Aras Kargo’nun Eve Teslimat Reddi ve Müşteriye Saygısız Davranışı
Trendyol üzerinden verdiğim Aras Kargo gönderilerinin neredeyse hepsinde, k...argomuz kasıtlı şekilde evimize teslim edilmeden geri gönderiliyor ya da te
Trendyol üzerinden verdiğim Aras Kargo gönderilerinin neredeyse hepsinde, k...argomuz kasıtlı şekilde evimize teslim edilmeden geri gönderiliyor ya da te
Aras Kargo Erzurum Palandöken Merkez Şubesi üzerinden 11 Haziran’da tarafıma gönderilen, içinde saksılı ağaçlarımın bulu...nduğu 6061277102847 numaralı kargom Pazaryolu ilçesine bir türlü teslim edilmedi. Normalde pazartesi ve perşembe günleri olmak üzere Pazaryolu ilçesine düzenli teslimat yapmalarına
Aras Kargo Erzurum Gürcükapı Şubesi üzerinden beklediğim 6449296840655 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmediği ...halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. 22.06.2026 tarihinde teslim edildi şeklinde kayıt düşülmesine rağmen, aradan iki gün geçmesine karşın herhangi bir teslimat yapılmad
Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken, 6448980087332 takip numaralı gönderim, 17 Haziran tarihinden bu ...yana sistemde “teslimatta” olarak görünmesine rağmen Erzurum/Aziziye bölgesindeki adresime üç gündür hâlâ teslim edilmemiştir. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm
"Teşekkür ederim"
Erzurum’dan yağ siparişi verdim ve gönderi Aras Kargo ile Kırşehir Kaman’a getirildi. Kargom 3 gün gecikmeli teslim edil...di ve teslim edildiğinde kolinin içi darmadağın bir haldeydi, kolinin içinde 1’er kiloluk poşetli yağlar patlamış ve ürünlerim kullanılmaz durumda gelmişti. Bu hasarlı teslimatla


"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdükleri için Barış bey ve Doğan beye çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Aras Kargo ile ciddi teslimat gecikmeleri yaşıyoruz. Yaklaşık 3 senedir, tahminen 30–40 kez kargolarımız Er...zurum İspir ilçesinde geç teslim ediliyor ve gönderiler zamanında elimize ulaşmıyor. Bu durum artık alışılmış, kronik bir hal aldı ve günlük işlerimizi de olumsuz etkiliyor. Özell
Erzurum Aziziye bölgesine teslim edilmek üzere Aras Kargo ile gelen gönderim, belirtilen en geç teslimat tarihi olan 15 ...Haziran’ı geçmesine rağmen 3 gündür hala teslim edilmedi. Teslimat tarihinin aşılmasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve oluşturduğum talebe rağmen herhangi bir geri dönü
Aras Kargo Erzincan şubesi ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 09.06.2026 tarihinde kargoya verilen 6445454...811151 takip numaralı gönderim 8–9 gündür teslim edilmedi. Bu süreçte kargom ne şubeye getirildi ne de adrese teslim edildi. Ben de kargomu kendim teslim almak için yaklaşık 70 km

02.06.2026 tarihinde Aras Kargo Erzurum Gürcü Kapısı Şubesi’ne teslim ettiğim 6058547525863 numaralı kargomun en geç 08’...inde teslim edileceği söylenmesine rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine karşın kargom hâlâ teslim edilmedi ve ortada yok. Kargonun içinde yaklaşık 80–100 bin tl değerinde telefon ve
"İlgilerinden dolayı Aras Kargo ve Doğan beye teşekkürler"
Aras Kargo Ağrı şubesiyle uzun süredir teslimat ve hizmet kalitesi konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Evim iki katlı ol...masına rağmen sürekli “müstakil” denilerek kargolarım ya bina kapısına kadar indirilip bırakılıyor ya da bazı günler hiç arabadan inilmeden araç içinde teslim edilmeye çalışılıyor.
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir binlerce gönderi ile Aras Kargo’nun sadık ve düzenli bir kurumsal müşterisi olarak Azra K...uyumculuk Ltd. Şti. Unvanıyla çalışmaktayız. Buna rağmen yaşadığımız son olay, firmaya duyduğumuz güveni ciddi şekilde sarsmıştır. 02.04.2026 tarihinde Erzurum Yoncalık şubesinden
"Çok hızlı geri dönüş aldım sorunum hemen halledildi teşekkürler"
"İlgilerinden ötürü Ebru Hanım'a teşekkür ederim"
02.06.2026 tarihinde telefonumu tamir için KVK firmasına gönderdim. Kargom ...ertesi gün KVK’ya ulaştı, telefonum hemen tamir edilip cuma günü tekrar Ara
Aras Kargo Erzurum şubesi üzerinden 6440699449207 takip numaralı kargom 6 gündür teslim edilmiyor. Sistem ve yetkililer ...sürekli olarak farklı bilgi veriyor; bir gün “dağıtıma çıktı” deniyor, başka bir gün “şubeden teslim edilecek” deniyor, ardından “bugün yarın teslim edilir” şeklinde oyalayıcı yanı
Aras Kargo’ya ait 6441988101194 takip numaralı kargom bugün Erzurum Palandöken bölgesinde dağıtıma çıktı olarak görünmes...ine rağmen, sistemdeki saat ve kurye hareketleri birbiriyle uyuşmadı. Kargo hareketlerine baktığımda son bir durak kaldığı ve tahmini varış saatinin 12.00 olduğu yazdığı için özell
Erzurum Pazaryolu ilçesinde tatilde kaldığım villanın bahçesini düzenlemek için Bursa Mudanya’dan özel ve pahalı ağaçlar... sipariş ettim. Bu ağaçlar 1 Haziran’da kargoya verildi ve 3–4 Haziran gibi Erzurum’a ulaştı. 4 Haziran öğleden sonra Aras Kargo Erzurum Palandöken Şubesi, gönderinin sadece yarısı


Trendyol üzerinden satın aldığım ürünler 13 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ardından Aras Kargo üzerinden 3 adet ürün i...çin iade talebi oluşturdum. Ancak kurye iki kez iade almaya gelmedi ve bu süreçte mağdur edildim. İlk iade talebimde, Aras Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüşmelerd
6057786885294 takip numaralı kargom 21.05.2026 tarihinde Erzurum’dan gönderildi ve en geç 25.05.2026 tarihinde teslim ed...ilmesi gerektiği bilgisi verildi. Kargonun içinde yaklaşık 3000 TL değerinde gıda ürünleri bulunuyor. Buna rağmen tarafıma bayram sonrasına kadar teslim edilmeyeceği, kargonun bayr
Erzurum Oltu Aras Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden satın a...ldığım, yaklaşık 450 TL değerindeki kıyafet siparişim için Aras Kargo’dan Cumartesi günü “kargonuz teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Ancak ne bana ne de aile bireylerime herhangi
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim biri pantolon, diğeri epilasyon aleti olan iki ürünüm Aras Kargo tarafından teslim e...dilmiş görünüyor ancak ürünler bana hiç ulaşmadı. Sipariş numaram 10517526164 ve sistemde dün itibarıyla teslim edildi olarak görünmeye başladı. Siparişimi Erzurum Aşkale’de bulun
6436690851840 takip numaralı siparişimi N11 üzerinden FLO mağazasından 21 Mayıs Perşembe günü verdim ve ürünüm Aras Karg...o tarafından teslim alınarak yola çıktı. Teslimat adresim Erzurum Yakutiye Ö*** N***** B***** Mahallesi olarak sistemde kayıtlıdır ve kargo durumunda halen “yolda / transferde” bil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98