to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Vestel marka ankastre fırını 11 Mart’ta mağazadan sıfır ürün olarak satın a...ldım. Ürünü teslim aldıktan sonra daha ilk günden fırının yüzeyinde hasar o
Yaklaşık 5 ay önce Bosch mağazasından ankastre set aldım. Setin içindeki cam ocak, hiçbir darbe, çarpma veya olağan dışı... bir kullanım olmamasına rağmen, üzerinde her zaman kullandığım tencere varken aniden patladı. Patlama sırasında çok şükür kimse yaralanmadı ancak evde dört çocuklu bir aile olarak
"Ürün değiştirildi."
4 ay önce sırf boykota dikkat ettiğimden, Samsung u tercih ettim buzdolabı ve ankastre setimi aldığım Samsung Ocağın büy...ük gözü harlı yandığı için, gri olan Ocak saçın rengi pas gibi sapsarı oldu, servis çağırdım kullanıcı hatası dedi. Sizce büyük gözün harlı yanmasından kullanıcı nasıl mesul olabi
Yaklaşık 1 ay önce Kumtel KO-40TAHDF model ankastre ocak satın aldım. Ürünü... aldıktan kısa süre sonra ocağın 2 gözü yanmamaya ve çakmak sistemi çalışma
"Teşekkür ederim"
Kumtel marka ankastre fırını henüz 1 yıl olmadan, büyük ihtimalle Trendyol ...üzerinden satın aldım ve ürün daha ilk günden beri yoğun buhar çıkarıp çevr
"İyi akşamlar teşekkür ilgi alaka için"
Arçelik 9771 SDI ankastre fırınımı kullanırken, normal pişirme esnasında an...iden fırının ışıkları yanıp sönmeye başladı, tuşlar tamamen çalışmaz hâle g
Antalya’da yeni aldığımız eve taşındık ve evde takılı halde olan Daikin marka kombiyi ilk kez kullanmak için 17 Mart saa...t 12.30 civarında yetkili servisi arayarak ilk kurulum randevusu talep ettim. Ancak tarafıma ilk uygun randevunun 6 gün sonrasına, pazartesi gününe verilebileceği bilgisi iletildi.
"Beni Kumtel'den arayan Songül hanıma çok teşekkür ediyorum Aralık ayında garantim bitmesine rağmen 1 kereye mahsus ilgilenecek lerini söylediler Allah razı olsun Böyle ilgili bir marka olduğu sürece Kumtel marka almaya devam edeceğim"
1 ay önce aldığım ve 15 gündür kullandığım lükxel marka ankastre setimin ocak düğmeleri ilk kullanımda böyle leke leke o...ldu markaya güvendim maalesef çok üzüldüm inşallah bir çözüm sunarlar çok severek beğenerek aldım inşallah çözüm sunarlar bekliyorum
"Simfer Müşteri temsilcisi Ayşe hanım aradı gayet güzel bir dille sıkıntı giderme sürecinde yardımcı oldu teşekkürler Ayşe hanım. Keşke servisteki arkadaşlarda böyle yardımcı olsa müşteri memnuniyeti olarak yardımcı olsa kestirip atmasalar konuyu"
Simfer marka ankastre fırınımın düğmesi en başından beri sorunluydu, bir kez değişim yapıldı ancak kısa süre sonra tekra...r bozuldu ve yaklaşık 2 yıla yakındır bu şekilde bozuk olarak duruyor. En temel kullanım parçası olan bir düğmenin bu kadar kısa sürede tekrar arıza yapması, hem ürün kalitesi hem
Bosch marka HBF514BHOT/08 model ankastre fırınımı yaklaşık 3 yıl önce, 2023 yılı mart–nisan ayları gibi satın aldım. Ald...ığımdan beri fırının altını pişirmediğini, çok yavaş pişirdiği için yiyecekleri kuruttuğunu ve özellikle hamur işlerinde hiçbir şekilde istediğim sonucu alamadığımı defalarca kez ç
Bosch marka ankastre ocağımı Aralık 2023 tarihinde Erzurum MNG mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün ...sonra ocak üzerindeki Bosch logosu kısmında renk atması başladı. Yeni alınmış bir üründe bu durumla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Bu sorun ortaya çıkınca Bos
"Sorunum çözüldü ve ücret iadesi gerçekleştirildi. Emeği geçen arkadaşlara teşekkür ediyorum. Ticarette bu tarz yanlış anlaşılmalar ve bunun devamında hatalar silsilesi olabilir önemli olan bunun çözüme ulaştırmak. Kumtel ekibi bu şekilde olumlu bir çözüm süreci gerçekleştirdi."
Bosch marka POP6C2P300 model ankastre ocak satın aldım. Kurulum için bugün İstanbul Güngören Bosch yetkili servisini çağ...ırdım. Servis geldiğinde, eski ocağın yerinde hafif yapışmış olduğunu ve çıkaramadıklarını söylediler, ardından davlumbaz ile ocak arasındaki mesafenin 65 cm olması gerekirken 63 c
Bosch markasından 22.03.2024 tarihinde İstanbul Başakşehir’deki Uney Dayanıklı Tüketim Malları Ltd. Şti. Bayisinden DWF6...5AJ20T model ankastre davlumbaz satın aldım. Ürün için yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım. Davlumbaz ilk günden itibaren aşırı derecede gürültülü çalışıyor, evde iki kişi konuştuğumuzd
Belenco’dan yaptırdığımız mutfak tezgahı 27.08.2025 tarihinde takıldıktan kısa bir süre sonra çeşitli yerlerinden çatlam...aya başladı. Özellikle ankastre ocağın dibinde ve mutfağın birkaç farklı noktasında belirgin çatlaklar oluştu. Ürün için garanti verildiği söylenmiş olmasına rağmen bu kadar kısa s
Kiralık olarak taşındığımız sıfır dairede mutfakta Kumtel ankastre set bulunuyor. Fırını ilk günden itibaren kullandığım...ızda, içinde fan olmadığını ve buna bağlı olarak fırın camının ve düğmelerin aşırı ısındığını fark ettik. Öyle ki, pişirme sırasında düğmelere ve cama Elle dokunmak neredeyse imkan
Ecea Life ankastre duş setini aldığımız günden beri musluk açıkken aynı anda tepe duştan da su akıyor. Ürünü kurulumdan ...sonra kullanmaya başladığımız ilk günden beri bu problem kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu durumla ilgili olarak servise/satıcıya başvurduğumuzda, yaşadığımız problemin normal o
Yaklaşık 1 yıl önce Gaziantep’teki Arçelik bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, ankastre fırın ve 14 inç telev...izyon satın aldım. Buzdolabı hariç tüm ürünlerden ciddi anlamda pişman oldum. Özellikle çamaşır makinesiyle defalarca sorun yaşadım, bu süreçte yaklaşık 50 kere servis çağırmak zor
Simfer’in resmi web sitesinden 9 Mart tarihinde Simfer 10 Fonksiyon airfry İnox Elektrikli 3'lü Ankastre Set (Fırın + El...ektrikli Ocak + Davlumbaz) satın aldım. 24.349 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürün taşıma sırasında hasar aldığı için tarafıma hiç teslim edilmedi ve Horoz Lojistik
"Vestel'e teşekkür ediyorum hatalarını kabul ettikleri için"