22 Ocak tarihinde Sürat Kargo’ya ulaşan 13319911112650 takip numaralı gönderim, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma ...teslim edilmemiştir. Oysa sistemde de belirtilen tahmini teslim tarihi 22 Ocak olarak görünmektedir.
23 Ocak’ta İzmir Çiğli Şubesi’ni ilk aradığımda, kargomun “birazdan dağıtıma ç...
Hepsiburada’dan klima siparişi verdim. “Ertesi gün teslimat” seçeneğini özellikle tercih ettim çünkü acil ihtiyacım vard...ı. Ancak teslim edilmesi gereken gün ürün gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “yarın teslim edilecek” denilerek geçiştirildim.
Mağduriyetimi açıkça dile getirmeme r...
1
Ev İnterneti Başvurusunda Sürekli Ertelenen Randevular Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Geçen hafta Çarşamba gününden beri ev interneti başvurusu için resmen sürünüyoruz. Randevu veriliyor, sonra hiçbir bilgi... verilmeden değiştiriliyor. Her gün yeni bir tarih, yeni bir bahane. Bu kadar ciddiyetsiz ve düzensiz bir hizmet gerçekten pes dedirtiyor.
Müşteri hizmetlerini arıyoruz, tek söyle...
TurkNet'ten internet başvurusu yaptık. Kurulacağı gün ve saati seçtik evimiz boştu boş evde akşam 8e kadar bekledik. Gel...en giden olmadı. Haber bile vermediler. Müşteri temsilcisini arıyoruz biz de bilemiyoruz diyor bağırarak. Böyle saçmalık mı olur? Kurulacağı gün ve saati niye seçiyorum o zaman? Tü...
1
İData Aile Birleşimi Vizesi Sürecindeki Belirsizlik Ve Uzun Bekleyiş Mağduriyet Yaratıyor
Eylül 2024’te İzmir ıdata üzerinden aile birleşimi vizesi için başvuru yaptım. O günden bu yana sistemde randevuların e-...posta yoluyla gönderileceği bilgisi yer alıyor ancak hâlâ tarafıma herhangi bir randevu gelmedi.
Aylar geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve sürecin bu kadar uzamas...
Yaklaşık 4-5 ay önce bu salona yazıldım, başta her şey çok iyiydi. Kaydolurken günde sınırsız derse girebilirsiniz, vıp ...üyesiniz dediler. Birkaç ay geçti. Yanlış bilgi verilmiş, günde 3 tane derse girebilirsiniz dediler. Sonra tekrardan yanlış bilgi verildiği söylenip 2 derse düşürdüler.
Bize kaydo...
Sürat Kargo ile gönderilen ve takip numarası 19462772472053 olan Dolap alışverişime ait kargom, 17 Ocak’tan bu yana Çiğl...i şubesinde bekletilmekte, iki gündür de dağıtıma çıkarılmamaktadır. Kargo durumunda teslimat şubesinde görünüyor olmasına ve SMS bilgilendirmesi dahi yapılmamasına rağmen herhangi...
1
İData Aile Birleşimi Vizesi Sürecindeki Belirsizlik Ve Uzun Bekleyiş Mağduriyet Yaratıyor
Eylül 2024’te İzmir ıdata üzerinden aile birleşimi vizesi için başvuru yaptım. O günden bu yana sistemde randevuların e-...posta yoluyla gönderileceği bilgisi yer alıyor ancak hâlâ tarafıma herhangi bir randevu gelmedi.
Aylar geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve sürecin bu kadar uzamas...
İdata kültür vizesi için başvuru yaptım. Seyahatim ağustos ayında ve insanl...ar sıra konusunda çok şikayetçi. Bu yüzden vizenin yetişip yetişmeyeceğinde...
1
Ulusal Vize Başvurumun Randevusu Uzun Süredir Atanmadı
Idata ulusal vize başvurusu kısmından 3 ay 4 gün önce bir başvuru gerçekleştirdim. İşverenim, istek yaptığını ve evrak s...üresinin geçeceğini belirten bir e-posta aldı ve bunu bana da iletti. Ancak benim randevum hâlâ 'atama bekliyor' olarak görünüyor. Bu konuda sorunum var ve acilen çözüme kavuşması ...