Kiralanan Araçta Klima Arızası Ve Sürekli Arıza Işıklarıyla Yaşanan Tatil Mağduriyeti

Yda şubesinden 7.07.2026–12.07.2026 tarihleri arasında Fiat Egea marka bir araç kiraladım. Aracı teslim aldığımda zaten her yeri vuruk ve çizik doluydu ancak tatilimizi etkilemesin diye buna rağmen aracı teslim aldım. Daha ilk gün aracın klima ve havalandırması bozuldu, tatil bölgesinde ailemle beraber aşırı sıcakta yolculuk yapmak zorunda kaldık ve bu durum hem sağlığımızı hem de konforumuzu ciddi şekilde etkiledi. Bununla birlikte aracın arıza ışıkları da sürekli yanıyordu ve bu da güvenlik açısından bizi yol boyunca tedirgin etti.

Klima arızası yaşadığım gün firmayı aradım, durumu anlattım. Bana aracı teslim ettiğimde bakıma yollayacaklarını, yani sorunu ancak kiralama bitince kontrol edeceklerini söylediler. Bu süreçte ne araç değişimi, ne bir çözüm, ne de bir telafi sunuldu, tüm tatili bozuk klimalı ve sürekli arıza ışığı yanan araçla geçirmek zorunda kaldık.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim kiralama bedelinde indirim yapılmasını veya uygun bir kısmının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.