Aras Kargo İade

Aras Kargo Yarımca şubesine dün bir akıllı saati iade olarak teslim ettim. Şubede siber saldırı olduğunu, kargoyu bırakmam gerektiğini ve süreçle kendilerinin ilgileneceğini söylediler. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen iade kargomla ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve kargom hâlâ iade edilm...

Manisa Alaşehir’deki Aras Kargo üzerinden teslim aldığım ayakkabı ürünüm küçük geldiği için iade/değişim yapmak istedim ancak iki gündür hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Hem şubeye hem de telefonla ulaştığımda “sistem kapalı, iade olmuyor” denilip işlem yapılmıyor. Elimde kargo bilgilerim olmasın...

Diyarbakır’da Nevruz Park civarında bulunan Aras Kargo Bağlar Şubesi’ne iade kargolarımı her götürdüğümde, 'Sistem yok' veya 'Sistemim kapalı' denilerek kargolarım alınmıyor. Trendyol ve Zara iadelerimi yapmak için ne zaman şubeye gitsem, daha kapıdan girer girmez yüzler asık bir şekilde, bilgisayar...

Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi, Esenyurt/İstanbul’da ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için iki gündür Kıraç’ta bulunan Aras Kargo şubesine gidiyorum. İade ürünümü teslim etmek istediğimde, her seferinde sistemlerinin olmadığını söyleyerek işlemi gerçekleştirmiyorlar...

Aras Kargo Konya Keykubat şubesine gelen internet alışverişi kargom için bugün dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Ancak ne arayan oldu ne kapıma gelen, hiç kimse gelmediği halde sisteme “alıcı gönderiyi/ücreti kabul etmediği için iade süreci başlatılmıştır” şeklinde not düşülmüş. Ücreti zaten ...

Trendyol üzerinden satış yapan bir firma olarak, 10592097122 numaralı siparişimizin kargolamasında Aras Kargo kaynaklı desi mağduriyeti yaşıyoruz. Teslimat numarası 9838015264 ve Aras Kargo takip numarası 5202*******29 olan gönderimiz çıkışta 25 desi olarak işlenmişken, alıcı iadesiyle bize geri gel...

Aras Kargo ile ilgili yaşadığım iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İade edeceğim kargonun adresimden alınması gerekirken gelinmedi, bunun üzerine ben şubeye gitmek zorunda kaldım. İzmir Bornova Evka 3 şubesine gittiğimde sistemde sorun olduğunu söyleyerek iademi almadılar. Daha sonra Bor...

Aras Kargo Kayseri Erciyes Şubesi ile kargomun iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 haftadır kargomun iade edilmesi için adrese kurye gelmesini bekliyorum ancak kimse gelmiyor. Sistemden “geldik” notu düşülüyor ama o saatte veya o gün hiçbir şekilde kapıma gelen olmadı. Bir d...

Aras Kargo Beşyüzevler Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım Mavi Jeans ürününün iadesini 29 Kasım’dan bu yana gerçekleştirmeye çalışıyorum. Yaklaşık bir haftadır her gün şubeye gitmeme rağmen genellikle aynı personeller, 'sistem kapalı' diyerek beni geri çeviriyor ve iade işlemini hiçbir şekilde ge...

4 Aralık günü saat 13.30 civarında Kütahya Çinikent Aras Kargo şubesine, bir ürün alışverişime ait iade kodumla kargo iadesi yapmak için gittim. Şubedeki görevli, benden hiçbir bilgi almadan ve kargo ile ilgili hiçbir detay sormadan, 'sistemsel problem var' diyerek iademi kabul etmedi. Aynı gün, ya...

Aras Kargo ile yaşadığım gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. Argıncık şubeden İstanbul Terazidere şubeye gönderdiğim iade kargomun 5212*******47 takip numaralı gönderisi, 01.12.2025 tarihinden bu yana İkitelli transfer merkezinde görünmesine rağmen hiçbir hareket olmuyor ve firmaya teslim edilmiyo...

Aras Kargo’nun İstanbul Çengelköy Erguvan şubesinde bir iade kargosu göndermek için dünden beri uğraşıyorum. Dün sistemleri çalışmadığı için işlem yapamadık, bugün ise hem müşteri hizmetleri hem de şube tarafından “sistem açıldı” denilerek yanlış bilgilendirildim. Şu anda hâlâ şubede bekliyoruz ve i...

Aras Kargo Kırşehir Merkez Şubesi'nde, Hepsiburada’dan aldığım ürünün iadesi için 1 Aralık’tan bu yana işlem yaptırmaya çalışıyorum. 7260028550643507 takip numaralı kargomun iadesi için her gittiğimde, 'sistem çalışmıyor' denilerek işlem yapılmıyor ve saatlerce sıra beklemek zorunda kalıyoruz. Yaşa...

Bugün saat 09.20 civarında Aras Kargo Söğütözü şubesine, Mavi üzerinden yaptığım internet alışverişinin iade kargosunu götürdüm. Ancak şube görevlisi, 'Sistem iadeyi kabul etmiyor.' diyerek iade gönderimi almayı reddetti. Aynı anda şubede başka bir müşterinin normal kargo gönderimi hiçbir sorun olm...

Yaklaşık bir haftadır Aras Kargo Ankara İncek Şubesi ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Evimden Touche firmasına ait iade kargomun alınması için talep oluşturdum, ancak aradan geçen zamana rağmen kargom hâlâ kapımdan alınmadı. Bu süreçte hem İncek şubesini hem de Aras Kargo genel hattını defalarca...

03.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 12.40–13.30 arasında Kocaeli ili Gebze ilçesi i̇nönü Mahallesi’nde bulunan Aras Kargo şubesine işlem yapmak için gittim. Şubede çalışan üç kadın personelden biri, işlemimle ilgilenmek yerine telefonda biriyle sohbet ediyor, gelen giden müşterilere hakaretler savur...

28 Kasım’dan beri Aras Kargo’nun evime kurye yönlendirerek iade kargomu almasını bekliyorum. Trendyol ve LCW üzerinden yaptığım alışverişlerimin iadesi için sistem üzerinden sürekli denememe rağmen hata alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. En yakın Aras Kargo şubesini aradığımda müşteri hizmetler...