to read complaints and reviews, or file yours.26.02.2026 tarihinde Erzurum’da görünüp hala teslim edilmeyen 6358172538644 takip numaralı kargomla ilgili ciddi mağduri...yet yaşıyorum. Gönderi hareketlerinde günlerdir Erzurum’da olduğu yazıyor ancak Erzurum Aziziye’deki adresime bir türlü teslim edilmedi. İçinde cam kavanozda gıda ürünü bulunan ve
"Barış beye çok teşekkür ederiz"
23.02.2026 tarihinde Aras Kargo’dan, Ardahan şubesinden dağıtıma çıkan 6354...107971147 takip numaralı kargom için “2 saat içinde adresinizdeyiz” şeklind
Aras Kargo ile Erzurum’da bulunan teslimat şubesine gelmiş olan 63583221364...76 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım gecikmeden dolayı şikayetçiyim.
"-"
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
20.02.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy şubesinden İstanbul Sarıyer’e gönd...ermek üzere 6040069385820 takip numaralı kargomu teslim ettim. Ancak kargo
Aras Kargo Erzurum Palandöken şubesinde günlerdir bekleyen kargom bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Takip numarası 63...55261942073 olan gönderi 5 gündür şubede görünmesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor. Bu süreçte hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini defalarca arayıp bilgi alm
"Barış beyin ilgilenmiş olduğu sorun yaşadığım kargom hemen geri dönüş yapıldı çok teşekkür ederim"
Aras Kargo Erzurum Gürcükapı şubesinden şubeden teslim alacağım bir gönderim vardı. Kargom Çarşamba günü şubeye ulaştı, ...dün şube tarafından aranarak bilgi verildi ve bugün sabah gelip alacağımı özellikle belirttim, telefonda da “tamam” denildi. Ancak bugün sabah şubeye gittiğimde, hiçbir şekilde te
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
"Geri Bildirim Sonrası Müşteri Temsilcisi Mehtap Hanım Tarafımı Arayarak Konuyla Bizzat İlgilendi, idefix isimli firmayı arayarak durumu anlattı, 19 gündür çözülemeyen durumun çözülmesinde önemli bir etkisi olduğunu düşünüyorum. Sorunum bu haliyle çözülmüş oldu."
30.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir kombi cihazı siparişi verdim. Ürü...n 06.02.2026 günü Erzurum Palandöken Aras Kargo şubesine ulaştı; geç geldiğ
"Firma temsilcisi Barış bey iletişime geçti ve şikayetiyle ilgilenip gereken işlemler konusunda bilgilendirdi teşekkür ederim"
"Doğan Beye çok teşekkür ederim sorunla hemen ilgilenip çözdüler."
Amazon üzerinden vermiş olduğum 113150313315772 takip numaralı kitap sipari...şim, 11 Şubat 2026 tarihinde Erzurum Şükrüpaşa Aras Kargo Şubesine ulaşmışt
"Teşekkürler"
07.02.2026 günü Aras Kargo Kars‑Kafkas şubesinden, içinde bozulabilir gıda ürünleri bulunan ve yaklaşık değeri 7.000 TL ...olan, 6037162955729 takip numaralı ve AF 162955 irsaliye numaralı kargom Ankara‑Polatlı adresine gönderildi. Normal şartlarda en geç iki gün içinde teslim edilmesi gereken bu kargo
Aras Kargo ile ilgili 6036147574482 takip numaralı gönderim 04.02.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Karg...om Erzurum Palandöken’deki adresime getirilmesi gerekirken, herhangi bir teslimat yapılmadan geri gönderilmiş. Şube ile görüştüğümde kargomun geri gönderildiğini söylediler ancak
"Şikayetvar üzerinden yaptığım kayıt sonrası ürünüm hızlı şekilde teslim edildi. Keşke hiç uğraşmak zorunda kalmasaydım çözüm için illa ki şikayette mi bulunmam gerekirdi yani. Yine de benimle ilgilenen hanımefendiye çok teşekkür ediyorum."
6036229207577 takip numaralı kargom Kayseri’ye teslim edilmesi gerekirken yanlış yönlendirme sonucu Erzurum’a gönderilmi...ş görünüyor. 03.02.2026 tarihinde bu durumu fark ettim ve o günden beri gönderim en az 2 gündür gecikmiş durumda. Aras Kargo ile görüştüğümde gönderinin yönlendirildiği söylendi a
"Kargom teslim edildim sorunum ivedi olarak çözüldü çok teşekkür ederim"
Erzurum Yakutiye Şükrüpaşa bölgesine bakan Aras Kargo şubesine kayıtlı 6346...901518848 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek is
"Geri dönüş yapan Barış beye teşekkürlerimi iletiyorum"
Hepsiburada’dan 3.700 TL bedelle satın aldığım yemek takımı Aras Kargo tara...fından Erzurum Gürcükapı şubesine getirildi. 4 Şubat 2026 tarihinde, kargom
Aras Kargo ile dağıtımda olan bir gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satın aldığım ürün için ilgili sitenin adre...s kısmına yeni adresimi girmeme rağmen kargom, yaklaşık 2 yıl önce ikamet ettiğim Erzurum’daki eski adresime yönlendirilmiş görünüyor. Ben şu an Samsun’da ikamet ediyorum, buna rağ
Erzurum Kurtuluş Mahallesi’ne bugün saat 16.32 civarında Aras Kargo tarafından teslimat yapılacağı için kurye beni telef...onla aradı. Görüşme sırasında kurye bana “Sen kapının şifresini söyle, kargo var” şeklinde senli benli ve son derece saygısız bir üslupla hitap etti. Ben de bu hitabın uygun olmadı
"Şikayetimi yaptığım günden 1 gün sonra hızlıca kargom bana ulaştırıldı ve yetkili kişi beni arayıp özürlerini sunarak bir sorun olursa tekrar kendilerine ulaşabileceğimi belirtti. Çok hızlı ve ilgiliydiler. Çok sevindim bu tutum karşısında. Kargom sağ salim ulaştı çok şükür. Yardım eden herkesten Allah razı olsun, teşekkür ederim."
18 Ocak tarihinde Rossmann.com.tr üzerinden rso101581815 numaralı siparişim...i verdim ve siparişim 19 Ocak’ta mağaza tarafından 6340243380810 takip numa
Aras Kargo ile Tekirdağ’dan Erzurum’a içinde farklı farklı birçok hediye bulunan bir kutu gönderdim. Ancak kutu alıcıya ...bugün kapağı yırtılmış ve açılmış şekilde ulaştı. Bu durum hem güvenlik açısından hem de kargonun taşıma şekline dair ciddi endişe yaratmıştır. Kutunun içindeki hediyelerde herhan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
