Kurye Gelmediği İçin İade Süresi Doluyor Mağduriyet Yaşıyorum

12.11.2025 tarihinde Mudo firmasından aldığım ürünün iadesi için Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden “kurye çağır” seçeneğini kullanarak talep ol...

12.11.2025 tarihinde Mudo firmasından aldığım ürünün iadesi için Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden “kurye çağır” seçeneğini kullanarak talep ol...

Malatya/Battalgazi, Battalgazi Mahallesi’nde Aras Kargo’nun “Durak Durak Sistemi” ile ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 5744****28654 takip numaralı gönderim için sabah 10.30’da dağıtıma çıkıldığına dair mesaj aldım. Mesajdan hemen sonra, 1 dakika içinde gönderilen linke tıklayarak adresimde olduğu...
13 Kasım 2025 tarihinde, Aras Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken gönderimin adresi açık ve doğru şekilde “7356/5” olarak belirtilmiş olmasına rağmen, kargo görevlisi yanlışlıkla “7356/1 1” adresine gitmiştir. Bu durum tamamen dikkatsizlikten kaynaklanmaktadır. Teslimatın yapılması gereken a...

11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım 5744*******13 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi sorun yaşadım. Aras Kargo’dan bana, kargomun “G*****” isimli birine teslim edildiğine dair mesaj geldi. Bu kişiyi tanımıyorum ve kargom bana ulaşmadı. Ayrıca, teslimat sırasında benden alınması ...

10 Kasım 2025 tarihinde 30 parça kahvaltı takımı siparişi verdim. 13 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo tarafından teslimat yapılacağı bildirildi. Siparişim, 5744*******47 takip numarasıyla İstanbul’daki adresime gönderildi. Görevim gereği fiziksel olarak ağır ürünleri taşıma imkanım olmadığı için, te...
12.11.2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 5742******820 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. Kargo şirketine ait kurye, teslimat öncesinde iki kez beni arayarak teslimat kodunu istedi. Kargom teslim edilmeden kodu paylaşmak istemediğimi belirtmeme rağmen, herhan...

13 Kasım tarihinde Eskişehir Teksan Şubesi’nden 5747*******89 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, kuryenin bana karşı son derece saygısız bir tut...

11.11.2025 tarihinde Aras Kargo’nun İzmir Doğanlar şubesine gelen ayakkabı siparişim, dağıtıma çıktıktan sonra bana teslim edilmediği halde sistemde “...

Aras Kargo 5747******680 numaralı gönderimle ilgili aynı dağıtım görevlisiyle tekrar eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargo tarafıma teslim edilmeden, görevli beni telefonla arayarak teslimat kodunu talep ediyor. Kodu paylaşmadığımda ise paketleri hasar görecek şekilde, yırtılarak ve sürüklenerek kap...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim dolap, Aras Kargo ile iki parça halinde teslim edildi. Kargo görevlisi beni arayarak aşağıya inmemi istedi. Hamile olduğumu ve asansöre kadar bırakmasını rica ettiğimde, kendisinin de ameliyatlı ve fıtıklı olduğunu, çıkaramayacağını söyledi. Daha önce de dolap sip...

Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 687595 numaralı kargom, Ankara Altındağ’daki adresime getirilmedi. Evde olmamıza rağmen “geldik, bulamadık” şeklinde mesaj gönderildi ve teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “beni ilgilendirmiyor” şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım. Ayrı...


Aras Kargo dan bugün 18.33 de mesaj geldi. Ürününüz dağıtımı çıktı mesajı geldi aynı anda bir mesaj daha geldi geldik sizi bulamadık şubeden atabilirsiniz diye Şaka mısınız? Adresimde fabrika adresim Hafta nın 7/24 her günü açık olan, çift güvenlikli çalışanı olan bir fabrika bir de :)
Aras Kargo Eski Sanayi Şubesi ile yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir hale geldi. Özellikle bu şube ve aynı kurye ile gönderilen tüm Trendyol siparişlerimde, her seferinde “geldik, yoktunuz” şeklinde bir not bırakılıyor. Bugün de sabah 09:00’dan beri evde olmama rağmen, dağıtıma çıktı bil...
5744*******58 takip numaralı Stanley marka kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 12 Kasım 2025 tarihinde, Aras Kargo kurye personeli A**** Bey tarafından cep telefonumdan aranarak kargonun kaybolduğu, tarafıma teslim edilemeyeceği ve kamera kayıtlarının inceleneceği bilgisi verildi. ...

11:00 civarında Tekirdağ Marmara Ereğlisi Aras Kargo şubesinden aranarak kargomun 2 saat içinde teslim edileceği söylendi. Kargomun iş yeri adresim olan Yeniçiftlik Mahallesi’ne teslim edilmesini bekliyordum ve iş yerim saat 17:00’de kapanıyor. Ancak saat 16:45 olmasına rağmen kargom (Takip No: 5745...

11/11/2025 tarihinde Aras Kargo’nun Van Akdamar şubesi üzerinden gönderilen 5740*******35 numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Kurye, beni aramadan veya herhangi bir mesaj göndermeden, “alıcı kargoyu istemiyor” şeklinde sisteme not düşmüş ve kargoyu iptal etmiş. Oysa böyle bir talebim kesinlikl...
12.11.2025 tarihinde Aras Kargo Erciyes şubesi tarafından gönderim (Kargo Takip No: 5744*******87) teslim edilirken, dağıtıcı personel kargoyu bina dışına bırakıp, arabadan dahi inmeden teslimat yaptı. Kargoyu kontrol etme şansım olmadı ve dağıtıcı, “Bir daha kargo getirmem” şeklinde kaba bir ifade ...

09 Kasım’dan beri Milas Aras Kargo Şubesi’nde bekleyen 5735815127832 numaralı kargom bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Bu kargo, oğlumun doğum günü için online olarak aldığım hediyeleri içeriyor ve gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Daha önce de aynı şube ve kuryeden kaynaklı olarak kargolarım...

Bugün saat 18.19’da Aras Kargo 5741751236546 numaralı gönderim için “evde yoktunuz, teslim edilemedi” şeklinde bir bilgi verildi. Ancak tüm gün boyunca evdeydim ve hiç dışarı çıkmadım. Ne kapıma gelen oldu, ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başa...

4 gün önce teslim edilmesi gereken 5740*******51 numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim için Aras Kargo tarafından "dağıtım alanı dışında" deniyor. Ancak aynı adrese gönderimden sonra sipariş vermeme rağmen başka bir kargom sorunsuz şekilde teslim edildi. Bu gönderiyle ilgili olarak ...

Daha önce de yazdım düzeltilecek denildi fakat hala aynı. Aras Kargo kuryesi daireme kargoyu teslim etmiyor evlerin altında bulunan dükkanlara teslim ediyor, kuryeye diğer bütün kargo firmaları getirirken siz neden getiremiyorsunuz dediğim bana Kendisinin bir ilgisi olmadığı merkezin bu şekilde tali...
Aras Kargo Gürcükapı şubesi son 3 yıldır kargolarımı adresime teslim etmiyor. Dağıtıma çıktı diye SMS gönderip telefonumu çaldırıp kapatıyorlar. Geri dönmek isteyince ne kurye ne de şube telefona cevap veriyor. 1. gün içinde teslim edilmeyen kargoların 2. gün de dağıtıma çıkarılması gerekmekte fakat...

10.11.2025 tarihinde Aras Kargo 5741*******89 numaralı gönderim, Serdivan Çark Şubesi tarafından apartmanın dış kapısına bırakıldı. Teslimat tercihlerinde “kapıya bırak” seçeneğini işaretlemiştim, ancak bu seçeneğin daire kapısı için geçerli olduğunu düşünüyordum. Kuryenin zile basmaması ve beni ara...