to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Eylül Salı günü Tekirdağ Çorlu adresine teslim edilmesi gereken gönderim için Aras Kargo tarafından kapının çalınmadığı halde "çaldık, açan olmadı" şeklinde yanlış bilgi verildi. Oysa anneannem ve küçük bir bebek evdeydi, dışarı çıkma imkanları da yoktu. Kapı hiç çalınmadığı halde teslimat yapılma...
08.09.2025 tarihinde, 5676*******49 takip numaralı gönderim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Teslimat adresim Muratçe...
"Müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu teşekkür ediyorum"
Az önce Aras Kargo’nun Adana Mücahitler şubesinden kurye çağırma talebi oluşturdum. Ancak, iptal etmek istediğimde “Alım onayı bekleyen kaydı iptal ed...
Aras Kargo Bandırma Turkuaz Şubesi üzerinden 5675894927723 takip numaralı gönderim bugün tarafıma teslim edilmedi. Şubeye ulaştığımda, çalışan bana karşı kaba bir üslup kullandı. Kendisine “siz” diye hitap etmesini rica ettiğimde, “Pazartesi gelir alırsın şubeden” diyerek konuşmayı yüzüme kapattı v...
Aras Kargo üzerinden 5675*******75 takip numaralı gönderim için 'kapıma bırak' hizmetini seçmeme rağmen, kurye kargomu apartman kapısına bırakmış. Kurye açıklamasında 'kapıma bırak seçtiniz' demiş ancak apartman kapısı, benim daire kapım değildir; yaklaşık 100 kişinin oturduğu apartmanın açık girişi...
04.09.2025'de öğlene doğru Aras Kargo kurye beni aradı. Kargoyu getirmek için fakat ben kargonun 05.09.2025 tarihinde getirilmesi için işaretleme yapmıştım. Bu durum kuryenin sisteminde gözüküyormuş. Kurye ile konuştum. Durumu izah ettim. Yarın getireceksiniz değil mi diye sorduğumda “bakarız” dedi...
Aras Kargo kurye çağırma talebini iptal etmeme izin vermiyor, iade için çağırmıştım gelmeyince paketi kendim şubeye verdim. İade çoktan gerçekleşti ama Aras kargoda hala kurye çağırma talebi aktif gözüküyor ve iptal edemiyorum, kurye çağırma talebimin iptal edilmesini istiyorum. Çağrı no: 10171064
"Aras Kargo müdürlüğünden beni arayan beyefendi sayesinde Aras Kargo ile alışverişimi kesmeyeceğim çözüm odaklı nazik saygılı olduğu için o kişiye çok teşekkür ederim onun sayesinde sorunum çözüldü"
5 Eylül 2025 tarihinde saat 14.02’de Aras Kargo ile beklediğim 5195*******69 takip numaralı paketim, Hürriyet Mahallesi, 2027. Sokak No: 67, 46050 Oni...
Trendyol’dan aldığım montessori yatak Aras Kargo tarafından desi fazlası olmasına rağmen apartman kapısına getirilmedi, şubeye geri götürüldü. Defalar...
02-09-2025, 03-09-2025 ve 04-09-2025 tarihlerinde Aras Kargo'nun kurye çağırma hizmetinden yararlanmak için hem web sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla talepte bulundum. 9712047682 numaralı teslimat için oluşturduğum 9150d9c3 numaralı "Adresten İade" konulu talebim alınmasına rağ...
Aras Kargo Beykent Beylikdüzü İstanbul Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 5674*******31 takip numaralı kargom, üç gün boyunca adresime hiç gelinmeden ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden 'Müşteri kargoyu teslim almıyor' şeklinde otomatik mesajlar gönderilerek teslim edilmedi. ...
02.09.2025 tarihinde saat 10:25 sıralarında, kendisini Aras Kargo personeli olarak tanıtan bir şahıs, bana bir adet kargomun olduğunu ve bunun önceki ...
"Teşekkür ederim"
"Aras Kargo şikayet var ilgilisi İ** Hanıma çok teşekkür ederim."
30 Ağustos tarihinde oluşturduğum 10344011 numaralı iade kargo kurye talebimde, Aras Kargo ekibi yanlışlıkla başka birinin kargosunu aldı. Kargomun ac...
Aras Kargo 5674*******38 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün, kargo görevlisi kapıma kadar geldi. Yüksek katta oturduğum için eleman yorulmasın diye camdan seslendim ve “Bir dakika bekle, hemen iniyorum” dedim. Ancak ben aşağıya inene kadar kargo görevlisi hiçbir şey söyle...
"Teşekkürler sorun anında çözüldü çok Teşekkürler"
Aras Kargo Beykoz Rüzgarlıbahçe Şubesi ile tekrar eden teslimat sorunları yaşıyorum. 29.08.2025 tarihinde takip numarası 5668*******22 olan kargom için "alıcı ürünü istemiyor" şeklinde yanlış bilgi sisteme girilmiş ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmemiştir. Sadece "2 saat içerisinde adresini...
Aras Kargo 5673*******52 takip numaralı kargo mu evde olmama rağmen getirmedi. Zilime bile basmadılar bununla ilgili gereğinin yapılmasını talep ediyo...
01.09.2025 tarihinde Temizmama.com üzerinden kredi kartı ile 45 kg kedi maması siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo Yıldırım ilçesi Samanlı Şubesi tarafından teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak kargo sürecinde iki torba mama patlamış ve ürünler şubeye ulaşmasına rağmen bana herhangi bir bilgilen...
"Beni arayan müşteri temsilcimin adını tam hatırlayamıyorum Bircan beydi sanırım süreci başından beri takip edip her gün arayıp teslimatı sorunsuz sağladığı için çok teşekkür ederim. Adını tam hatırlayamadığım için kusura bakmasın 😔"
Aras Kargo 5673*******53 takip numaralı kargom için adresime teslimat yapılamayacağına dair mesaj aldım. 25 Ağustos'ta kargom Uluken şubenizden, C****...
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile gönderilen tüm kargolarım, bana hiçbir şekilde sorulmadan sürekli olarak köy bakkalına bırakılıyor. Adresim, kargonun bırakıldığı bakkaldan merkeze daha yakın olmasına rağmen, kuryeleriniz bilinçli bir şekilde tüm kargoları bakkala bırakıyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve geçt...
"Hızlıca sorun giderildi. Teşekkürler"
Aras Kargo mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla ücretsiz kurye çağrısı oluşturdum (Çağrı No: 10345244). Çağrıyı iptal etmek istediğimde ise “Alım on...
Aras Kargo Samsun 19 Mayıs Engiz Cumhuriyet Mahallesi adresimde, Boyner ve FLO Mağazacılık’a yapacağım iki adet iade kargomun alınması için 4 gündür kurye ile iletişim kuruyorum. Her aradığımda kargonun alınacağı söyleniyor ancak bugüne kadar hiçbir şekilde gelip alınmadı. Özellikle Bafra şubesinden...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
