to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiralık olarak taşındığımız sıfır dairede mutfakta Kumtel ankastre set bulunuyor. Fırını ilk günden itibaren kullandığımızda, içinde fan olmadığını ve buna bağlı olarak fırın camının ve düğmelerin aşırı ısındığını fark ettik. Öyle ki, pişirme sırasında düğmelere ve cama Elle dokunmak neredeyse imkansız hale geliyor. Ayrıca içerideki yüksek ısı nedeniyle fırının lambası patlıyor ve her seferinde evin sigortasını attırıyor.
Aynı ankastre setin davlumbazı da son derece rahatsız edici derecede gürültülü çalışıyor. Hem güvenlik açısından hem de kullanım konforu açısından bu durum kabul edilebilir değil. Servisle görüştük, evimize gelip inceleme yaptılar ancak hiçbir çözüm sunmadılar ve bu setin bu şekilde normal olduğunu ima eden bir yaklaşım sergilediler.
Bu ürünün bu haliyle kullanılması hem riskli hem de konforsuz olduğu için Kumtel ankastre setin komple iadesini ve bedelinin tarafımıza geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve güvenle kullanabileceğimiz, standartlara uygun bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Kumtel ankastre set aldım birkaç ay durdu sonra kurulum yaptırdım. Yaklaşık 3 aydır kurulu en fazla 3 kez kullanılmıştır fırın çalışınca aşırı derecede ısınıyor düğme paneline çıplak Elle dokunamıyoruz. İçerisinde bir şey pişerken çok fazla terleme yapıyor fırından çıkan pasta börek böyle ıslanmış g...
Kumtel’den aldığım ankastre setle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Ürünü alalı 15 gün oldu fakat teslim edildiği günden bu yana sorunlar bitmedi: • Ocak kurulumu hatalı. Cam kısım tam oturmamış, bir tarafı havada duruyor. • Fırın ile ocak arasında 1 parmak boşluk var. • Ocaktan gaz kokusu geliyor! G...
BİM marketten yaklaşık 1 ay önce aldığım Kumtel ankastre setini, ilk kullanımdan itibaren sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Ocağın ateşi çok yetersiz yanıyor ve ocak gözlerinin tamamı düzgün çalışmıyor. Buna ek olarak, fırını kullanırken fırın düğmeleri aşırı ısınıyor ve neredeyse erime derecesine g...
Kumtel marka ankastre set ile birlikte aldığım fırın, ilk günden beri aşırı ısınıyordu. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde bunun normal olduğunu söyleyip fırını kullanmaya devam edebileceğimi belirttiler, bu nedenle biz de fırını kullanmaya devam ettik. Daha sonra 9 Aralık Salı günü servis eve...
Kumtel ankastre set aldım. Müşteri hizmetlerinden kurulum için randevu aldım ürünü kurdular. İlk kullanım için fırını çalıştırdık 200 derece 30 dakika da, fırın camı, kapağı, tutacağı, düğmeler tutulmayacak kadar ısındı. Hatta mutfak tezgahı bile aşırı derecede ısındı. Kumtel kullanan tanıdıklarıma ...
Yorumlar