Aras Kargo çalışmıyor

Aras Kargo sahibi, müdürü, patronu, sorumlusu veya CEO her kimse, çok acil bir şekilde Mercan şubesi ile iletişime geçmesi lazım. Bu nasıl bir çalışma ahlakıdır. Başka Aras Kargo şubelerine de iade ürün götürüyorum. Hiçbir zaman sistemde sorun var lafını duymadım ama bu şubeye gittiğimde 10 defadan ...

29.11.2025 tarihinden bu yana Aras Kargo Elazığ İstasyon Şubesi’nde bulunan telefon yedek parçası kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo bana ait ve iş yerimde müşterilerimin beklediği malzemeler olduğu için her geçen gün mağduriyetim artıyor. Şubeyi telefonla aradığımda ise çalışan kişiyle bi...

Aras Kargo’nun İstanbul Çengelköy Erguvan şubesinde bir iade kargosu göndermek için dünden beri uğraşıyorum. Dün sistemleri çalışmadığı için işlem yapamadık, bugün ise hem müşteri hizmetleri hem de şube tarafından “sistem açıldı” denilerek yanlış bilgilendirildim. Şu anda hâlâ şubede bekliyoruz ve i...

Aras Kargo Kırşehir Merkez Şubesi'nde, Hepsiburada’dan aldığım ürünün iadesi için 1 Aralık’tan bu yana işlem yaptırmaya çalışıyorum. 7260028550643507 takip numaralı kargomun iadesi için her gittiğimde, 'sistem çalışmıyor' denilerek işlem yapılmıyor ve saatlerce sıra beklemek zorunda kalıyoruz. Yaşa...

1 Aralık tarihinde Samanlı da Aras Kargo ya verilen ürün 2 gün Bursa'dan çıkış yapılmadı. Yurt dışı firmalar bile bu şekilde hizmet aksaklığı yapmazken Aras Kargo mağdur etmiş durumdadır. Bundan sonra Aras Kargo firması ile gönderi yapan yerlerden alışveriş yapmayı düşünmüyoruz. Çevremdeki insanlar ...

Aras Kargo ile ilgili yaşamış olduğum bir sorunu paylaşmak istiyorum. İçinde yaklaşık 6.000 TL değerinde yazıcı bulunan kargomun akıbetini bugün boyunca öğrenemedim, hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamadım. Gün içinde şubelere telefonla ulaşmaya çalıştım, genel olarak kimseye ulaşamadım. Sadece Kony...

Aras Kargo Gaziemir şubesine uzun süredir telefonla asla ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerinin verdiği numarayı aradığımda hiçbir şekilde telefon açılmıyor. Bugün acil olarak kargoya ihtiyacım var ancak çocuklarımdan dolayı şubeye gidemiyorum, bu nedenle telefonla bilgi almaya çalışıyorum. Bugün yakl...

Aras Kargo Söğütözü şubesine 01.12.2025 tarihinden itibaren iade kargomu teslim etmeye çalışıyorum, ancak şube, genel müdürlüğün sistem arızasının giderildiğini söylemesine rağmen halen kargomu kabul etmiyor. Şubeye gittiğimde sistemlerinin çalışmadığını söyleyip gönderiyi almıyorlar. Aynı firma iç...

Aras Kargo’nun İstanbul Esenyurt şubesinde yaşadığım sorumsuzluk ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 26 Kasım tarihinde, içinde çocuklarım için aldığım ranza bulunan 5757*******39 takip numaralı kargom, 1 haftadır ellerinde olmasına rağmen bir türlü eve teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen, 'si...

Aras Kargo Beylikdüzü şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cuma günü Antalya’dan, çalıştığım şirketin kurumsal hesabına ödemeli olarak tarafıma acil resmi evrak gönderildi. Dün teslimat yapılacağı söylendi ancak biz tüm gün ofiste olmamıza rağmen “yerinizde bulamadık, şubeden teslim alın...

Aras Kargo Terazidere şubesine TurkNet’e ait iade kargomu teslim etmek için 1 Aralık ve 2 Aralık tarihlerinde şubeye gittim. İade sürem 15 günle sınırlı olmasına rağmen, iki gündür “sistem kapalı, gönderim yok” denilerek kargom kesinlikle alınmıyor. Şubedeki çalışanlar herhangi bir açıklama yapmadı...

Aras Kargo Sadabad Şubesi (Hamidiye, Ferman CD. No:39 a d:1, 34408 Kağıthane/İstanbul) ve Aras Kargo Metro Şubesi (Seyrantepe, İ****** K************ CD. No:93, 34418 Kağıthane/İstanbul) üzerinden siparişimin iadesini 01.12.2025 ve 02.12.2025 tarihlerinde gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak her iki gün ...

Bugün öğleden sonra saat 2 civarında Trendyol iadesi için Aras Kargo Nazilli şubesine gittim. İade kargomu vermek istediğimde, şubedeki görevli ekranların çalışmadığını, bu nedenle kargoyu alamayacaklarını söyledi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana şubelerin hizmet verdiğini söyledile...

Aras Kargo Selçuk Şubesine 1 Aralık’tan bu yana her gün sabah 9 ile 10 saatleri arasında, Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iade kargosunu vermek için gidiyorum. Ancak iki gündür şubeye gittiğimde, 'Sistem çalışmıyor, şu an iade alamıyoruz.' denilerek hiçbir işlem yapılmıyor. Şubedeki çalışanla...

Aras Kargo Yalova Mimoza Şubesi asla eve teslimat yapmıyor. Her seferinde eve teslimat yapılmayacaksa, bunu firma ile konuşmaları gerektiğini belirtmemize rağmen hiçbir değişiklik olmuyor. Sürekli olarak bizi şubeye çağırıyorlar ve arayıp 'Bir gün içinde gelmezseniz iade olur' deniyor. Oysa üç gün s...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için bugün Aras Kargo Sütçü İmam Şubesi'ne gittim. İadem olduğunu söylediğimde, orada görevli olan kadın çalışan son derece sert ve tersleyici bir üslupla sistemin olmadığını belirterek iletişim kurdu. Herhangi bir ek sorun yaşamamış olsam da, müşter...

Aras Kargo’ya ait 5212*******58 numaralı gönderim için tarafıma verilen takip linki çalışmıyor. Linke tıkladığımda sayfa açılmıyor, manuel giriş yapmak istediğimde ise sistem sürekli takip numarasının hatalı olduğunu söylüyor. Gönderim Hakkari Yüksekova şubesinden verilmiş olup, Muğla Kötekli şubesi...

Sevgili Aras Kargo şirketi, 9 gündür İzmir'in bir ilçesinden diğer ilçesine kargomu ulaştıramadı. Müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen, her arayışımda 'Size geri dönülecek' denilip aciliyet notu düşüldüğü söylendi; fakat ne arandım ne de başka bir ilerleme oldu. 9 gündür bir kargo yolda olama...