to read complaints and reviews, or file yours.
M******* A*** Kargo üzerinden yapmam gereken iade, 14 Şubat’tan beri beklemesine rağmen bir türlü alınmadı. Günlerdir ku...rye gelmiyor ve iadem hala adresimde bekliyor. Şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığımda yalnızca sesli sistemle karşılaşıyorum, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. İa
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Alıcı ödemeli olarak tarafıma gönderilen bi...r kargo için hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim. Yaklaşık bir hafta geçince ben firmayı aradım ve bulunduğum adrese eve teslimat yapmadıklarını, şubeden almam gerektiğini
Aras Kargo Şirinevler şubesinden uzun süredir düzenli olarak kargo teslim alıyorum ancak bu şubede ne teslimatlar zamanı...nda yapılıyor ne de sağlıklı bir işleyiş var. Özellikle pazar yerlerinden gelen iade kargolarımda sürekli olarak aynı sorunları yaşıyorum. Sistemde teslim edildi olarak görünen ka
"Arama yapan kişiye teşekkür ederim"
"Markaya değil Çünkü maalesef tüm çalışanlarınız aynı özveride değil özellikle Serinkuyu İzmir şubesi berbat ama benimle ilgilenen destek ekibinizden i*** hanıma teşekkür ederim çok kibar ve çözüm odaklı olduğu için"
"Bir haftadır uğraştıran şubeyi bir günde harekete geçiren Ebru hanıma teşekkür ederim."
09.02.2026 tarihinde Aras Kargo üzerinden iade kargom için evden alım taleb...i oluşturmama rağmen, bugün itibarıyla kargom hâlâ evimden alınmadı. Mevcut
"Geri Bildirim Sonrası Müşteri Temsilcisi Mehtap Hanım Tarafımı Arayarak Konuyla Bizzat İlgilendi, idefix isimli firmayı arayarak durumu anlattı, 19 gündür çözülemeyen durumun çözülmesinde önemli bir etkisi olduğunu düşünüyorum. Sorunum bu haliyle çözülmüş oldu."
30.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir kombi cihazı siparişi verdim. Ürü...n 06.02.2026 günü Erzurum Palandöken Aras Kargo şubesine ulaştı; geç geldiğ
"İlgilendikleri için teşekkür ederim."
Aras Kargo Milas şubesine adıma gelen 6037663633658 takip numaralı kargo, y...aklaşık 5 gün boyunca şubede bekletildi. Bu süre içinde hiçbir şekilde aran
Ankara Göksu Şubesi aracılığıyla dağıtıma çıkan, Trendyol üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen ürünüm ta...rafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Kargo takip numaram 6350567148597’dir. Ürünüm için toplamda 1.049 TL ödeme yaptım, gelmeyen ürünün bed
". Ebru hanıma teşekkür ederim sorunumu çözdü"
31 Ocak tarihinde iki adet karyola siparişi verdim. Bu siparişlerden biri t...eslim edildi, diğeri ise Aras Kargo tarafından fabrikada unutuldu ve ilk te
"Teşekkürler"
02.02.2026 tarihinde saat 16.15 civarında Aras Kargo Yalova Mimoza şubesine..., iade gönderisi olarak içinde 4 parça kıyafet bulunan ve yaklaşık 2.000 TL
02.02.2026 tarihinde Aras Kargo ile 6036284185365 takip numaralı kişisel gönderim yaptım. Bugün 15 Şubat olmasına rağmen... kargom hâlâ bana teslim edilmedi. Diyarbakır, Kulp ilçesinde oturuyorum; bağlı olduğum şube ise Bingöl’de olduğu için şubeye gidip alma imkanım bulunmuyor. Aras Kargo’yu aradığım
Cumartesi günü saat 12.50 civarı Samsun Atakum Aras Kargo ofisine geldim. İki adet iadem vardı. Üç kişiden ilk baştaki b...ayana yöneldim, hem işlemimi yapıp hem de yan arkadaşlarımla sohbet halindeydim. Hararetli bir şekilde poşeti verip iade kodunu verdim, bekledim, bekledim ve bekledim. Sistem, bekl
"Param iade edildi. Güzelbahçe Tüketici Hakem Heyeti'ne teşekkürler"
14.02.2026 tarihinde Aras Kargo ile bana teslim edilen 10224367161 numaralı... gönderide slim kasa double teyp beklerken, paket içinden normal kasa doubl
"Teşekkürler"
"Kargom teslim alınmış ve kupon tanımladılar. Mağduriyetim giderildi teşekkürler ederim"
Merhabalar, 12 Şubat saat 17:03'te Aras Kargo'ya vardım ve Darıca‑Kocaeli ş...ubesine iade kargomu teslim etmek istedim. Fakat kargo çalışanları, sistemi
Trendyol üzerinden Dökümçelik marka bir şofben satın aldım. Ürün elime çarş...amba günü ulaştı ancak paket açıldığında şofbenin kırık ve ıslak olduğunu f
10 Şubat’ta Balıkesir Edremit’ten Aras Kargo ile 6037285008479 takip numaralı gönderiyle tansiyon aletimi tamir için ser...vise gönderdim. Kargo teslim alındıktan sonraki gün tarafıma “teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi. Ancak aradan 3 gün geçtikten sonra bu kez 6038084297344 takip numarasıyla “gö
Aras Kargo ile yaşadığım son deneyim, artık her kargom geldiğinde sorun yaşayacağıma inanmama neden oldu. Pazartesi günü... dağıtıma çıkan kargom için, işte olmam sebebiyle “yarın gelsin” seçeneğini işaretledim. Salı günü ne kapım çalındı ne arandım ne de SMS ile bilgilendirildim. Bunun üzerine müşteri
Bir firmadan kapıda ödemeli ürün aldım. Ebatları şüpheli geldi ( fotoğraflarda daha geniş ve uzun görünüyordu) ürünü kon...trol etmek istedim ve tabii ki yanıltan bir firmanın azizliğine uğradım. Ve ürünü almayacağımı iade olmasını istedim. Fakat. Tarihinden beri Aras Kargo tarafından gerek mesajlar ve
Aras Kargo Ankara Çukurca Birik şubesi ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 4 Şubat’tan bu yana evden alınması gere...ken bir iade kargom var ve aradan 9 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelip kargoyu almadılar. Bu süreçte defalarca kez kayıt oluşturduk, her seferinde işlem yapıldığı ve hatta
Aras Kargo Konya Meram şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom için, evde olduğum halde “eve gelinmeden, evde yo...ktunuz” şeklinde mesaj gönderildi ve kargom şubeye geri götürülerek iade süreci başlatıldı. Herhangi bir şekilde kapım çalınmadan böyle bir işlem yapılması beni mağdur etti. Bu du
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
