to read complaints and reviews, or file yours.04.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim araç panjurunun teslimatı için Aras Kargo Manavgat Şubesi tar...afından mağdur edildim. Gün içinde kargomun dağıtıma çıktığı ve teslim edileceği söylendi, ben de bütün gün evde kargoyu bekledim. Adres yanlış denilmesine rağmen tüm gün adrestey
E-ticaret satıcısıyım, Trendyol ve Hepsiburada üzerinden satış yapıyorum. 8 Temmuz tarihinde İzmir Karabağlar şubesine A...ras Kargo görevlisi tarafından teslim alınmak üzere toplam 4 adet ürün verdim. Bu ürünlerden 3’ü geç işleme alındı ve bu gecikmeler nedeniyle her iki platformda da cezai işleme mar
27 Temmuz’da verdiğim sipariş Aras Kargo Konya Yaka Şubesi’ne ulaştığı halde günlerdir teslim edilmiyor. Kargo takip num...aram 6471021611575. 30 Temmuz’dan beri kargom şubede bekliyor görünüyor ancak herhangi bir dağıtıma çıkarılmıyor. Defalarca şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradım, sürekli olarak “
"Müşteri hizmetleri tarafından kısa sürede dönüş sağlandı. Çözüm danışmanı Mehtap Hanım, yaşanan durumla ilgili özürlerini ileterek ilgili şubenin uyarıldığını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapıldığını belirtti. Gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Şikayetim çözüme kavuşmuştur."
"Sorun çözüldü Süreçte ilgilenen ebru hanıma teşekkürlerimi iletiyorum"
25 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Dreame X60 Ultra Complete robot süpürge ...siparişi verdim. Ürün 27 Temmuz’da Aras Kargo’ya teslim edildi ve aynı gece
20 Temmuz tarihinde firmamız adına hazırladığımız ve Hepsiburada üzerinden yapılan bir siparişe ait kargo paketini Aras ...Kargo Argıncık Şubesi’ne teslim ettik. Ancak ilgili şube bu kargoyu tam 7 gün boyunca sisteme hiç girmemiş ve şubede bekleterek barkodunu okutmadığı için gönderi takibi yapılamamış
16 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 8.500 TL bedelle Hoogar German Kuhle Antrasit Tavan Vantilatörü ...satın aldım. Ürün 17 Temmuz’da tarafıma ulaştı ancak montajın yapılacağı tavanın taşıma demirleri açısından uygun olmaması nedeniyle kullanamayacağımı fark ettim ve 20 Temmuz günü
Hepsiburada üzerinden Gamerzone satıcısından, Unloust ile anlaşmalı olarak aldığım masaüstü bilgisayarı, aniden kapanma ...sorunu nedeniyle yaklaşık bir hafta önce garanti kapsamında servise gönderdim. Satıcı kasanın eline sağlam ulaştığını bildirdi. Ürünüm 2 yıl garantili ve henüz yeni alınmış bir bil
16.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Muratoğlu Yapı firmasından Knauf 10 cm folyosuz çatı şiltesi, 9 adet mineral ...taş yünü siparişi verdim. 18.07.2026 tarihinde 6465160049714 numaralı kargomun Aras Kargo Düzce transfer merkezine ulaştığı sistem üzerinden görüldü, ancak aradan 3 gün geçmesine r
Hepsiburada üzerinden Arnell ar 640f ankastre ocak satın aldım. Ürün, büyük uğraşlar ve hem satıcıyı hem kargo firmasını... aramalarımız sonucunda yaklaşık 10 gün sonra dağıtıma çıktı. Ancak Aras Kargo’nun dağıtımdaki görevlisi, daha telefonu açar açmaz kargo teslimat kodunu istedi. Ben de önce kargonu
Trendyol’dan aldığım kıyafetlerin iadesi için Temmuz ayı başında Aras Kargo’nun esnaf noktasına paketimi iade süresi içi...nde teslim ettim. İade kodumu kullanarak zamanında esnaf noktasına bırakma görevimi yerine getirdim; ancak sonrasında Aras Kargo’nun kendi operasyon sürecinde iade işlemi doğru şek
Hepsiburada üzerinden bir kitaplık siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile gön...derildi ve 6463 9892 8057 4 numaralı kargo takip kodu ile takip ediyorum. A
Bodrum Gündoğan bölgesine Hepsiburada üzerinden verdiğim, alıcı adı Ulvi S*** olan bir siparişim için Aras Kargo tarafın...dan 24 Temmuz tarihinde teslimat görünüyor olmasına rağmen, belirtilen gün akşam 19.30’a kadar kimse gelmedi. Buna rağmen gece geç saatte “adreste bulamadık, uğrama notu bırakıldı”
"Teşekkürler"
23.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım kıyafet ürünümün Aras Ka...rgo ile teslimatında büyük bir saygısızlık ve özensizlik yaşadım. Hatay Sam
"Aras Kargo ekibine çok teşekkür ederim, mükemmel ilgileri için minnettarım."
19 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim 20 Temmuz 2026 tarihinde Aras Kargo’ya teslim edildi. ...Ancak kargom 20 Temmuz’dan bu yana hiçbir hareket olmadan 3 gündür İkitelli Transfer Merkezi’nde görünmektedir. Aras Kargo takip numaram 6466751077585’tir. Defalarca kez müşteri t
Aras Kargo’nun Kocaeli Gölcük Değirmendere şubesi üzerinden Hepsiburada’dan aldığım Brita sürahinin kargosu tarafıma bir... türlü teslim edilmiyor. 20 Temmuz’da Gölcük’e ulaşan kargo, bugün 23 Temmuz olmasına rağmen hala teslim edilmedi ve aradığımda da bugün iade olabileceği söyleniyor. Hepsiburada ü
Hepsiburada üzerinden Kumtel marka bir vantilatör satın aldım ancak kargom Aras Kargo İzmir Ulukent şubesi tarafından bi...r türlü teslim edilmiyor. Bugün itibarıyla siparişimin üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 6465939155883 olup gönderi günlerdir teslima
"Demet hanım ve Kaan bey süreçte ilgilendiler destek olundı teşekkürler"
Hepsiburada platformunda satıcı olarak faaliyet gösteriyoruz. Müşterilerden gelen iade kargolar, tercihleri doğrultusund...a zaman zaman Aras Kargo ile gönderiliyor. Ancak Aras Kargo GATEM şube, yaklaşık 1 yıldır bu iade kargolarımızı iş yerimize getirmiyor. Şubeye nedeni sorulduğunda, iade kargoların
"İlgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum"
20.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden eşim için aldığım, satıcısı hfk Teknoloji olan Voit Redline 118u Dikey Kondis...yon Bisikleti, Aras Kargo Antalya Muratpaşa Batı şubesi üzerinden tarafıma gönderildi. Yürüme engelli bir vatandaşım ve ürün yüksek desili, ağır bir paket olduğu için Aras Kargo ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
