Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

CepteTeb Mobil Bankacılık Aktivasyonu İçin Arama Gelmiyor!

profile
Elif
10 Ocak 18:13
5.290

TEB’in CepteTeb uygulamasına yeni aldığım Xiaomi 15t Pro telefonumdan yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, aktivasyonun tamamlanması için 444 0 666 numaralı hattan aranacağım bilgisi çıkıyor ancak bu numara engelli olmamasına rağmen herhangi bir arama yapılmıyor. Bu nedenle internet bankacılığını hiç kullanamıyorum.

Sorunu çözmek için öncelikle telefonumdaki engelli numaralar listesini kontrol ettim, ilgili numaranın engelli olmadığını teyit ettim. CepteTeb uygulamasını silip tekrar yükledim ve istenen tüm izinlere onay verdim. Eski telefonumdan uygulamayı tamamen kaldırdım. Operatörüm olan Vodafone ile görüşerek 444’lü numaralardan aranma onayı verdim. Buna rağmen 444 0 666 numarasından hala arama gelmiyor ve aktivasyon tamamlanamıyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de net bir çözüm sunulamadı.

TEB’den, CepteTeb mobil bankacılık aktivasyonumun tamamlanması için farklı ve işe yarar bir yöntem önerilmesini ve internet bankacılığını sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli teknik desteğin acilen sağlanmasını talep ediyorum.

10 Ocak 19:28 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Bankacılık Giriş Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

profile
Hamza
02 Nisan 2025 09:16
17.523
1
Aram sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aram
03 Ekim 2024 14:11
16.275

profile
Hayati
08 Temmuz 2024 19:46
10.782
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri