to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos tarihinde Avis’in web sitesi üzerinden 2 günlük araç kiralama işlemi gerçekleştirdik. Kredi kartı benim adıma, ehliyet ise oğlumun adına kayıtlıydı. İşlemi bu şekilde tamamladık. Ancak aracı teslim almaya oğlum gittiğinde, kredi kartı sahibi olmadan aracı teslim edemeyeceklerini belirttil...
Yaklaşık bir yıldır Garenta Edirne Merkez (Erasta) şubesinden düzenli olarak aylık araç kiralıyorum. 1 Ağustos tarihinde Opel Astra marka aracı kiraladım ve bu süre zarfında hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak son kiralamamda, karşı tarafın tamamen kusurlu olduğu bir trafik kazası Tadım. Kazada karşı t...
İstanbul, vadi İstanbul AVM'den hdy everyday firmasından 05.09.2024 - 14.09.2025 tarihlerini kapsayan 9 günlük bir kiralama gerçekleştirdim. Memleketime gideceğim için araç ihtiyacım oluştu. 07.09.2025 tarihinde araç park halindeyken (19:30 civarında park ettim), kiraladığım aracın yanındaki farklı ...
Bugün Avcılar Otoport’ta bulunan Vysl Auto (Auto Veysel) isimli galeriden Honda Civic almak için gittim. Ancak yaşadığım süreç beni ciddi şekilde mağdur etti ve galerinin yaklaşımı güvenimi sarstı. Öncelikle, galeri bana araçta ekspertiz raporu olmadığını söyledi. Daha sonra ise sadece bir gün önce...
Yaklaşık 2 ay önce Rent Go kurumsal hattı üzerinden iletişime geçerek, kurumsal araç kiralama kapsamında Toyota Corolla Hybrid 1.8 Dream model bir araç kiraladım. Aracın teslimatı, Rent Go’nun alt firması olduğunu belirttikleri Biwatt aracılığıyla Bursa üzerinden gerçekleştirildi. 17.09.2025 tarihi...
Yaşadığım kaza sonrası kasko firmam olan Sompo Sigorta’dan ikame araç talebinde bulundum. Birkaç gün sonra tarafıma sağlanan ikame araç hem bakımsız hem de oldukça kötü durumdaydı. Yıllık iznim nedeniyle tatile çıkmayı planlıyordum ve bu aracı kullanacaktım. Ancak aracın durumunu görünce otobüsle gi...
18.09.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Europcar şubesinden şirket çalışanımız için 1 günlük Fiat Fiorino marka araç kiraladık. Aracı teslim etmemiz gereken saat 17:30 olmasına rağmen, trafik nedeniyle 17:45’te teslim edebileceğimizi önceden bildirip gerekirse saatlik kesinti yapılmasını talep ettik. Anc...
26 Ağustos tarihinde FLO Aktif’ten kiraladığım Renault Clio ile bir kaza geçirdim ve gerekli tutanakları tuttum. Aracım çekildikten sonra İstanbul Levent ofisine çağrıldım. Sözleşmede kasko muafiyeti 5.000 TL olarak belirtilmişken, ofiste bu tutarın üzeri tükenmez kalemle çizilip 50.000 TL olarak de...
"Müşteri hizmetlerinde görüştüğüm Yasemin hanım bütün sorularımı cevapladı ve çok bilgiliydi bu konu üstüne çok teşekkür ederim mağduriyetimi giderdiği için"
19 Eylül 2025 tarihinde Yolcu360 üzerinden bir araç rezervasyonu yaptım. İlk yaptığım yerde, Findeks raporumdan dolayı aracı vermediler. Bunun üzerine...
09.09.2025 tarihinde Otokoç Otomotiv üzerinden Dacia Duster kiralamak amacıyla internetten bulduğum firma ile iletişime geçtim. İki günlük araç kiralama bedeli ve depozito olarak toplam 7.600 TL’yi Denizbank hesabı üzerinden havale ettim. İşlem sonrasında benden banka hesabımın ekran görüntüsü ve ay...
Getir Araç’ın İstanbul Başakşehir bölgesinde uyguladığı yeni ücretlendirme politikası tamamen haksız ve yanıltıcıdır. Uzun süredir hizmet bölgesi olan beyaz alanı hiçbir gerekçe göstermeden sarı alana çevirerek müşterilerden ekstra ücret almaya çalışmak, açıkça fırsatçılıktır. Bu bölge zaten hizmet ...
17 Eylül tarihinde Qcar Esenboğa Havalimanı Katlı Otopark içindeki şubeden (kat -2, 215 numaralı alan) yl 7426265 numaralı rezervasyon ile 5 gün süreyle araç kiraladım. Aracı teslim aldığımda koltuklarda boş su şişesi, kapı içinde kırık bisküvi parçaları vardı ve araç detaylı temiz değildi. Ayrıca a...
18 Eylül tarihinde Artvin Havalimanı Avis şubesinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Toplamda benden 105.000 TL kiralama bedeli ve ek sigorta ücreti olarak tahsil edildi. Ancak bu tutarın fazla olduğunu düşünüyorum ve ödediğim tüm paranın iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak Avis ...
12.08.2024 tarihinde Car Jet üzerinden İspanya’da bir araç kiraladım ve ayrıca 43 Euro tutarında sigorta yaptırdım. Araç kiralama ücreti olarak da 156 Euro ödedim. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, ofiste kimse yoktu. İlk başta “5 dakikaya geliyorum” şeklinde bir not bırakılmıştı, daha sonra ise...
16.09.2025 tarihinde Enterprise Gaziantep Havalimanı İç Hatlar şubesinden kiraladığım araç, yolculuğum sırasında arıza yaptı ve 6 saat boyunca dağ yollarında mahsur kaldım. Rezervasyon numaram: 735548929392. Aracı teslim aldıktan sonra yaşadığım bu mağduriyet sırasında Enterprise müşteri hizmetlerin...
"Müşteri temsilcisi G** Bey gün içerisinde firma ile iletişim sağlayıp özeni ve çözümünden dolayı teşekkür ederim."
28.08.2025 tarihinde Enuygun mobil uygulaması üzerinden qcar firmasından B41EDA rezervasyon numarasıyla araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Aynı gün...
Kardeşim lösemi hastası ve Adıyaman 300 Yataklı Devlet Hastanesi’nde Çocuk Hematoloji Bölümü bulunmadığı için büyük zorluklar yaşıyoruz. Kardeşim şu anda Malatya t*** ö*** Tıp Merkezi’nde yatıyor. Geçtiğimiz günlerde, Pazartesi günü izinli olarak eve geldiler ve sabah saatlerinde Adıyaman’daki hasta...
"Hızlı iletişime geçildi çözüldü teşekkürler."
16.09.2025 tarihinde İstanbul Pendik’te Getir Araç üzerinden saatlik kiralama hizmeti aldım. Sürüşe başladığım ilk dakikada aracın altından gelen bir ...
03.09.2025 tarihinde internet üzerinden Avis Eskişehir olarak bulduğum bir kişiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 2020 model Renault Clio marka aracı kiralamak istedim. Kiralama işlemi için bana verilen hesaba 7.700 TL gönderdim. Daha sonra sigorta ücreti adı altında 25.000 TL daha talep edild...
18.09.2025'de İstanbul Başakşehir Avis şubesinden Toyota marka araç kiralamak istedim. Kiralama işlemi sırasında kredi kartımdan Oto Koç sigorta firması aracılığıyla 25.000 ₺ tutarında bir sigorta bedeli çekilmek istendi. Bankam işlemi şüpheli bulduğu için kartı çekime kapattı. Bu süreçte, Avis fir...
araç kiralama