölge olduğ...u iddia edilerek her seferinde beni Kayseri Kocasinan ilçesi Anbar şubesine, evime yaklaşık 15 km uzaklıktaki noktaya kargomu almaya çağırıyorlar. Oysa evimin hemen yanındaki N**
"Sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
22 Haziran’da verdiğim ayakkabı siparişim Aras Kargo ile tarafıma gönderild...i, planlanan teslim tarihi ise 24 Haziran’dı. Ancak kargom elime ulaşmadı v
15 Haziran 2026 tarihinde Kırıkkale Aras Kargo’dan yola çıkan kargomu Kırşehir Aras Kargo çalışanı, teslimat kodu vs. al...madan masanın üzerine bırakıp gitmiştir. Kargoyu alıp eve çıktığımda kargo poşetinin üstünde kesikler gördüm ve kargoyu açarak içindekileri kontrol ettim; bilekliğimin olmadığını g
"Aras Kargo Müşteri hizmetleri ekibinden Ebru hanım ve Doğan bey ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim."
24.06.2026 tarihinde İstanbul Zambak şubesinden Safranbolu şubesine göndermek üzere bir kargo verdim. Kargom 24.06.2026’...yı 25.06.2026’ya bağlayan gece 00.27’de Bolu Düzce transfer merkezine giriş yaptı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen Safranbolu şubesine bir türlü ulaşmadı. Takip numarası 606
"Doğan beye süreçte yardımcı olduğu için teşekkür ederim"
26.06.2026 tarihinde Tekirdağ 100. Yıl Sanayi Sitesi’indeki Aras Kargo şubesine gelen kargom için teslimat beklerken, şu...beden arandım ve adresime teslimat yapılamayacağı, kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi. Telefonda görüşme yaptığım hanımefendi son derece laubali ve saygısız bir tavırla konuş
6063311811000 numaralı kargom için Aras Kargo tarafından adreste olduğum halde “geldik, bulamadık, gelin şubeden alın” ş...eklinde mesaj aldım. Oysa hem ben adresteydim hem de iş yeri adresimi verdim, yaklaşık 50 kişinin çalıştığı bir iş yerinde gün boyu kimsenin bulunmaması zaten mümkün değil. Kuryey
25.06.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 60627458 34585 takip numaralı Aras Kargo gönderim tarafıma teslim edilmedi.... Teslim tarihi geçmesine rağmen kargo elime ulaşmayınca Ankara Etimesgut şubesine gittiğimde, kargomun patladığı ve bu nedenle geri iade edildiğini öğrendim. Daha sonra müşteri h
"Sorunum çözüldü. Gereksiz bir şekilde çalışanların kendi kafasına göre hareket etmemesi gerekiyor. Demek ki apartmana kadar teslim edilebiliyormuş. Beni bos yere 3 gün beklettiler. Hatta isin kötüsü malzemeyi bekleyen ustalara bos yere para da vermiş oldum. Neyse ki geç de olsa couldj."
"Sağ olun bir daha aynı sorunu yaşatmayacağınızı bilmek güzel"
Ankara Keçiören Hasköy bölgesinde Aras Kargo üzerinden Trendyol iadesi yapm...ak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem benden Trendyol iade k
16 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, Aras Kargo’ya teslim edildi. Kargo takip numaram 6449...488616141’dir. Teslim tarihi sistemde 18 Haziran olarak görünmesine rağmen bugün 26 Haziran olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir ne ürünümü alabiliyorum
9 Haziran’da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, günler önce Antalya Belek Aras Kargo şubesine ulaştığı halde adresime ...dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletildi ve 26.06 tarihinde hiçbir şekilde teslim edilmeden Trendyol’a geri iade edildi. Üstelik aynı şubede bekleyen başka bir kargom daha bulunuyor
Aras Kargo İzmir Menderes Şubesi üzerinden 6449264714049 takip numaralı gönderim 19 Haziran’dan beri adrese teslim edilm...edi. On gündür kargomu kesinlikle adrese getirmeyip şubede beklettiler, sürekli “dağıtıma çıkacak” şeklinde mesajlar geldi ancak kargo bir türlü gelmedi ve bu süreçte ciddi mağduri
"Kargom geldi."
6063019256277 numaralı kargom salı günü gönderildi ve Perşembe günü teslim ...şubesi olan Doğu Antalya şubesine ulaştı. O günden bu yana gönderim sadece
Aras Kargo Odin şubesiyle yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Pazartesi günü tarafıma gönderilen, içinde iki ade...t Dyson ürün bulunan kargomla ilgili olarak adreste olmayacağımı belirttim ve kargonun dağıtıma çıkarılmamasını rica ettim. Bunun üzerine ertesi gün aramam gerektiği söylendi. Salı
"Ürünü teslim ettiler, teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
