to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir ürün, Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edilmek üzere getirildi. Ürünü satan kişi ürünü karton bir çantaya koymuş ve bantlamıştı. Kargoyu getiren görevli, paketi bana verirken oldukça sert bir şekilde davrandı; kargo kutudan fırladı ve karton ç...
7 Kasım’da verdiğim siparişimin Aras Kargo tarafından 18 Kasım’da Elazığ/Keban ilçesindeki Özcan Market’e bırakıldığına dair emrivaki mesajlar alıyorum. Ancak belirtilen markete defalarca gitmeme rağmen kargom hiçbir şekilde bulunamadı. Takip numaram: 9918464984. Kargo bedeli olarak 45₺ ödedim. Ayr...
10 Ekim 2025 tarihinde Çanakkale/Kepez şubesine bağlı bir Aras Kargo kuryesiyle yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kurye, teslimat sırasında aracını yolun ortasına park etti ve ardından araçtan inip üzerime yürüdü. O esnada anneme de küfür etti. Olayı hemen şubeye ve Aras Kargo müşteri ...
18.11.2025 tarihinde Aras Kargo ile İstanbul’da yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5749*******77 takip numaralı kargom için “ertesi gün gelsin” seçeneğini seçerek teslimatın ertesi gün yapılmasını talep ettim ve bu şekilde onay aldım. Ancak bugün kargo çalışanı beni arayarak “Geldi...
18.11.2025 tarihinde Temu’dan yaptığım alışverişin kargosu Aras Kargo aracılığıyla gönderildi. Kargo takip numaram: 5742**********39. Ancak kargo bana teslim edilmediği halde, teslim edildiğine dair SMS aldım. Bulunduğum bölge Aras Kargo’nun teslimat yaptığı bir yer olmasına rağmen, ne teslimat yapı...
"Kargom konusunda özellikle yardımcı olan sikayetvar Aras Kargo ekibinden Ebru Hanim a ayrı teşekkür ederim. Elinden geleni yaptı."
18.11.2025 tarihinde Aras Kargo Sultanbeyli şubesinde bir sorun yaşadım. 5749*******98 takip numaralı kargom, tarafıma teslim edilmeden ve hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden “kargo reddedildi” denilerek şubeye geri götürülmüş. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de, kur...
Aras Kargo Düvenönü şubesiyle yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 5742569656229 takip numaralı kamp sandalyesi gönderim, yaklaşık bir hafta önce tarafıma kurye tarafından getirildi. Kargoyu teslim almadan önce paketin hasarlı olduğunu fark ettim ve teslim almayarak personel...
Bursa İnegöl'de bulunan adresimden, anlaşmalı şirket gönderisi kapsamında kargonun alınması için 5 gün önce Aras Kargo'ya talepte bulundum. Bir haftadır her aradığımda "aciliyet bildiriyoruz" denilerek görüşme sonlandırılıyor, ancak kargomu almaya gelen olmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşm...
Aras Kargo Bahçeli şubesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 2 gün önce kurye talebi oluşturdum, ancak bu süre zarfında ne bir bilgilendirme aldım ne de kurye gönderildi. Ayrıca, şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde cevap alamıyorum. İki gündür aramama rağmen telefona bakılmıyo...
12.11.2025 tarihinde ücretsiz iade için Aras Kargo üzerinden kurye talebinde bulundum. İstanbul Sultangazi Ferah şubesinden, firma ile anlaşmalı olarak yapılan butik iadesi kapsamında ürünümün alınmasını bekliyorum. Beş gündür kuryenin gelmesini bekliyorum, ancak her gün müşteri hizmetlerini aramama...
Aras Kargo ile gönderilen telefon ekran koruyucu camım, 5731384603426 takip numarasıyla Kayseri Melikgazi adresine teslim edildi. Ancak paketi teslim aldığımda kutunun ezik, camın ise kırık olduğunu gördüm. Teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı, çünkü kurye kargoyu binanın dış kapısına b...
27 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5734*******71 takip numaralı kargom, İstanbul Silivri Yeni Mahalle Abdullah Dirik Sokak em ad Sitesi c Blok adresime teslim edilmek üzereydi. O gün evde annem ve abim bulunmasına rağmen, kargo görevlisi kesinlikle kapımıza gelmedi. Buna rağmen, teslim...
Marka/Şube: Aras Kargo Ankara Göksu Şubesi Gönderi/Sipariş No: 400 008 243 3 ve 405 258 894 3 (Hepsiburada) Teslimat Adresi: Ankara/Eryaman, Şeyhşamil Mah., g** e** Sitesi İsim ve İletişim: Aykut a*** – 0 532 271 0** – a***[email protected] Sipariş Toplamı: 1.222,66 TL 14 Kasım Cuma günü saat 12:...
Trendyol'dan aldığım ürün, Aras Kargo Antalya Altınova şubesinde çalışan kurye tarafından başka bir yere bırakılmış ve kargom bulunamadı. Aradım, 'Bak...
"Bırakan aynı beyefendi değilmiş kendisiyle iletişime geçtim başka bir çalışanmış sorunu hallettik."
Diyarbakır Kayapınar Aras Kargo’dan gönderilen tüm kargolarımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Baran yapı nida park evleri sitesinde oturuyorum ve sitemizde 7 blok ile kargo dolabı mevcut. Ancak, Aras Kargo çalışanı s** Bey, defalarca uyarmama ve küçük bir bebeğim olduğunu, bu yüzden kargolarımı evime g...
"Müşteri temsilcisi ile yaptığımız görüşme gayet olumluydu, teşekkürler. Umarım bir daha aynı sorunlar yaşanmaz"
Yaklaşık 10-12 gün önce Kastamonu Kuzeykent Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kitap kargomda ciddi sorunlar yaşadım. Kurye, ürünü teslim etmeden ön...
2511132302585 takip numaralı gönderim ile ilgili olarak, Eskişehir Teksan Aras Kargo şubesiyle sürekli aynı problemi yaşıyorum. Kargolarım geldiğinde her seferinde "geldik, yoktunuz" denilerek teslimat yapılmıyor. Oysa tüm gün evdeydim, zile de basılmadı ve kargoyu özellikle bekliyordum. Telefonla d...
14.11.2025 Cuma günü saat 21:00'de teslim edilmesi gereken 5747*******77 numaralı kargom, İstanbul Beykoz şubesi tarafından teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. İçinde bir siteden aldığım ve toplamda 2000 TL banka kartı ile ödediğim değerli giyim ürünleri bulunuyor. ...
12 Kasım 2025 tarihinde, Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriyet Şubesi’nden 9920415909 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında büyük bir sorun yaşadım. Kuryeniz, kargoyu henüz teslim etmeden beni arayarak teslimat kodunu istedi ve “Birazdan getireceğim, şimdi kodu söyleyin” dedi. Ben de kargo henüz tesl...
6 Kasım’dan bu yana Aras Kargo’nun kendi online sitesi üzerinden tüm kişisel bilgilerimi girerek kurye talebi oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir şekilde kurye yönlendirilmedi. Talebimle ilgili olarak hem Genel Merkez’de H*** Hanım, hem de İskenderun şubesinde A*** Hanım ile defalarc...
14 Kasım 2025 tarihinde, Aras Kargo Ferah Şubesi üzerinden 5209*******84 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. Saat 18.30 civarında kurye beni arayarak kargomu teslim edeceğini söyledi. O saatte evde olmadığım için, kurye ile saat 19.00’da kargoyu aracından teslim...
14 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo Erzincan şubesinden teslim edilmesi gereken kargom için yine aynı sorunla karşılaştım. Askeri lojmanda oturuyorum ve yaklaşık 2 aydır hem ben hem de komşularım, Aras Kargo’nun kargoları kapıya teslim etmemesiyle mağdur oluyoruz. Şube çalışanları, araçlarının içeri ...
13.11.2025 tarihinde Ankara Dağyaka Şubesi tarafından teslim edilmesi gereken, 5745*******73 ve 5745*******53 takip numaralı iki farklı kargom, Aras Kargo kuryeleri tarafından yanlış uygulama ile teslim edilmedi. Her iki kargo da desi/kg sınırını aşmamasına, her iki kargo için fiyat ödenmiş olmasına...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
