Kumtel Ankastre Setin Aşırı Isınması, Patlayan Lambası Ve Gürültülü Davlumbazı

Kiralık olarak taşındığımız sıfır dairede mutfakta Kumtel ankastre set bulunuyor. Fırını ilk günden itibaren kullandığımızda, içinde fan olmadığını ve buna bağlı olarak fırın camının ve düğmelerin aşırı ısındığını fark ettik. Öyle ki, pişirme sırasında düğmelere ve cama Elle dokunmak neredeyse imkansız hale geliyor. Ayrıca içerideki yüksek ısı nedeniyle fırının lambası patlıyor ve her seferinde evin sigortasını attırıyor.

Aynı ankastre setin davlumbazı da son derece rahatsız edici derecede gürültülü çalışıyor. Hem güvenlik açısından hem de kullanım konforu açısından bu durum kabul edilebilir değil. Servisle görüştük, evimize gelip inceleme yaptılar ancak hiçbir çözüm sunmadılar ve bu setin bu şekilde normal olduğunu ima eden bir yaklaşım sergilediler.

Bu ürünün bu haliyle kullanılması hem riskli hem de konforsuz olduğu için Kumtel ankastre setin komple iadesini ve bedelinin tarafımıza geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve güvenle kullanabileceğimiz, standartlara uygun bir çözüm üretilmesini istiyorum.