to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada dan 03 Mart 2026 tarihinde satın aldığım 6393283464406 takip numaralı ürün 04 Mart 2026 tarihinde teslim edi...lmek üzere adresime gelmiştir. Ürün fiyatının düşmesinden dolayı ürünü teslim almayarak iade ettim. Tekraren aynı ürünü daha düşük fiyat ile 04 Mart 2026 tarihinde satın aldım ve a
Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim ve ücreti satıcı tarafından ödenmiş o...lan ürünüm, Aras Kargo ile 6 Mart’ta dağıtıma çıkmasına rağmen “daire kapı
Hepsiburada üzerinden bir ürün satın aldım ve ürünün Aras Kargo ile gönderildiğini sonradan öğrendim. Siparişi ayın 5’in...de verdim, 6’sında Ulukent Aras Kargo şubesine ulaştığı halde bugün ayın 9’u olmasına rağmen teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda, ürünü ancak ayın 13’ünde teslim edebileceklerini s
"Ebru hanıma teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 02.03.2026 tarihinde sipariş verdiğim, Aras Kargo ile... gönderilen 6392970915364 numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 06.03.202
Hepsiburada üzerinden 6358797589450 numaralı siparişimle aldığım mobilya, Aras Kargo aracılığıyla 25.02.2026 tarihinde S...amsun İlkadım Çiftlik şubesine ulaştı. Şubeyle görüştüğümde telefon numaramın yanlış girildiğini söylediler. Bilgiyi düzeltip ürünü adrese yönlendirmelerini istediğimde ise göndere
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum sipariş 14 Şubat tarihinde Aras Kargo’ya teslim edilmiştir. Tahmini teslim tarihi 1...8 Şubat olarak belirtilmiş olmasına rağmen kargom tarafıma ulaştırılmamıştır. Gecikme üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Tarafıma geciken kargoların en geç 2 gün içe
Hepsiburada üzerinden Toshiba marka bir televizyon satın aldım. Ürün 23 Şubat 2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma tes...lim edildi ancak kutuyu açtığımda televizyonun kırık olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi nedeniyle televizyonu hiç kullanamadım. Durumu ilettiğimde bunun garanti ka
"Firma tarafından hızlı bir şekilde geri dönüş yapılarak ürünün takibi ve teslimi yapıldı teşekkür ederim"
16 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden oğluma doğum günü hediyesi olarak aldığım forma altüst takım, Aras Kargo ile tarafıma ...gönderildi. 17 Şubat günü kargonun dağıtıma çıktığına dair bildirim aldım, ancak aynı gün öğlen saatlerinde “müşteri kabul etmedi” şeklinde mesaj geldi. Oysa tüm gün evdeydim, kapı
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
17 Şubat günü saat 16.35 civarında Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, ...Aras Kargo İzmir Karşıyaka Serinkuyu şubesi tarafından büyük bir sorumsuzlu
"Ertesi gün hızlı bir şekilde çözüm sağladılar teşekkür ediyorum"
Hepsiburada üzerinden Homend Coffee Break 5010 zaman ayarlı dokunmatik, 12 ...fincan kapasiteli 1.2 litre filtre kahve makinesi satın aldım ve ürünüm Ara
"Dağıtım yapan arkadaşlar adres yanlışlığı olunca bize ulaşmasını istiyoruz. Teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Hepsiburada... üzerinden aldığım 5 kalem üründen 4’ü sorunsuz şekilde teslim edildi, anca
"Sorunum müşteri hizmetleri tarafından çözüldü teşekkür ederim"
E-ticaret pozisyonunda çalıştığım eski firmamın Hepsiburada kurumsal hesabı...nda iletişim numarası olarak benim kişisel cep telefonum kayıtlıydı. Firma
"Sağ olun"
Hepsiburada Sanalpazar yerinde satıcıyım. 28 Ocak’ta gönderici şube olan Ar...as Kargo Kelkit Şubesi’ne teslim ettiğim, 6345016439271 takip numaralı ve ı
"Aras Kargo a. Ş teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden verdiğim 415 536 068 6 numaralı siparişim Aras Kargo ...ile tarafıma gönderildi. Muğla‑Fethiye’de bulunan adresime 24 Ocak’ta tesli
İki gün önce Hepsiburada üzerinden DemirDöküm 85 litrelik termosifon satın ...aldım ve ürün Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo bugün teslim edilec
Kolay gelsin Hepsiburada'dan aldığım ayakkabımı Aras Kargo adresime gelmeden adres yetersiz diyerek teslim etmediler tel...efonuma dönüş yapmadılar müşteri hizmetlerini devamlı arıyorum bir türlü cevap vermiyor. Kaç gündür ayakkabıyı bekliyorum ve dönüş bekliyorum
Aras Kargo ile Hepsiburada üzerinden satıcısı olduğumuz bir ürünün teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. 19... Aralık tarihinde oluşturulan siparişe ait 5770*******88 takip numaralı gönderimiz Aras Kargo tarafından kaybedildi ve bunun üzerine tazmin talebinde bulunduk. Hepsiburada ve Aras
Yakın zaman içinde iki farklı siparişim Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edildi ve her ikisinde de ciddi sorun yaşa...dım. İlkinde Hepsiburada üzerinden plastik temizlik kovası siparişi verdim. Ürün teslim edildiğinde paketi açar açmaz kovayı kırık halde buldum. Kargo görevlisi yanımda olmadığı iç
28 01 2025'de Hepsiburada'dan dikiş makinesi aldım. Aras Kargo ile gönderildi. Fakat Aras Kargo yine şaşırtmadı. Kargo ç...alışanı, apartmanın önüne kadar getiriyoruz deyip, dış kapının uzağını bıraktı ve gitti. Bu kaçıncı? Eşim makineyi eve getiremedi. Ben de işte olduğum için yardım edemedim. İnsanı
Aras Kargo’nun genel olarak müşteri memnuniyetinin çok zayıf olduğunu düşünmeme rağmen, Ardıç şubesinde yaşadığım deneyi...m bu algıyı ne yazık ki daha da kötüleştirdi. Şube, kurumsallıktan uzak, adeta bakkal gibi işleyen bir yapıda hizmet veriyor. Yaklaşık bir ay önce Hepsiburada üzerinden verdiğim s
Hepsiburada üzerinden son bir ay içinde verdiğim siparişlerde, Aras Kargo Bor Şubesi sürekli olarak kargolarımı ortalama... 10 gün şubede bekletiyor ve teslim etmiyor. Son üç siparişimde de aynı sorunu yaşamış bulunuyorum ve artık bu durum benim için ciddi bir mağduriyete dönüşmüş. Yaşadığım gecikmele
7 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden oluşturduğum iade süreci kapsamında, 6031777722885 takip numaralı kargomu An...kara’daki Aras Kargo şubesine teslim ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen gönderim sistemde hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır. Bu duru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
