to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo’nun Erzurum Gürcükapı şubesinden aldığım kurye hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 10.04.2026 tarihinde Aras Kargo’nun ...
Aras Kargo’nun iş adresime yapması gereken bir teslimatta bugün yaşadığım saygısız ve sorumsuz davranışı belirtmek istiyorum. Kargom dağıtıma çıkmıştı, o sırada röportaj çekimindeydim. Telefonum çaldı, yaklaşık 10 dakika sonra kuryeye geri dönüş yaptım. Telefonda üslubunu hiç ayarlamadan kargoyu get...
İzmir Gaziemir Sarnıç Aras Kargo şubesinde bugün yaşadığım olay nedeniyle hem çok endişelendim hem de büyük hayal kırıklığına uğradım. Daha önceki bir kargomda telefonumu çaldırıp kapattıkları için kargom iade olmuştu. Bugün de Trendyol’dan aldığım sinek ilacı kargosu getirilmiş, ben evde yokken kız...
Adresim tam ve sistemden evde olduğumu işaretlediğim halde kargomu getirmediler şubeden alacaksın dediler aradığımda dağıtıma çıkartıyoruz dediler ama gelmedi tekrar aradığımda hiç dağıtıma çıkarmamışlar. Personeller umursamaz ve işlerini yapmıyorlar kaba ve saygısızlar.
Bugün Bodrum çırkan Mahallesi’indeki adresime gelen Aras Kargo görevlisi, saat 16:58 sularında teslimat için geldiğinde, takip numarası 6351946329094 ...
Kayseri Melikgazi’de Aras Kargo dağıtımında çalışan kurye nedeniyle iki adet Trendyol siparişimle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. 6348524209873 ve 6348402605432 takip numaralı kargolarımdan ilki, 7 Şubat sabahı sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Diğer karg...
"İlgi ve alakaları için teşekkür ediyorum. Ancak çalıştıkları kargo personeli ne yazık ki ciddi anlamda problemli. Umarım en kısa sürede değiştirirler. Kargo ücretini ödememize rağmen gönderimize ulaşamıyoruz; neredeyse “gelin şubeden alın” denilecek. Allah, kul hakkına riayet eden insanlarla karşılaştırsın. "
Aras Kargo Siirt şubesiyle yaklaşık bir yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. 6341851821131 takip numaralı, karşı ödemeli kargomun teslimatına gelen aynı k...
Ankara Keçiören’de Aras Kargo teslimatım sırasında kurye ile ciddi bir sorun yaşadım. Bugün, 6341036525445 takip numaralı gönderimle ilgili olarak kurye beni telefonla aradı ve adresi bulamadığını söyledi. Adresimi her zaman internet alışverişlerimde kullandığım şekilde doğru yazmama rağmen, kurye b...
19.01.2026 tarihinde saat 10.40 civarında Aras Kargo 6337493123609 takip numaralı gönderim, Erzurum Şükrüpaşa şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı. An...
Aras Kargo ile yaptığım 6332736632359 takip numaralı gönderimin teslimatında, 07.01.2026 tarihinde kurye kargoyu daireme getirmeyip apartman girişine ...
Erzincan Merkez’de Aras Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken, yaklaşık 38 kg ağırlığındaki TV ünitesi kargom bugün dağıtıma çıkarıldı. Kargoyu getiren kurye, eşimi telefonla arayarak ürünün ağır olduğunu, bu yüzden yukarı çıkarmadıklarını, kargo ve paketini kapının önüne bırakıp gittiklerini s...
27.12.2025 günü saat 15:28’de Aras Kargo Şirinyer şubesine bağlı kurye görevlisi kargomu getirdiğinde beni telefonla aradı. Telefona cevap vermeme rağmen, muhtemelen apartman içindeki çekim zayıflığından dolayı sesimi alamadı. Daha sonra ben kuryeyi tekrar aradığımda, kendisi telefon açılır açılmaz ...
"Aras Kargo genel müdürlüğüne çok teşekkürler ederim 1 telefonla her şeyi hallettiler"
17.12.2025 Çarşamba günü, Aras Kargo üzerinden Erzurum Hınıs adresimden alınmak üzere kurye talebi oluşturdum. Kurye ile görüştüğümde, kendisi açıkça ...
"Şikayetim sonucu benim ile iletişime geçen kişiye çok teşekkür ediyorum kargomun elime ulaşma sürecinde ilgisinden iletişiminden çok memnun kaldım"
9 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo 5723*******34 numaralı kitap gönderim için kurye tarafından arandım ve adres detayları soruldu. Adresimi detaylı şeki...
Aras Kargo görevlisi kargomu getirdi. Ancak anlaşamadık, tekrar aradım ve kargoyu şubeye götürdü. Hizmet kalitesi sıfır; bir daha kullanmayacağım. +90 (549*********56 numaralı kişi beni aradı, fakat telefon çekmedi. Tekrar aradım, kargoyu götürdü ve 'merkezden alınacak' dedi. Bir daha kargo şirketin...
09.10.2025 tarihinde site kapısına gelen televizyon kargomuz için site önüne gittim. Site önüne giderken kuryenin 75 inçlik bir televizyon kutusuna kolunu kutuya dayayarak yaslandığını gördüm. Kendisi ben gelince toparlandı. Kutuyu kontrol ettikten sonra kurye beyefendiye buranın kapı önü olmadığını...
Aras Kargo 5725*****3608 numaralı gönderim bugün Van Akdamar Şubesi tarafından teslim edildi. Ancak kargoyu getiren kurye, hiçbir şekilde aramadan veya bilgi vermeden kargomu doğrudan kapının önüne bırakıp gitmiş. Sonrasında sadece “kargonuz kapının önüne bırakılmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Bu ...
"Şikayetimle alakalı aksiyon alınmış, bilgilendirilmek için arandım. Arayan kişi Barış Bey idi sanırım. Özür de diledi, çok teşekkür ediyorum kendisine tekrardan. Eğer tekrar böyle bir sorun yaşarsam da bilgilendirmemi istedi, ona göre yeniden daha farklı bir aksiyon alınacak büyük ihtimalle. Gereğini yapacağız dediler. Memnun kaldım. Teşekkürler."
Kocaeli/İzmit m. Alipaşa Mahallesi bölgesinde görev yapan bir kuryenizden sürekli paket teslimatı alıyorum. Trendyol hesabımda kullanıcı bilgilerim kı...
Aras Kargo ile kargom geldi. Açıp baktım, iki adet sipariş verdiğim cam saklama kaplarından birinin köşesi kırılmıştı. Hâlâ pencerenin önünde olan kargo görevlisine beklemesini, ürünün kırık geldiğini ve iade edeceğimi söyledim. 'Yarın iade edersiniz.' dediler. 'Hayır, ben hemen paketler getiririm.'...
"Müşteri temsilciniz İ** hanıma, mağduriyetim sürecinde konunun yakından takibi konusunda, süreci takip etme konusunda şirketinin ve kendi mahcubiyetini samimi şekilde belirterek bu konunun kendi başına gelmiş gibi hassasiyet göstererek ilgi alaka ve en önemlisi diğer müşteri temsilcisi arkadaşlarınızın açıklayamadığı kendini ve şirketinin haklarını düzgün ve anlaşılır bir şekilde anlatamadığı ve çözüm odaklı değil şirketini koruma algısını veren konuşmalarının dışında tamamen müşteri mağduriyeti üstünde durularak gerek sabah gerek akşam konunun takibinde olan çalışanınız İ**hanıma teşekkür ederim, bir çok müşteri temsilici danışmanlar ile konuştum ve şunu beyan etmek istiyorum ki Aras Kargo firması olarak İrem hanım gibi bir temsilcinizin olması hem tüketici hem firmanız adına büyük bir kazanç,"
Aras Kargo Yalıkavak şubesinden teslim almam gereken karşı ödemeli bir kargom vardı. Kurye, kargoyu bana ulaştırmadığı halde ürün geri götürüldü. Şube...
11 Eylül tarihinde Aras Kargo Kuşadası şubesinden teslim edilen bir kargomu iade etmek istedim. Kargoyu getiren kurye arkadaşa iademi alıp alamayacağını sordum, akşamüstü uğrayıp alacağını söyledi. Ancak o günden beri ne arayan oldu ne de gelen. Evde küçük bebeğim olduğu için şubeye gitme imkanım yo...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
