Kargo Teslim Edilmeden 'Adreste Yok' Gerekçesiyle Yanıltıcı Bilgilendirme Yapıldı



Aras Kargo ile gönderilen tüm kargolarım, bana hiçbir şekilde sorulmadan sürekli olarak köy bakkalına bırakılıyor. Adresim, kargonun bırakıldığı bakkaldan merkeze daha yakın olmasına rağmen, kuryeleriniz bilinçli bir şekilde tüm kargoları bakkala bırakıyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve geçt...

Aras Kargo mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla ücretsiz kurye çağrısı oluşturdum (Çağrı No: 10345244). Çağrıyı iptal etmek istediğimde ise “Alım on...

Aras Kargo Samsun 19 Mayıs Engiz Cumhuriyet Mahallesi adresimde, Boyner ve FLO Mağazacılık’a yapacağım iki adet iade kargomun alınması için 4 gündür kurye ile iletişim kuruyorum. Her aradığımda kargonun alınacağı söyleniyor ancak bugüne kadar hiçbir şekilde gelip alınmadı. Özellikle Bafra şubesinden...

Aras Kargo'nun kurye çağırma hizmetini kullanarak eve kurye çağırdım, dört gün geçti ve hâlâ gelen olmadı. Eskişehir'de ikamet ediyorum. Bize Essan şu...

567*****05666 takip numaralı kargom, 30 Ağustos saat 11.54’te teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak o saatte ne ben evdeydim ne de ailemden biri kargoyu teslim aldı. Antalya Konyaaltı 202. Sokak No:7/A Daire:15 adresine gelmesi gereken kargo hiçbir şekilde tarafımıza ulaşmadı. Bu durumu fark ettik...
Trendyol’dan aldığım TV ünitesinin iadesi için 13 Haziran Perşembe günü Aras Kargo üzerinden talep oluşturdum. İzmir Çiğli adresimden kargonun alınmasını bekliyordum. Ancak dün gelen kurye, paketi alamayacağını ve başkasının alması gerektiğini, araca sığmadığını söyleyip gitti. Onun yerine kimse gel...

29/08/2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden 5671*******73 takip numaralı gönderim teslim edilmedi. Kargo görevlisi beni arayarak adresimi sordu, adresi paylaştım ve geleceğini söyledi ancak gelmedi. Daha sonra tekrar aradığımda yine geleceğini belirtti fakat yine gelmedi. Sonrasında kendisi arayıp kar...

Aras Kargo Mardin Dara şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim siparişlerim genellikle Ömerli ilçesine yeni atanan kurye tarafından dağıtılıyor. Bu kuryeden dolayı ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Kargomu her seferinde akşam saat 8 civarında getiriyor ve her defasında beni sokağın başına çağırıp kargomu o...

Aras Kargo'yu şikayet ettim, ettiğime bin pişman oldum. Şimdi de iki haftadır her temsilci telefonumu sürekli arıyor. Sürekli farklı numaralardan aranıp bana puan vermemi istiyorlar. Aramayın artık diyorum, hâlâ aramaya devam ediyorlar. Bu nasıl bir ahlaki çöküştür? Ben sizden şikayetçi olmuşum, hâl...

Oneplus Nord 3 model telefonumdan, Chrome tarayıcısı üzerinden Aras Kargo’nun internet sitesinden kurye çağırmak istedim. Ancak sistem sürekli olarak “Akıllı telefon kullanmak gerekmektedir.” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. Bu sorunla ikinci kez karşılaşıyorum ve müşt...

6 gün önce İstanbul Sultangazi adresimden e-ticaret iadesi için Aras Kargo’nun web sitesi üzerinden kurye talebinde bulundum. Talebimle ilgili olarak ...
Aras Kargo Gaziosmanpaşa Yenimahalle bölgesine teslim edilmesi gereken 5667*******54 numaralı kargom bugün yine “evde yoktunuz” denilerek dağıtıma çık...

26 Ağustos tarihinde İzmir Buca Yenigün Mahallesi’nden iade kargom için Aras Kargo’dan (Şirinyer şubesi ) eve kurye talebinde bulundum. Ancak aradan 3...

26 Haziran 2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5668*******82 takip numaralı kargom Karakaya Mahallesi Arı Sokak No: 12/1 Keçiören/Ankara adresime teslim edilmedi. Kargo teslim edilmediği halde, tarafıma “aradık, adrese geldik” şeklinde bilgi verildi. Ancak o gün ne beni arayan oldu ne de adresi...

5670******240 takip numaralı kargom için Aras Kargo’dan yola çıktığına dair mesaj aldım ve uygulama üzerinden “kapıya bırakılmasını” talep ettim. Ancak ben evde yokken kuryeden “evde yoksunuz” şeklinde bir mesaj geldi. Kuryeyi aradığımda, kapıya bırakılmasını rica ettim fakat mobilya olduğu için ara...


Aras Kargo kargomu adreste yazan adrese bırakmıyor, telefonla arayıp ısrarla teslim edilmesi gereken adresten başka bir yere kargoyu teslim etmeye çal...

Arası kargo, sabah 09.00 gibi mesaj atıp, 2 saat içinde kargoyu teslim edeceğini, evde olup olmadığımızı teyit etmemizi istiyor. Teyit ediyorum. Akşam oluyor ama kuryeden haber yok. Ertesi gün yine ne kurye ne de kargo var. Aras Kargo Ümraniye santral şubesini arıyorum, bana verilen cevap beni tanıy...

26 Ağustos 2025 tarihinde Aras Kargo Fenerbahçe şubesinden (Kadıköy, İstanbul) dağıtıma çıkan 5670*******18 numaralı kargomun teslimatı sırasında dış paketinin elle parçalandığını, içteki kutunun ise bir tarafının tamamen parçalandığını gördüm. Kargonun içinde kadın iç çamaşırı bulunmaktaydı. Bu dur...
Dün Aras Kargo ile Diyarbakır Bağlar’daki evime teslim edilmesi gereken, 5668******740 takip numaralı Tera bandı siparişim için teslimatın bugün yapıl...

20 Haziran’da Trendyol üzerinden iade kargo talebimi Aras Kargo İstanbul Başakşehir Çevre Şubesi’ne hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de web sitesi üzerinden başvuru yaparak ilettim. 6 gündür, defalarca aramama ve müşteri hizmetleriyle görüşüp acil notu düşülmesini istememe rağmen kargom evimden...