Kargom Yanlış Kişiye Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı



08.08.2025 tarihinde 5659*******16 teslimat numaralı kargom Aras Kargo Bursa Samanlı şubesinden dağıtıma çıkarıldı. Kurye, apartmanın fotoğrafını çekip evde bulunamadığım gerekçesiyle teslimatı gerçekleştirmedi ve kargomu şubeye geri götürdü. Ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir telefonla arama ya...
Bugün Trendyol üzerinden verdiğim siparişin teslimatı için Aras Kargo’nun İstanbul Sancaktepe şubesine bağlı bir kurye, 1. Katta oturmama rağmen binanın içinde ismimi yüksek sesle bağırarak çağırdı ve kargomu apartman girişine bırakıp hızla ayrıldı. Daha önce de aynı kurye, ürünü teslim etmeden bend...

Aras Kargo üzerinden 9646324856 takip numaralı gönderim, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmamıştır. Teslimat günü kurye beni arayarak kargoyu teslimata çıkardığını bildirdi, ancak daha sonra kargo takip uygulamasında gönderinin teslim edildiği yazdı. Oysa ben kargom...

5661*******84 numaralı paketim için kurye tarafından cep telefonumdan arandım ve paketlerimin getirildiği bildirildi. Kurye benimle oldukça laubali bir şekilde iletişim kurdu ve iki adet büyük paketimi apartmanın girişine bırakacağını, kargo teslimat kodunu ona iletmem gerektiğini söyledi. Bunun üze...


R2447264272 numaralı siparişimde, Reebok'tan aldığım ürün teslim edilmemesine rağmen teslim edilmiş gibi gösterilip talebim kapatıldı. Aras Kargo kurye ile görüştüğümde, bana 'ürün yanlışlıkla teslim edildi' seçeneğini işaretlediğini söyledi. Kaç gündür bu sorunla uğraşıyorum, acil olarak çözülmesin...
Erzurum Yoncalık şubesinden Aras Kargo aracılığıyla u. S. Polo Assn mağazasına ürün iadesi göndermek istedim. 9991528 numaralı kayıt ile 1 haftadır defalarca başvuru yapmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kurye yönlendirilmedi. Her aramamda yeni bir kay...

8 Haziran 2025 tarihinde Ordu Boztepe Aras Kargo şubesinden gönderilmesi gereken paketim, yanlışlıkla Efirli Mahallesi taşıyıcısına teslim edilmiştir. Doğru taşıyıcıya (perşembe) yönlendirilmediği gibi, ilgili taşıyıcı adresime hiç gelmeden sisteme “adresinizde yoktunuz” notu düşmüş ve bana şubeden ...
08.08.2025 tarihinde, saat 18.00 ile 18.20 Arasında 5661*******56 numaralı kargomun teslimatı sırasında olumsuz bir durum yaşadım. Ankara Etimesgut Er...

Merhabalar! Bu kurye, Hepsiburada'dan ürünleri iade etmem için bana atandı. Aras'taki bir kuryeyi aradım. Üçüncü gündür Aras kuryesinin gelip ürünleri almasını bekliyorum. Kurye, kargo şirketine iki kez geldiğini ve evde olmadığımı söylüyor. Ama bu doğru değil! Beni aramadı, Aras Kargo'dan mesaj ge...

5661*****9100 takip numaralı kargom bugün Ankara Çankaya Yıldızevler Mahallesi'indeki adresime teslim edildi olarak görünüyor. Ancak tüm gün evde olma...

Aras Kargo ile sürekli yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Kargolarım, adresim olan Cumhuriyet Mahallesi, Çatak/Van’a teslim edilmesi gerekirken, her seferinde binanın en alt katındaki dükkana bırakılıyor. Bugün de aynı durum tekrarlandı; kargo takip numaram: 5658*******45. Teslimatları Aras K...

Aras Kargo Keçiören şubesinden iade işlemi için iki gündür adresime kurye talebinde bulunuyorum. 7260025241920619 iade kodlu gönderim için dün ve bugü...

6 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Poligon şubesine bağlı Aras Kargo kuryesiyle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Metroda olduğum sırada kurye beni aramış, ancak o an telefonu açamadım. Evde teslim alabilecek annem olmasına rağmen, daha sonra kuryeyi aradığımda yüksek sesle ve bağırarak “b...

7 Ağustos Perşembe günü 5659*******32 takip numaralı kargom Bursa Osmangazi Emek Korupark Aras Kargo şubesinden dağıtıma çıktı. Saat 12.00'de dağıtıma çıkan kargom, saat 15.00'e kadar sabit bir konumda bekledi. Akşam 18.00-20.00 saatleri Arasında teslim edileceği bildirildi. Ancak saat 18.05'te canl...

Aras Kargo Lüleburgaz Şubesi’nden beklediğim 5659********84 8 numaralı kargom için tarafıma “Kargonuz şubemize geri dönmüştür, 18:00’a kadar teslim almanız rica olunur” şeklinde bir SMS gönderildi. Şubeyi aradığımda, kuryenin beni aradığını ve ulaşamadığını söylediler. Ancak ben bir sitede oturuyoru...

Bugün Üsküdar adresine teslim edilmesi gereken 5659******450 takip numaralı kargom, asansör olmasına ve desi olarak sınırın altında olmasına rağmen ka...
3 gün önce Ankara Natoyolu şubesinden, Araskargo.com.tr üzerinden kurye çağırma talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde kurye gelmedi ve ürünlerim alınmadı. Üstelik bu sorun daha önce de iki kez tekrarlandı. Her seferinde paket gönderimi için kurye bekliyorum fakat herhangi bir ger...
İzmir Çeşme Şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken #9633113572 numaralı gönderimle ilgili olarak, aynı kurye ile üç kez benzer sorun yaşadım. Son olarak 3 gün önce, kurye F**** Y***** beni telefonla arayarak kargoyu kapıma kadar getirmek istemediğini, bu işlemi yapmak zorunda olmadığını v...
Aras Kargo ile 5659*******55 takip numaralı gönderim bugün Tokat Turhal adresine dağıtıma çıkarıldı. Kurye tarafından iletişime geçildi, ancak “adres geride kaldı” denilerek kargom tarafıma teslim edilmedi. Bu durum daha önce de birkaç kez başıma geldi. Kargomun ödemesini önceden yaptım ve herhangi ...
06.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden taşınmak için koli siparişi verdim. Aras Kargo Kastamonu şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan kolim için kuryeden telefonla arandım ve kolinin bina önünde teslim edileceği, daireye çıkarılmasının kanunen yasak olduğu söylendi. 30 desibel ürünü yukarı çıkarm...