to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet var ekibine ve Aras Kargo müşteri hizmetlerine teşekkür ederim Özellikle Türkan hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum"
03.11.2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderdiğim yaklaşık 1 kg’lik kargom iç...in 425 TL gibi son derece yüksek bir ücret alındı. Bu tutarın kargonun ağır
Manavgat Aras Kargo şubeniz ve bağlı kurye personeliniz nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kuryenin hem hatalı teslim...at yapması hem de bu hatasını örtbas etmeye çalışması sebebiyle şikayetçiyim. Cuma günü saat 18:00 civarında kuryeniz adresime üç adet paket getirdi. Bu paketlerden iki tanesi ban
"Çok teşekkür ederim gerçekten ilginiz için gün içinde hızlıca çözüldü çok sağ olun"
"Çözümlendi"
Aras Kargo Gaziantep Karataş şubesiyle 2 Kasım tarihinde yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Normalde k...argo görevlileri apartmanın girişine kadar getirip paketi asansöre bırakıyorlar, ben de asansörden kendim alıyorum ve kimse zor durumda kalmasın diye bu duruma her seferinde anlayı
Aras Kargo Yalova Mimoza şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 6490960824326 takip numaralı Trendyol siparişimle ilgi...li ciddi bir problem yaşıyorum. Ürünümü teslim edilmesini beklerken, şubeden bir çalışan beni telefonla arayarak kargomu kaybettiklerini, Trendyol üzerinden “vazgeçtim” olarak işle
Aras Kargo Bartın Merkez şubesine yıllardır gönderilerim geliyor ve aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Son olarak 6520...440853303 takip numaralı kargom 2 iş günüdür şubede beklemesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip ekranında kargonun şubede olduğu görülüyor fakat herhangi bir dağıtıma çıkarma ya
"Hızlı dönüşünüz ve ilginizden dolayı çok teşekkürler."
2 Kasım 2026 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen, 6518697024423 takip numaralı kargomun 18.00–20.00 sa...atleri arasında adresime teslim edileceği önceden SMS ile bildirilmiştir. Saat 19.07’de iki saat içinde teslim yapılacağı ve temassız teslimat için teslimat kodumun olduğu yeni bir
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin teslimatı için Aras Kargo tercih edildi. 6520227101337 takip numaralı gönderim..., 29 Ekim resmi tatilinin ardından ertesi gün sistemde ve SMS bilgilendirmelerinde “yola çıktı” ve “dağıtıma verildi” şeklinde güncellendi. Buna rağmen aradan günler geçmesine karş
02.11.2026 tarihinde saat 10:48’de Aras Kargo’dan “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS aldım. Tüm gün eşim evde ka...rgoyu bekledi. Akşam eve geldiğimde Safranbolu Aras Kargo şubesini arayarak kargomun bugün elime ulaşıp ulaşmayacağını sordum. Bana, “Bugün ulaşmaz, yarın gelir, saat 17:30’da dağı
Aras Kargo Van Tuşba şubesiyle uzun süredir ciddi problemler yaşıyorum. Kargolarım bu şubeye düştüğünde neredeyse her se...ferinde “adres hatalı” bahanesiyle kargoyu adrese getirmiyorlar. Adresim açık ve net olmasına rağmen, özellikle adres biraz uzak olduğu zaman bu gerekçeyle dağıtıma çıkarmadıkların
Aras Kargo tarafından 14.20 sularında tarafıma “kargonuz yola çıktı, 2 saat içinde teslim edeceğiz” şeklinde SMS geldi. ...Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ayazağa şubesini defalarca aramama rağmen yaklaşık 20 dakika boyunca tele
"Sayın Aras Kargo şikayet üzerine, Bursa Aras Kargo Genel Müdürlüğü ilgiliden arama aldım, ve çok yardımcı oldu, çözüme ayrıca Aras Kargo'yu direkt arayınca ulaşmak çok iyi bir şey, buna dikkat ve önem verdiğiniz için ayrıca teşekkür ederim, bir ayrıca teşekkür ettiğim konu ise, şikayetim üzerine dönüş yapılması ve yapan ilgilinin gerçekten bilgili olmasıydı, tekrar teşekkürler..."
Bugün Balıkesir Karesi’de bulunan Aras Kargo ttm şubesine kargo sorgulaması... için gittim. Görevli hanımefendi kargonun yerini sorguladı ve bana Aras Ka
Aras Kargo Uşak Merkez Kilim Şubesi ile yaklaşık 1 aydır ciddi sorun yaşıyoruz. Şirket üzerinden gönderdiğimiz kargoları...mız alıcıya teslim edilmiyor, teslim edilecek denmesine rağmen sürekli şubeye geri dönüyor. Bu durum hem bizi mağdur ediyor hem de müşterilerimizin gözünde bizi zor durumda bırakıy
31.10.2026 tarihinden bu yana Aras Kargo Kırıkkale şubesi ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. İki adet kargom var v...e bu kargolar henüz elime ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargolarımın takip numaraları 6518180365291 ve 6517868055378’dir. Gönderiler gönderici ödemeli
Aras Kargo Yalova Merkez Mimoza Şubesi’ne ait 6085698243533 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyo...rum. 28 Ekim’de kargom adrese getirilmeden “şubeden alın” şeklinde mesaj geldi. Bunun üzerine şubeyi aradığımda herhangi bir sorun olmadığı, kargonun adresime teslim edileceği söyl
"Ebru hanıma ve nezaketinden dolayı teşekkür ederim."
Geçtiğimiz cuma günü Aras Kargo kurye personeli, kapımdan Dyson filtre ürünümün iadesini almak için geldi ve ürünü tesli...m aldı. Normalde kapıdan alınan iadelerde hemen sisteme kaydedilip bana SMS veya bilgilendirme gelirdi, ancak bu kez hiçbir kayıt oluşturulmadı ve ürünüm hâlâ kargoya verilmemiş gö
"Raif beye teşekkür ederim 🙏🏻"
Adana Aras Kargo Altınkoza şubesine teslim edilecek bir kargom vardı. Bugün teslimat yapılacaktı ancak herhangi bir saat... aralığı belirtilmemişti. Evde küçük bebeğim olduğu için telefonum sessizdeydi, bu nedenle 12.17’de aradıklarını sonradan gördüm ve aramayı duymadım. Kargo hiçbir şekilde eve gelme
Aras Kargo’nun 6517832804167 takip numaralı gönderim 30 Ekim’de Malatya transfer merkezine ulaşmasına rağmen, 2 Kasım it...ibarıyla hâlâ şubeye sevk edilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslimat tarihi sistemde 31 Ekim olarak görünmesine rağmen kargom transfer merkezinde bekletilmeye devam edi
Uzun süredir Gaziemir Aras Kargo şubesiyle aynı sorunu tekrar tekrar yaşıyorum ve artık gerçekten bıkkınlık noktasına ge...ldim. Şube son derece laçka çalışıyor, çalışanlar müşteriye karşı lakayıt, laubali ve umursamaz bir tavır sergiliyor. Kimsenin işini isteyerek yapmadığı, sadece zorla oturtulmuş gi
Trendyol üzerinden vıtamore satıcısından Osteocare ürünü sipariş ettim. Siparişimi 26’sında verdim ve 31 olarak belirtil...en son teslim tarihine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Trendyol uygulamasında kargo durumunda Aras Kargo için “yolda” benzeri ifadeler görünüyor ancak kargonun tam olarak nered
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen, içinde kıyafet bulunan ve takip numarası https://Aras. La/LXRfUJ ...olan kargomun 26 Ekim tarihinde teslim edilmesi beklenirken üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kırıkkale Merkez adresime gelecek olan gönderim için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
