to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Siverek Şubesi İade Kargosunu Almıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
Aras Kargo Siverek şubesi üzerinden adresimden alınması gereken bir iade kargom var ancak kurye defalarca aramama rağmen adrese gelip iademi almıyor. İadem uzun süredir elimde kaldı, istemediğim ve beğenmediğim ürünü satıcıya geri gönderemiyorum.
Müşteri hizmetlerini ve Siverek şubesini defalarca aradım, kayıt açılmasına rağmen hiçbir şekilde alım yapılmadı. İadenin süresi geçecek ve ürün elimde kalacak diye endişe yaşıyorum.
Adresimden iade alımının bir an önce gerçekleştirilmesini, iade kargomun sistem üzerinden işlenerek satıcıya gönderilmesini ve bu konuda tarafıma net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Adalet K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36534891 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Henüz alım yapılmadı daha ne kadar beklememiz gerekiyor acaba iade sürem dolmak üzere linkedıne yazacağım acil dönüş bekliyorum
Bircan bey acil dönüş bekliyorum
