Aras Kargo’nun Teslim Edilmemiş Kargosuna Uzun Gecikme Ve İletişim Sorunu
"Şikayet var ekibinden Bircan Bey'e ilgisi alakası için çok teşekkür ederim. Konuşması, aksiyon alma hızı ile üstün bir Hizmet anlayışı hissettiriyor."

"Şikayet var ekibinden Bircan Bey'e ilgisi alakası için çok teşekkür ederim. Konuşması, aksiyon alma hızı ile üstün bir Hizmet anlayışı hissettiriyor."

04.06.2026 çıkışlı, 6059027295136 takip numaralı gönderi, Hatay Samandağ şubesinden çıkmasına rağmen İzmir Ulukent şubes...ine ulaştıktan sonra ne göndericiye ne alıcıya herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, teslimata bile çıkarılmadan gönderici şubeye iade edilmiştir. Daha önce sistemde iade kaydını
22 Haziran günü saat 14.45 civarında Aras Kargo sabah şubesinden 6452046901873 takip numaralı gönderim teslim edildi. At...eşkozmetik isimli firmadan sipariş verdiğim ürün, ilandakiyle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen alakasız ve sahte bir ürün olarak elime ulaştı. Paketin üzerinde firma ile ilgili sa



Yaklaşık bir yıldır Aras Kargo ile çözülemeyen tazmin süreci yaşıyorum. Aşağıdaki takip numaralı gönderilerim kayıp olma...sına rağmen süreç bir türlü neticelenmiyor: 5688*************8826351877 5629298014582 ***********08 Bu kayıp kargolarla ilgili ortalama 200.000 TL civarında ürün bedelim söz konu
23.06.2026 tarihinde çalıştığım bankanın Gemlik’teki şubesinde Aras Kargo görevlisiyle yaşadığım bir durumu paylaşmak is...tiyorum. Bankanın 2. Katında personel olarak çalışıyorum. Aras Kargo görevlisi, paketi iş yerime teslim etmek yerine beni aşağıya çağırdı ve paketi getirmedi. Bu esnada görevlinin
2026 yılının 14. Haftasında Fethiye’den Tuzla’ya Aras Kargo ile bireysel olarak bir gönderi yaptım ve bu gönderi için 2....515 TL ödedim. Aynı koli, aynı ebat/kg/desi bilgilerine sahip, aynı içerikli paket, bu kez Tuzla’dan Fethiye’ye gönderilmek üzere 15 Haziran 2026 Çarşamba günü Tuzla’dan Aras Kargo

23 Haziran tarihinde, içinde mouse pad olan iş yeri gönderimi Aras Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. İstanbul Bağcıl...ar’daki ev adresime yıllardır sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen, bugün görevli kurye beni arayarak “Öyle bir adres yok, paketinizi getirmiyorum” dedi. Adresime daha önce defalar
23.06.2026 sabahı evimin önünde Aras Kargo görevlisiyle çok saygısız bir olay yaşadım. Annemin internetten aldığı ürünü ...teslim alırken, doğru ürün gelip gelmediğini teyit etmek için paketi açıp bakmam gerektiğini söyledim. Bunun üzerine görevli kargoyu elimden çekerek açamayacağımı, açarsam iade alm
25 Mayıs tarihinde içinde bardak bulunan bir kargo siparişim Aras Kargo Belek şubesine ulaştı, ancak kargom yaklaşık 20 ...gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde “teslim edilmedi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte telefonl
Aras Kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul’dan Trabzon’a gelmek üzere tarafıma gönderilen, i...çinde elektronik, mekanik ürünler ve yedek parçaların bulunduğu, toplam değeri yaklaşık 61.000 TL olan ticari kargom 644*****73807 takip numarasıyla 16’sında yola çıktı. Tahmini te

Aras Kargo’nun özellikle İzmir Menderes şubesinden gelen kargolarımda uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargo için ...önce sadece “kargonuz alındı” şeklinde bir mesaj geliyor, sonrasında şubeye geldiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ben sistemi kendim kontrol etmezsem kargomun durumunu gö
Aras Kargo 6449275311140 numaralı gönderimle ilgili olarak Kocaeli Gölcük şubesinin dağıtım sürecinde sorun yaşıyorum. 2...0 Haziran Cumartesi günü kurye, yanlış adreste olduğunu söyleyerek beni aradı ve benden teslimat kodu istedi ancak adrese hiç gelmeden ürünü teslim etmeye çalıştı. Adresime gelinm
Aras Kargo Kahramanmaraş şubesi ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 6449762153611 takip numaralı, i...çinde mutfak evye bataryası bulunan kargom 20.06.2026 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Şube çalışanı beni 0549********69 numaralı
İzmir Karabağlar Hatay bölgesindeki Aras Kargo Nokta şubesine, internette çalışma saati 18.00 olarak göründüğü için hava... 35 dereceyken aceleyle yetişmeye çalıştım. Ancak şubeye yaklaşık 17.48 civarında ulaştığımda, personel şubenin kapandığını ve işlem almayacaklarını söyledi. İnternette 18.00 olar

İstanbul Beşyüzevler Aras Kargo şubesinin teslimat sürecindeki disiplinsiz ve müşteri odaklı olmayan yaklaşımı nedeniyle... şikayetçiyim. 23 Haziran teslimat tarihli, 6451495359292 takip numaralı ve Trendyol 11336021022 numaralı siparişime ait gönderim 20 Haziran’da dağıtıma çıkarıldı bilgisiyle SMS ge


Muş/Bulanık - (Malazgirt Aras Kargo cep şubesinde) keyfi iade reddi Muş Bulanık Malazgirt cep şubenizde yaşadığım sorun... nedeniyle şikayetçiyim. LCW’den verdiğim 2603240101081 numaralı siparişimin iadesi için bugün elimde ürünüm ve iade kodumla şubeye gittim, ancak paketi teslim almadılar. Sürekli o

11 Haziran tarihinde Aras Kargo Beylikdüzü şubesine ait 6445888544436 takip... numaralı gönderimle ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Ürün ve s

Antalya Muratpaşa Batı Antalya Şubesi’nden Aras Kargo aracılığıyla yapılması gereken iade kargom için dün kurye talebi o...luşturdum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurye gelmedi. Şube ile telefonla da iletişime geçmeye çalıştım fakat sürekli olarak telefona bakılmıyor, bu yüzden
İzmir Bornova’da Aras Kargo görevlisiyle 22 Haziran Pazartesi günü çok mağd...ur edici ve saygısız bir durum yaşadım. Saat 14.06 civarında beni arayıp “1
Arkadaşımın bana sürpriz olarak gönderdiği, taşıyıcı firması Aras Kargo olan 6452151467662 takip numaralı kargomla ilgil...i Tirebolu şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün saat 10.22 civarında arkadaşımın gelen mesajı ile kargonun şubede olduğu ve adrese teslim edilmeyeceği bilgisini öğrendim.

Arsa Kargo ile gönderilen 6449761378669 numaralı kargom bugün Sinop Boyabat 75. Yıl Devlet Hastanesi’ne kadar getirilmes...ine rağmen, herhangi bir şekilde aranmadığım için teslim edilemeden Boyabat Arsa Kargo şubesine geri götürülmüş ve “şubeden teslim alın” notu düşülmüştür. Çalıştığım hastaneye kad

Aras Kargo Elmabahçe şubesinin dağıtımından ve müşteri hizmetlerinden son derece şikayetçiyim. Adresim doğru olmasına ra...ğmen uzun süredir neredeyse her kargomda aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım eve teslim edilmek yerine keyfi olarak şubeye bırakılıyor ve “şubeden alın” denilerek geçiştiriliyorum. S
Yaklaşık 2 aydır Aras Kargo Gaziantep İslahiye şubesiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. İşim gereği çok fazla kargo ile eşya ...almak zorundayım ve diğer tüm kargo firmaları gönderilerimi adrese eksiksiz teslim ederken, Aras Kargo İslahiye şubesi kargolarımı adrese getirmediği gibi herhangi bir bilgilendirm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98