to read complaints and reviews, or file yours.N11 üzerinden verdiğim sipariş, 6423799255110 takip numarası ile Aras Kargo Nevşehir Şubesi tarafından gönderilecekti. Ü...rünler 29 Nisan’da kargoya verildi, ancak 1 Mayıs’a denk gelmesi nedeniyle tedarik sürecinde gecikme yaşandı. Sonrasında gönderi takibine baktığımda alıcı adresi için “dağıtım alan
Trendyol üzerinden Nisan ayında iki adet ürün siparişi verdim. Daha sonra her iki ürünü de iade etmek için talep oluştur...dum. İadeleri Aras Kargo ile göndermem gerekiyordu ancak çalıştığım için şubeye gidemeyeceğimden, Trendyol asistan üzerinden evden alım talebi oluşturdum. İki ürünün de üzerine tüm
"Arayıp müşteri hizmetlerinden benimle ilgilenen beyefendi oldukça ilgiliydi. Her detayı bilgilendirip yardımcı oldu sorunumu çözdü"
5 Mayıs’ta Gaziantep İpekyolu şubesine iade kargomu teslim ettim. Teslim sı...rasında ne bir takip numarası verildi ne de SMS ile herhangi bir bilgilendi
Yaklaşık 5 yıldır Aras Kargo’nun yüksek hacimli kayıtlı müşterisiyim. 29.04.2026 tarihinde 6052190451805 takip numaralı ...kargomun yanlış barkodlama nedeniyle çapraz şekilde iki farklı müşterime teslim edildiğini öğrendim. Bunun üzerine hatanın telafisi için müşterilerimle iletişime geçerek ürünleri i
Internatıon firmasından tarafıma gönderilen iade ürünüm, Aras Kargo tarafından 28.04 tarihinde gönderilmesine rağmen şub...ede yalnızca 3 gün bekletilip bana hiçbir şekilde haber verilmeden İstanbul’a geri gönderilmiştir. Teslim aşamasında ne bir arama ne de bilgilendirme mesajı aldım. Daha sonra konu
Aras Kargo Viranşehir şubesine 30.04.2026 tarihinde iade için teslim ettiğim ürünüm aradan 6 gün geçmesine rağmen kaybed...ildi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Ürün, kargoya verildikten sonra daha sistemde işleme bile alınmadan kaybolduğunu öğrendim. Şubeyle yaptığım görüşmelerde yalnızca ürünü a
Aydın İncirliova’da ikamet ediyorum ve iade kargomun kapıdan teslim alınmasıyla ilgili sorun yaşıyorum. Normal kargo gön...derimlerimde adresime gelip teslimat yapabilen firma, iade kargom söz konusu olduğunda kapıdan teslim alamayacaklarını söylüyor. Bugün bu durumla ilgili şubeyle ve müşteri hizmetl
"Müşteri temsilcisi çokilgiliydi. Teşwkkürler"
Aras Kargo üzerinden tarafıma gönderilen 6426844531761 takip numaralı kargo... ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5 Mayıs 2026 tarihin
Yaklaşık iki aydan uzun süredir Ankara Altındağ’da Aras Kargo ile ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternetten verdiğim sipari...şlerim düzenli olarak adresime getirilmiyor ve hiçbir teslimat denemesi olmadan doğrudan iade ediliyor. İade edilen kargolar için ne SMS ne arama ne de “geldik, bulamadık” şeklinde
Aras Kargo üzerinden Dolap uygulamasından aldığım telefon aksesuarı siparişime ait 6052464054138 takip numaralı kargom, ...04.05.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ne bana herhangi bir teslimat kodu soruldu ne de ben kargoyu teslim aldım. Ne ben ne de çevremden birisi bu
Aras Kargo Uşak Karun şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 27/04/...2026 tarihinde kargoya verilen ve gönderi numarası 6423030826734 olan kargo
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, bedeli 2.169,32 TL olan ürünümün tesli...matı için 27 Nisan 2026 günü saat 14.00 civarında Aras Kargo görevlisi tara
Trendyol üzerinden Bofigo Grup firmasından satın almış olduğum, toplam 3.56...3 TL tutarındaki çok amaçlı dolap ürünü Aras Kargo ile iki parça halinde gö
"Şikayet sürecini yöneten Demet Hanım ve Doğan Bey'e ayrıca teşekkür ederim"
Aras Kargo Altınkoza şubesi ile günlerdir çözülemeyen bir iade sorunu yaşıy...orum. Abiyefondan aldığım, hasar oluştuğu için incelemeye gönderilmesi gere
"Şikayetimle ilgilendiğiniz için ve çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim."
05.05.2026 tarihinde Aras Kargo Erguvan Şube’nin adresten teslim alınmasını... istediğim iade kargomu teslim almadı. Her aradığımda yarın arayın diyerek
Dolap uygulaması üzerinden bardak satışı yaptım ve kargomu yaklaşık 2 hafta önce Aras Kargo Esenyurt Beymer şubesine tes...lim ettim. Gönderi teslim alınırken herhangi bir uyarı yapılmadı, normal şekilde kargomu verdim. Ancak 4–5 gün sonra alıcı ürünü “içinden cam kırığı çıktı” gerekçesiyle iade etmiş.
"Çok teşekkür ederim"
Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden iadem için 4 Mayıs Pazartesi günü ...kurye çağrısı oluşturdum ancak 5 Mayıs günü hiçbir şekilde aranmadım ve kur
"Doğan'a teşekkürler"
Aras Kargo Akyazı şubesi ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 7...260032274223693 iade kodlu kargom yaklaşık 1 haftadır adresten teslim alınm
"Kargolarım hızlıca adrese teslim edildi ve sorunum çözüldü."
"Teşekkürler."
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişe ait iade kargomu bugün saat 16.3...5 civarında Aras Kargo Cevizlidere şubesine götürdüm. Şube açık olmasına ra
Aras Kargo namıkkemal şubesi ürünümü eve teslim etmedi. Şubeden 3 iş günü içinde alın dedi. 3. iş gününde şubeye gittim,... iade edildiğini söylüyor. Benim mağduriyetim var, satıcının da mağduriyeti var. Karşıdaki bayan bana bir daha sipariş etmemi söylüyor. Arkadaşların bu olumsuz tutum ve davranışlar
Bugün Aras Kargo çağrı merkezini arayarak iade kargosu kabul saatlerini öğrenmek, saat konusunda mağduriyet yaşamamak is...tedim. Çağrı merkezindeki görevli, cumartesi günleri saat 16.00’ya kadar iade kargosu verilebildiğini söyledi. Bunun üzerine Ankara Şehitlik Şubesi’ne gittim, şubeye giriş saatim 1
31 Mart 2026 tarihinde Şikayetvar üzerinden Aras Kargo hakkında bir şikayet oluşturdum. Bunun üzerine müşteri hizmetleri...nden arandım ve şikayetimin olumlu şekilde sonuçlanacağı, tarafıma para iadesi yapılacağı beyan edildi. Birkaç gün sonra tekrar arandığımda 2000 TL tutarındaki iade için IBAN numar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
