arama yapamıyorum

Turkcell faturalı hattımla ilgili olarak Ağustos ayından beri evimde hiçbir şekilde çekim alamıyorum. Hat neredeyse tamamen kullanılamaz durumda olduğu için ne arama yapabiliyor ne çağrı alabiliyor ne de mobil interneti kullanabiliyordum. Yaşadığım çekim problemiyle ilgili müşteri hizmetleriyle gör...

9 Ocak günü saat 12.00 civarında hattıma yabancı bir numaradan WhatsApp üzerinden görüntülü arama yapıldı. Aramanın içeriği ve numaranın yabancı olması nedeniyle bu çağrıyı hile girişimi olabileceği şüphesiyle son derece rahatsız edici buldum. Turkcell hattı kullanıcısı olarak, bu tür şüpheli yaban...

Batman Merkez Çamlıtepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Aralık ayının ortasında Vodafone’dan Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri yaşadığım yerde şebeke neredeyse hiç çekmiyor. Bulunduğum adreste telefonla arama yapamıyorum ve mobil internet de çekmediği ...

Türk Telekom mobil hattım için kullandığım Prime tarifemin taahhüdü dün itibarıyla sona erdi. Taahhüt bitmeden önce hattıma ait fatura tutarı yaklaşık 530 TL olarak görünüyordu. Ancak bugün hiçbir arama yapmama, SMS göndermeme veya mobil veri kullanmamama rağmen güncel fatura tutarımın 1.130,81 TL’y...

Türk Telekom hattımda taahhüdüm bitti, bu sırada beni telefonla arayıp yeni paket teklifinde bulundular. Fiyat bana pahalı geldiği için kabul etmedim. Sonrasında Türk Telekom bayisine gidip kendime uygun fiyatlı, taahhütlü bir paket yapmak istedim. Taahhüdüm bittiği dönemde hattımı hiç kullanmadım,...

10.10.2025 tarihinde Tekirdağ Kapaklı Vatan Mahallesi Ümran Sokak No:19 adresindeki binamız için Türk Telekom altyapısı üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. O günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, herhangi bir kayıt ya da başvuru numarası da verilmedi. Binamızda toplam 10 dair...

Digiturk’ün tod TV hizmetine yıllık abonelik satın aldım ancak yaklaşık 3 gündür Webos 3.0 Android TV üzerinden uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece siyah bir ekran geliyor ve bu şekilde kalıyor, hiçbir şekilde içeriklere ulaşamıyorum. Bu nedenle 3 gündür abonelikten fiilen yara...

Vodafone hattına geçiş yaptım, sonu 3717 ile biten numaralı hattım için 10.01.2026 tarihinde Dijital Kurye aracılığıyla yeni SIM kart teslimatı yapılacağı bilgisi verildi. Tüm gün evde olmama rağmen sistemde “adreste bulunamadı, teslim edilemedi” şeklinde kayıt düşülmüş. Kurye bir kez arama yapmış;...

TEB’in CepteTeb uygulamasına yeni aldığım Xiaomi 15t Pro telefonumdan yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, aktivasyonun tamamlanması için 444 0 666 numaralı hattan aranacağım bilgisi çıkıyor ancak bu numara engelli olmamasına rağmen herhangi bir arama yapılmıyor. ...

Odeabank vadesiz hesabımda yaklaşık 29.000 TL param bulunuyor ve bu para ile ödemem gereken ev kiram da bu hesapta. 10.01.2026 tarihinde mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde hesabıma erişimin engellendiğini fark ettim, ancak tarafıma herhangi bir arama, SMS ya da e-posta ile bilgilendirme yapı...

Türk Telekom mobil hatta yılbaşından önce, fiyatlar zamlanmadan geçiş yapabilmek için online işlemler üzerinden 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 240 TL’lik tarifeye başvuru yaptım. Başvuru sırasında dijital kargo ile SIM kart teslimi için de bugün tarihine randevu oluşturdum. An...

Türk Telekom üzerinden evime internet bağlatmak için başvuruda bulundum ve 08.01.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Bu saatler arasında evde olmama rağmen kimse gelmedi, aranmadım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine 09.01.2026 tarihi için tekr...

Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce taahhüt için arandım ve onay verdim. Taahhüdü onayladıktan sonra hattımda ciddi çekim sorunu yaşamaya başladım. Ne doğru düzgün arama yapabiliyorum ne de internetim sağlıklı çekiyor, çoğu zaman hatta ulaşamıyorum. Telefon numaramın sonu...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için Eskişehir Odunpazarı’ndaki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Bana işlemin 10 gün içinde tamamlanacağı söylendi ve 09.01.2026 ile 10.01.2026 tarihleri için randevu verildi, ancak her iki randevu gününde de kimse gelmedi. Randevu verildiği için özellik...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Uğurlu 25 GB tarifemin taahhüdü normalde 9 Ocak tarihinde bitiyordu. Bu tarihten sonra Vodafone’a geçiş yapmak için 9 Ocak’ta Vodafone bayisine giderek geçiş kaydımı oluşturdum. Taahhüt bitiş tarihine kadar Türk Telekom tarafından defalarca kez aranıp tarife ...

Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 5 aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Neredeyse her saniye kopmalar oluyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Tek bir yerde yaşıyorum ve bu bölgede hattı sürekli kullanmama rağmen sorun hiç düzelmedi. B...

Numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve tarafıma gelen SMS’te belirtilen tarihte, 9 Ocak günü hatta geçiş yapılacağı ve o gün hatta takmam gerektiği yazıyordu. Belirtilen gün ve saatte SIM kartı telefona taktım ancak hat “servis yok” uyarısı vermeye başladı. Gün boyu hat zaman zaman çekip zaman zaman ta...

Vodafone faturalı hattım, bana ait olan numaramda yaklaşık 15 saattir evimde hiçbir şekilde çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum, hattım tamamen kullanılamaz durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu ve sorunun gece 12’de biteceği söylendi ancak üzerinden ...

Annemin üzerine kayıtlı olan Türk Telekom faturasız hat, yaklaşık 5 gün önce hiçbir arama yapılmadan, sadece mesaj ile bilgilendirme yoluna gidilerek kapatılmış. Telefona aniden ulaşamayınca büyük bir şaşkınlık ve endişe yaşadık; hattın kapatıldığını ancak bu şekilde fark edebildik. Türk Telekom’u,...

Yaklaşık 20 yıldan fazladır Turkcell hattı kullanıyorum, ancak son dönemde yaşadıklarımdan sonra hattımı iptal etme noktasına geldim. Turkcell’e geçtiğim günden beri faturalarım sürekli beklediğimden yüksek geliyor; her seferinde fazla ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Buna ek olarak, ödemede çok kısa...