Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Ankastre Fırın Alt Isısı Çalışmıyor Ve Değişim Talep Ediyorum

profile
Selma
18 Mart 19:05
1.057

Bosch marka HBF514BHOT/08 model ankastre fırınımı yaklaşık 3 yıl önce, 2023 yılı mart–nisan ayları gibi satın aldım. Aldığımdan beri fırının altını pişirmediğini, çok yavaş pişirdiği için yiyecekleri kuruttuğunu ve özellikle hamur işlerinde hiçbir şekilde istediğim sonucu alamadığımı defalarca kez çağrı merkezine ilettim.

Kayseri Melikgazi’de yaşıyorum ve her aramamda farklı servis personelleri geldi. Gelen servislerin araçlarında Bosch, Siemens, Profilo logoları vardı. Her gelen ekip farklı bir öneride bulundu, pişirme ayarları ve kullanım şekliyle ilgili çeşitli tavsiyeler verdiler ancak bunların hiçbiri sorunu çözmedi. En son pişirme ekibi geldi, hazırladığım hamuru kendi gözetimlerinde 45 dakika fırında pişirdik fakat çıkan ekmeği bıçakla bile kesemedik.

Tüm bu süreçte gerek gelen servislerin önerilerini gerekse kullanma kılavuzunda yazanları ve internetten bulduğum püf noktalarını uygulamama rağmen fırından bir türlü verim alamadığımı defalarca anlattım. Son olarak geçtiğimiz pazartesi günü tekrar aradım ve ürün değişimi talep ettim, fakat fırında bir sıkıntı olmadığını, değişim yapılmayacağını, kullanma kılavuzuna uygun pişirme yapmam gerektiğini söyleyerek talebimi reddettiler. Buna rağmen yaklaşık 3 yıldır aynı memnuniyetsizliği yaşıyorum.

30.03.2026 tarihinde garantisi bitecek olan fırınımla ilgili yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Öncelikli talebim fırının değişimi yönündedir, eğer değişim yapılmayacaksa da fırının bugünkü satış fiyatı üzerinden ücret iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yildiz sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Yeni Alınan Fırının Pişirme Sorunu ve Para İadesi Talebi

profile
Yildiz
29 Ağustos 2025 13:23
2.076
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Ankastre Fırında Alt Pişirme Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Serpil
10 Kasım 2025 17:17
2.153
Bosch Ankastre Fırında Alt Pişirme Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Bosch Ankastre Fırında Alt Pişirme Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Bosch Ankastre Fırında Alt Pişirme Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Bosch Ankastre Fırında Alt Pişirme Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Ankastre Fırın Alt Kısmı Pişmemesi ve Servis Personelinin Saygısız Yaklaşımı

profile
Büşra
27 Ocak 20:26
1.924
Bosch Ankastre Fırın Alt Kısmı Pişmemesi ve Servis Personelinin Saygısız Yaklaşımı
Bosch Ankastre Fırın Alt Kısmı Pişmemesi ve Servis Personelinin Saygısız Yaklaşımı
Bosch Ankastre Fırın Alt Kısmı Pişmemesi ve Servis Personelinin Saygısız Yaklaşımı
Bosch Ankastre Fırın Alt Kısmı Pişmemesi ve Servis Personelinin Saygısız Yaklaşımı
+1
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Bosch Fırında Kronik Pişirme Sorunu Ve Servis Ücreti Şikayeti

profile
Kübra
23 Kasım 2025 21:09
1.373
Garantili Bosch Fırında Kronik Pişirme Sorunu Ve Servis Ücreti Şikayeti
Garantili Bosch Fırında Kronik Pişirme Sorunu Ve Servis Ücreti Şikayeti
+4

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri