to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Palmiye şubesi kuryesi hakkında şikayetim mevcuttur. Kurye adresime ürün teslimi için geldiğinde alıcı ödemes...i olan ücreti ödeyecekken, kurye kredi kartı çekmediğini söylüyor ve nakit ödeme vereceğim, bozuk parası olmadığını söylüyor. E ben ne yapacağım o zaman diyorum, karşılığında ben ü
"Müşteri hizmetleri temsilcisi doğan beye teşekkür ediyorum"
Aras Kargo’nun 6033045782474 numaralı gönderimle ilgili iki gündür yaşattığ...ı sorun nedeniyle şikayetçiyim. İki gündür peş peşe “evde kimseye ulaşılama
Aras Kargo Serdivan Şubesi aracılığıyla gönderilen kargom 09.01.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür tarafım...a teslim edilmedi. Sistemde alıcı adresi dağıtım alanı dışında şeklinde bir açıklama yer alıyor ancak bu konuda ne telefonla ne de SMS ile hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.
Trendyol üzerinden Philips Power Pro City toz torbasız elektrikli süpürge satın aldım. Siparişim 6331057715827 takip num...arasıyla Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderildi ve teslimat şekli eve teslim olarak görünmesine rağmen kargom teslimat noktasına bırakılıyormuş gibi işlem yapılmış. 07.01.202
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum.... 6336794754025 takip numaralı kargom adrese teslim olmasına rağmen ne SMS
"Sorunum çözüldü"
"Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
12.01.2026 tarihinde Van İpekyolu’ndan yurt dışına kargo göndermek için Aras Kargo’yu aradım. Ertesi gün için randevu ol...uşturduklarını, kargomun yurt dışına gönderimi için kayıt açtıklarını belirttiler. Kargonun acil olduğunu özellikle iletmeme rağmen defalarca aradığım halde kimseye ulaşamadım, tar
Aras Kargo Diyarbakır Karacadağ şubesine ait 5767175965284 takip numaralı g...önderim 18 Aralık 2025 tarihinden beri kayıp. Kargom elime ulaşmadığı halde
Aras Kargo Dudullu Modoko şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom, ...evde olmama rağmen kurye tarafından adrese getirilmeden kendi inisiyatifler
Aras Kargo’nun Yalova Merkez Mimoza şubesi bölgesinde yaşadığım evden alım hizmetiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak ist...iyorum. Geçen hafta çarşamba günü için web sitesi üzerinden evden alım talebi oluşturdum, gönderinin çarşamba günü alınması gerekiyordu. Ancak kargo ne çarşamba, ne perşembe, ne cu
26 Temmuz 2025 tarihinde 9604038511 numaralı teslimata ait bir ürünü, Aras Kargo ile 7260025043647523 iade kodunu kullan...arak geri iade gönderdim. Ancak bu ürünüm karşı tarafa ulaşmadığı gibi bana da geri gelmedi ve iade bedeli de tarafıma ödenmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Aras Kargo müşteri
Aras Kargo şirketi ürünümü bana ulaştırmadı. Müşteri hizmetleri genel merkez çözüm sunmadı. Şube ile görüşmemi söyledi. ...Şube telefonunu açmadı. Şubeye gittim, taşınmış. Genel merkezin taşındığından bile haberi yok. Sadece şikayet maili oluşturuyorlar. Asla çözüm sunmadılar. Bu arada kapıda kamera va
2 Ocak 2026’da İstanbul Ardıç Şubesi’ne teslim ettiğim, 6335967275007 takip numaralı kargom, aradan geçen süreye rağmen ...hâlâ sistemde “çıkış şubede” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Aynı gün ve aynı saatlerde teslim ettiğim diğer kargolar sorunsuz şekilde işleme alınmasına rağmen, bu
20 Ekim tarihinde Sivas'tan İstanbul’a Aras Kargo ile 4 adet lisanslı voleybol topu gönderdim. Gönderime ait 52043945566...65 numaralı kargo ile ilgili olarak ürünlerim kayboldu ve toplarımın başkası tarafından alındığını düşünüyorum. Topların toplam bedeli yaklaşık 20.000 TL’dir ve bu ürünleri kendi e
Aras Kargo’nun Malatya şubesine 6 Ocak 2026 tarihinde Çalışkan Otomotiv ve San. A.Ş. tarafından tarafıma gönderilen karg...om, hiçbir şekilde bana ulaştırılmadı ve şu an kayıp durumda. Normalde gönderilerde olduğu gibi bu kargo için de SMS yoluyla hiçbir takip veya kargo bilgisi paylaşılmadı, bu yüzden
Aras Kargo Osmaniye Merkez Şubesi üzerinden 5756*******74 takip numaralı gö...nderim yaklaşık 15 gündür sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağme
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen tüm kargolar, adresim Seferihisar dağıtım bölgesi içinde yer almasına rağmen... adrese teslim edilmeden Seferihisar Aras Kargo Şubesi’nde şube teslim olarak bekletilmektedir. Bu durum bir defaya mahsus olmayıp uzun süredir tüm gönderilerimde tekrar eden bir u
11 Ocak’ta Pazarama üzerinden toplam 2.624,82 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ürün 12 Ocak’ta Aras Kargo ile kargoy...a verildi. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi, herhangi bir SMS bilgilendirmesi de almadım. Pazarama’dan gelen e-postadaki “Kargom nerede” bölümüne tıkladığım
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen ürünüm 8 Ocak 2026 tarihinde kargoya verildi. 12 Ocak’t...a teslim edilmesi gerekirken, bugün hâlâ ürünüm teslim edilmedi ve ortada yok. Gönderi takip numaram 6336431507837’dir. Gönderi çıkış ve teslim adresi İstanbul Tuzla olmasına rağme
16 Ocak Cuma günü Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 6337055210718 takip numaralı kargom, bana teslim edilmediği halde s...istemde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Erzurum Yakutiye’de bulunan Erzurum Şehir Hastanesi adresinde bulunmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, buna rağmen kayıtlar te
İstanbul Selimpaşa şubesi üzerinden müşterimizin 22 Aralık tarihinde iade olarak gönderdiği kargomuz Aras Kargo tarafınd...an tarafımıza hiçbir şekilde teslim edilmedi ve kaybolduğu bilgisi verildi. Kargonun kaybolduğunu öğrendiğim gün hemen müşteri hizmetlerini aradım, şubeden bana dönüş yapılacağı sö
"Şikayetimle ilgilenen beyefendi çok ilgili ve çözüm odaklıydı. Kısa süre sürede sorunumu çözdü. Çok teşekkür ederim."
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 6337365212...598 takip numaralı, 10139855874 teslimat numaralı kargom sistemde dün “tesl
"Bağlar Aras Kargo şubesinden Cuma Bey sağ olsun çok ilgilendi. Kendisine ve ailesine bir ömür boyu sağlık huzur ve mutluluk diliyorum Böyle liyakatli güler yüzlü bir çalışma arkadaşları olduğu için Aras Kargo gurur duymalı saygılar sunarım"
17 Ocak 2026 tarihinde Aras Kargo Diyarbakır Bağlar Şubesi’ne bağlı dağıtıcı personel, kargomu getirdiğinde beni arayara...k aşağı inip kargomu almamı istedi. Daha önce de aynı bahanelerle, “acelemiz var, park sorunu var, çok yoğunuz” gibi gerekçelerle kargoları kapıya teslim etmeme durumlarıyla defala
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
