Aras Kargo Çalışanının Saygısız Tutumu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
"Dogan beye teşekkürler"
4 Haziran 2026 günü saat 20.15 sularında Aras Kargo Burhaniye şubesi dağıtı...m görevlisiyle son derece rahatsızlık verici bir olay yaşadım. Kargonun sah
"Dogan beye teşekkürler"
4 Haziran 2026 günü saat 20.15 sularında Aras Kargo Burhaniye şubesi dağıtı...m görevlisiyle son derece rahatsızlık verici bir olay yaşadım. Kargonun sah
"Bırakan aynı beyefendi değilmiş kendisiyle iletişime geçtim başka bir çalışanmış sorunu hallettik."
Diyarbakır Kayapınar Aras Kargo’dan gönderilen tüm kargolarımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Baran yapı nida park evleri si...tesinde oturuyorum ve sitemizde 7 blok ile kargo dolabı mevcut. Ancak, Aras Kargo çalışanı s** Bey, defalarca uyarmama ve küçük bir bebeğim olduğunu, bu yüzden kargolarımı evime g
Ankara Keçiören Esertepe bölgesine çalışan Aras Kargo hizmetinden memnun değilim. Hiçbir kargom verdiğim ev adresine bır...akılmıyor. Evde olduğum halde ya geldik bulamadık deyip kargoyu hiç getirmiyorlar ve sizi şubeden almaya zorluyorlar ya da apartman girişi, kapıcı dairesi gibi yerlere bırakıp kata
25 Ekim 2025 tarihinde Ankara/Sincan’da Aras Kargo çalışanının kaba, ilgisi...z, umursamaz ve laubali tavırlarıyla karşılaştım. Bu durum, daha önce de be
Aras Kargo Tuzla Aydınlı şubesiyle üçüncü kez teslimat problemi yaşıyorum. Bugün de kargomun (takip numarası: 5726******...*19) teslim edilmesini bekledim, fakat gün boyu ne gelen oldu ne giden. Diğer kargo şirketleriyle hiçbir sorun yaşamazken, Aras Kargo çalışanları bir türlü bana ulaşamıyor. Her sef
"Hata yapıp sonrasında Sorunu çözümü kavuşturdukları için teşekkür ederim. Bir daha yaşamamak dileğiyle."
15.08.2025 tarihinde, eşimin Trendyol üzerinden satın aldığı su sebilinin t...eslimatı için Aras Kargo Karşıyaka Mavişehir Şubesi ile sorun yaşadım. Karg
Aras Kargo ile dağıtımda olan bir gönderim vardı. Tanımadığım bir numara beni aramış. 13.19'da o aramış, 13.32'de geri d...öndüm, açmadı. İki sefer aradım. Sonra 15.05'te tekrar aradım, Aras Kargo'dan aradıklarını söyledi. Evdeyim, gelmediniz dedim. Aradım, açmadınız; hangi bina olduğunu bilmediğim içi
5661*******72 takip numaralı kargomun teslimatı, Ataköy Aras Kargo şubesind...e çalışan E*** isimli personel tarafından bir türlü gerçekleştirilemiyor. İ
"Teşekkür ediyorum, müşteri temsilcisi yetkin biriydi."
06.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden taşınmak için koli siparişi verdim. Aras Kargo Kastamonu şubesi tarafından da...ğıtıma çıkarılan kolim için kuryeden telefonla arandım ve kolinin bina önünde teslim edileceği, daireye çıkarılmasının kanunen yasak olduğu söylendi. 30 desibel ürünü yukarı çıkarm
Merhabalar. Trendyol firmasından alışveriş yaptım, Aras Kargo ile gönderim sağlandı. Kargom 25'inde Yozgat merkeze ulaşt...ı. Dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. Kurye beni aradı, sadece iki kez çaldı, telefona yetişemedim ve hemen ardından ben aradım, saniye geçmeden kurye meşgule attı. Kendi şahsi telef
Aras Kargo beni aradı, lavaboda olduğum için açamadım telefonu. 2 dakika sonra geri döndüğümde kapıya bırakabilirsiniz d...edim. Beni 10 dakikadan fazla beklediğini dönüş alamadığını bu yüzden apartmandan çıktığını söyledi. İlgili görüşmelerin dakikaları ile birlikte ayrıntılarını görüntü olarak paylaş
Aras Kargo’da çalışan kurye, kargomu hiçbir zaman evime teslim etmiyor; uğramadan şubeye bırakıyor. Bir de gelmiş gibi y...anıltıcı mesaj gönderiyor. 'Kapıma bırak' seçeneğini seçtiğim halde, canlı takipten bakıyorum, eve bile uğramıyor. Ya adres dağıtım alanı dışında ya da adreste yoktunuz gibi mesajl
9 katlı bir apartmanda yaşıyorum ve bütün apartman bilgilerini sisteme girdim buna rağmen Aras Kargo çalışanları 9. Katt...a oturmama rağmen 1. Kattan ismimi seslendiler en üst kata geleceksiniz diye 2 defa seslendim dalga geçer gibi en alttan suratıma bakıp çıkıp gittiler. Sorunumun giderilmesinden ço
"Aras Kargo genel müdürlüğü günün konuyla alakalı ilgisinden dolayı teşekkürler"
Arkadaşlar, bir ürün siparişi vermiştik ve Aras Kargo tarafından tarafımıza... iletilecekti. Çalışan insanlarız, telefonumuzu açamadık. Bize Aras Kargo ç
Bugün Aras Kargo'dan kargom geldi. Mutfak dolabı almıştım, kapıya kadar getirmesi gerekirken yolu bıraktı. Böyle bir müş...teri anlayışı olamaz. Benim bildiğim, kapıya kadar getirmesi gerekiyor ama Aras Kargo çalışanı bunu yapmadı. Yazık, biz artık kimlere güveneceğiz? Numarasına mesaj attım, şikayet e

Aras Kargo ile yaşadığım sorunları kimsenin yaşamamış olduğunu düşünüyorum. Aldığım bir ürünü gidip bir yerden almak ist...esem zaten dışarıdan alırım. Ancak aranıp, aşırı derecede saygısız bir üslupla karşılaştım. Sürekli internet alışverişi yapan biriyim ve sık sık kargocularla muhatap oluyorum fakat
Bu ay içerisinde Aras Kargo'nun esnaf noktasına iade kargomu bıraktım. Yaklaşık 7-8 gün boyunca sisteme iadem düşmedi. İ...ade süresi dolunca Aras Kargo'yu aradım, kargoyu arayacaklarını ve giriş yapılmamış olabileceğini söylediler. Bugün ise, o şubeye gidip kargo almadıklarını belirttiler. Madem almad
Aras Kargo'da bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de benzer şekilde mağdur edildim. Çalışanların üslupsuz konuşması v...e kargoyu eve bırakmadan gitmeleri, ardından bana ulaşamadıklarını söylemeleri büyük bir sorun. Geri dönüş yaptığımda sadece 1 dakika geçmişti, fakat tekrar gelemeyeceklerini belir
10.06.25 Salı günü İstanbul Fatih ilçesi H******** A** P*** mevkisinde, 34 NP 9590 plakalı araç dar bir sokağa çok yükse...k bir hızla girdi. Aracı kaldırıma vurmamak için ben ve arkadaşımı duvara sıkıştıracak şekilde manevra yaptı. Aracı son anda durduran Aras Kargo çalışanı şoför, biz karşıdan geçerk
Hatem Hastanesi'ne kargo istiyorum. Mesai saatleri dışında getirip bırakıp gidiyorlar. Arama dahi yapılmıyor. Kendi biri...mime getirmelerini istiyorum, yalnızca bir kat aşağı inmeleri gerekiyor ama gelmiyorlar. Herhalde apartmana gittiklerinde kapı önüne bırakıp gidiyorlar. Onu da geçtim, gelen kargom
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98