Isıya Dayanmaz Fırın Düğmesi İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

Simfer 7307 ankastre fırınımın düğmesinde yaklaşık 1 senedir devam eden bir sorun yaşıyorum. Fırın kullanıldığında ısının etkisiyle düğmenin iç kısmı deforme oluyor, işlevini kaybediyor ve boşa dönmeye başlıyor. Bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Konuyla ilgili olarak Simfer müşteri temsilcisiyle görüştüm. Garanti süresinin bittiğini, bu düğmenin zamanla sıcaktan dolayı deforme olmasının normal olduğunu ve bu yüzden ancak ücretli olarak yeni parça temin edebileceğimi söylediler. Ancak bir fırın düğmesinin bu kadar kısa sürede sıcaktan etkilenip işlevsiz hale gelmesini normal ve kabul edilebilir bulmuyorum. Fırın yapısı gereği zaten sıcak bir cihaz olduğu için, kullanılan düğme malzemesinin de bu ısıya dayanıklı olacak şekilde üretilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Üründeki bu üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm sorun nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve düğme parçasının ücretsiz olarak temin edilerek değiştirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Simfer Ankastre Fırın İçin Yedek Düğme Bulamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Simfer Ankastre Fırın Düğmeleri Sürekli Kırılıyor, Kalıcı Çözüm Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Simfer Ankastre Fırının Kırık Düğmesi Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Simfer Fırın Ayar Düğmesi Isıdan Eriyor, Kullanamıyorum!

Simfer marka ankastre fırınımda yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Fırının ayar düğmesi ısıdan dolayı erime yaptı ve şu an çalışmıyor, fırını...







Yorumlar