Kredi Kartı Şartı Nedeniyle Araç Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor



Tiktak Araç Kiralama uygulamasında hesabım açıldıktan yaklaşık 20 dakika sonra askıya alındı. Hesap açılışı sırasında ehliyet bilgilerimi yanlış girmiş olabilirim ancak sadece ehliyet fotoğrafı yükledim ve uygulamanın istediği tüm adımları onayladım. Hesabım askıya alındıktan sonra müşteri hizmetler...

Başlık: Easy GO / Enuygun Yanıltıcı Yönlendirme Şikayet: Enuygun üzerinden Easy GO firmasından araç kiraladım. Özellikle kurumsal bir firma tercih ettim. Ancak havalimanına indiğimde firmanın ofisinin havalimanında olmadığını, shuttle ile başka bir yere götüreceklerini öğrendim. Ardından Easy GO, b...

Burası tam anlamıyla beklentilerimin çok altında, olumsuz bir yer. İnsanlığınızı sorgulatacak bir iletişim deneyimi yaşadım. (Rezervasyon No: 80DE8C) Olayın gerçekleştiği saat: 20 Eylül sabahı 9:30 civarı, Eyüp Ofisi, Defterdar Mahallesi, Fatih Çelebi No:2** Son derece olumsuz bir deneyimdi. Çalışa...

04/09/2025 tarihinde Booking.com üzerinden Rentmotors firmasından Podgorica’da araç kiraladım (Rezervasyon No: 618120865). Aracı teslim aldıktan kısa süre sonra debriyajın bakımsız ve arızalı olduğunu fark ettim. Bu nedenle araç yolda kaldı ve ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşadığım sorun sonrası Rentm...

17.09.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Windy Car Trabzon Havaalanı Ofisi’nden kiraladığım Hyundai i20 araca ait rezervasyon kodum 24835B810D1 ve araç plakası 35 cor 732’dir. Benim rızam ve onayım olmadan, herhangi bir bilgilendirme veya SMS gelmeden kredi kartımdan 1.127 TL araç sigortası ücreti ...
14 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Havaalanı Enterprise şubesinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Yolculuk sırasında aracın kronik enjektör arızası nedeniyle araç arıza verdi ve yolculuğum yarıda kaldı. Bu nedenle İstanbul lokasyonunda bana farklı bir araç tahsis edildi. Ben 20 Eylül günü Gaz...
1-5 Eylül 2025 tarihleri arasında Samos’ta Carjet üzerinden araç kiraladım (Rezervasyon kodu: Res911837). Carjet üzerinden 1466 TL ödeyerek platin muafiyet sigortası (tam güvence) satın aldım. Ancak aracı teslim alırken Hertz firmasına ayrıca 84,24 Euro tutarında süper sigorta yaptırmak zorunda kald...

19.08.2025 tarihinde merit filo araç kiralama'nın Kıbrıs Lefkoşa'da olduğunu belirten kişilerle iletişime geçerek araç kiralamak istedim. 3 günlük kiralama için günlük 1.500 TL ve 5.000 TL depozito olmak üzere toplam 9.500 TL'yi h** e**adına Akbank hesabına gönderdim. Daha sonra bana, "bireysel ödem...

3 Eylül 2025'de İstanbul’dan pre-184662997 rezervasyon numarasıyla Peugeot aracı 724rent üzerinden kiraladım. Araçta oluştuğu iddia edilen bir hasar nedeniyle hesabımdan haksız yere 500 € çekildi. Ücretin çekilmesine rağmen bana herhangi bir makbuz veya belge gönderilmedi. Bana orada şubede bir kağ...

Sompo Sigorta’dan Tiggo 8 model aracım için kasko sigortası yaptırdım. 15 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen, bana 2., 8. Ve 11. Günlerde uzatma şeklinde ikame araç sağlandı. 11. Gün, pazar gününe denk geleceğini öngörerek, cuma günü aracımın onarımı bitmediği için yasal sürenin tamamı kadar ikam...

19.09.2025'da Google üzerinden bulduğum bir link aracılığıyla Avis araç kiralama işlemi yapmak istedim. Peugeot 3800 model araç için online başvuru yaptım ve bana verilen IBAN (TR51000640000011***) numarasına 6.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödeme alıcı ismi olarak “m*** g***” bilgisi verildi. Ancak ...
12.09.2025 tarihinde Enuygun üzerinden B2CAR firmasından 13 günlük araç kiralama hizmeti satın aldım. Aracı teslim almaya gittiğimde, adıma kayıtlı kr...

27 Haziran - 28 Temmuz tarihleri arasında İstanbul Havalimanı Garenta şubesinden Dacia Duster (plaka: 34 *** 879) marka aracı kiraladım. Kiralama sözleşme/fatura numaram: 512Y2H. Araç kullanımı sırasında HGS geçişlerim toplamda yaklaşık 10.800 TL tuttu. Aracı teslim ettiğimde, HGS tutarına ek olarak...

20 gün önce Karadağ Avis’ten Skoda Kamiq marka bir araç kiraladım (Acente No: 330846224, Kiralama No: 41321748TR6). Araç tesliminden sonra teminat tutarı olan 350 Euro’nun birkaç gün içinde iade edileceği belirtilmişti. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen teminat tutarım henüz hesabıma yatırılmadı....

09.09.2025 tarihinde Ankara Keçiören FTZ AVM şubenizden Peugeot 2008 model aracı 1 günlüğüne kiraladım. Aracı teslim alırken bana herhangi bir şekilde çizik veya sürtme için sigorta yaptırmak isteyip istemediğim sorulmadı. Teslim günü geldiğinde ise, aracın üzerinde tırnak çapı kadar bir sürtme oldu...

15 Eylül 2025’ten bu yana Üsküdar hbb Araç Kiralama Kurumsal Mağazamda ilan girerken ciddi bir sıralama sorunu yaşıyorum. 1271598374 ve 1270968371 numaralı son iki ilanımı, tüm kurallara ve özenli hazırlık sürecine rağmen, yayına aldığımda 10 gün önce girilmiş ilanların arasına düşüyor. Oysa ilanlar...
15.09.2025 tarihinde Letgo üzerinden gördüğüm bir araç ilanı nedeniyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim 0501********59 numaralı IBAN sahibiyle iletişime geçtim. Aracı satın almak amacıyla 20.000 TL’yi banka havalesiyle gönderdim. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra ilan hemen kaldırıldı ve bana ulaşa...

20 Eylül 2025 tarihinde saat 00:30’da, Obilet üzerinden Myfleet firmasından Ankara Esenboğa’da araç kiralamak için 16D22AAE2E8C numaralı rezervasyonu yaptım. Obilet platformunda ehliyet yılı şartı 3 yıl olarak belirtilmişti ve buna güvenerek rezervasyonumu gerçekleştirdim. Ancak Ankara’ya gittiğimde...
20.09.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Ziraat Filo şubesinden Peugeot 2008 model araç kiralamak için randevu oluşturdum. Ancak şube, bana herhangi bir ön bilgilendirme yapmadan randevumu iptal etti. Gerekçe olarak Findeks sorgulamasını gösterdiler fakat diğer araç kiralama firm...

20 Eylül 2025 sabahı saat 09.00’da Sabiha Gökçen Havalimanı açık otoparkına aracımla giriş yapmak istedim. Otopark görevlileri bana yer olmadığını söyleyerek içeri almadı. Ancak içeride birçok boş yer olduğunu net şekilde görebiliyordum ve hala da boş yerler vardı. Ayrıca bazı araçların alındığını, ...

20 Ağustos 2024'de Tesla Model y sr 2024 aracımla kaza yaptım. Aynı gün aracımı çekiciyle İstanbul’daki Tesla Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Servisin kasko için istediği evrakları 25 Ağustos’ta ilettim. Ancak Neova Sigorta sistemlerinde yaşanan sorun nedeniyle servis kaydım ancak 27 Ağustos’ta açı...
18.09.2025 tarihinde İstanbul Halkalı’da, WhatsApp üzerinden yönlendirildiğim bir platform aracılığıyla a** adı altında araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. 124131 numaralı rezervasyon için c** a**z adına 3950 TL’yi EFT yoluyla ödedim. 1 günlük araç kiraladım ve Findeks raporumun değerlendirilip ta...

20.09.2025'de Garenta uygulaması üzerinden Megane model araç kiraladım ve saat 11:30’da Vadi İstanbul şubesine teslim almak için gittim. Ancak aracı teslim almak istediğimde, ellerinde araç olmadığını ve yerine Focus model bir araç verebileceklerini söylediler. Bunun için de benden 9.000 TL ek ücre...
araç kiralama