to read complaints and reviews, or file yours.28 Nisan 2025’te kurulumu yapılan Franke ankastre fırını kullanmaya başladıktan bir süre sonra fırının altındaki çekmece... kapağının şiştiğini fark ettim. Ardından fırını kullanırken kapak ile gövde arasında su damladığını görünce yetkili servise bilgi verdim. Fırın servise alındı, daha sonra geri get
Bosch’tan aldığımız ankastre fırın ve set üstü ocak ürünlerinin kurulumu için bayi ile konuşurken özellikle bugün için k...urulum yapılacağı konusunda anlaşmıştık. Ürünler bugün adresimize teslim edildi ancak gün boyunca beklememize rağmen hiçbir servis ekibi kuruluma gelmedi. Bosch müşteri temsilcisi
Kumtel marka cam beyaz ankastre set aldım ancak ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Aldıktan yaklaşık iki ay sonra d...avlumbaz arızalandı ve fırın da düzgün şekilde pişirme yapmamaya başladı. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca servis talebinde bulundum, her seferinde “yarın geleceğiz” denilmesine
Osmaniye'de yaşıyorum. 2025 yılı mart ayında Alpina ankastre seti aldım. Fırın 3-4 defa arızalandı. En son 10 gün önce y...ine arızalandı. Servisi aradım 10 gündür tamir edilmedi. Parça gelmedi diyorlar. Kullanıcılara Alpina yı kesinlikle tercih etmiyorum. Yetkili kimse lütfen ilgilensin
20/07/2026 tarihinde Yalova’da Onurlu Dayanıklı Tüketim Malları Bosch bayisinden HUA736ENOT/01 model ankastre fırın satı...n aldım. Fırını alalı henüz 1 ay bile olmadan ilk kullanımdan itibaren alt ve üst pişirme kesinlikle eşit olmuyor, üst kısım fazla pişerken alt taraf çiğ kalıyor. Çağrı merkezini
"Yine bir Franke farkı yine bir Burcu hanım Teşekkürler problemimi çözdüğünüz için sevgiler"
Yaklaşık 5 yıl önce sıfır bir siteye taşındım ve müteahhit firma tarafından daireme Franke marka ankastre ocak ve fırın ...takıldı. Eve ilk taşındığımız günden bu yana özellikle ocakta sürekli sorun yaşadım. Ocak elektrikli olduğu için hem güvenlik açısından hem de kullanım konforu açısından bizi çok y
Trendyol üzerinden satın aldığım Alveus marka ankastre fırınım 8 Ağustos ta...rihinden beri doğru düzgün pişirme yapmıyor. Ürünümün 2 yıllık garantisi 5
Fermas marka ankastre fırın setini yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Asya AVM mağazasından satın aldık, Kars’taki evimize get...irip kurulumunu ise yaklaşık 1 hafta önce yaptırdık. Fırının içinden standart olarak bulunması gereken 2 adet tepsi yerine yalnızca 1 adet tepsi çıktı. Ürünü yeni kurduğumuz için
BİM mağazasından Kumtel markalı ankastre bir set satın aldım. Set içerisinde Kumtel B66-SF2 (ww) beyaz cam turbo fırın, ...Kumtel ko-40 tshof / ko-420 beyaz cam ankastre ocak ve Kumtel da6-835 beyaz eğimli cam davlumbaz bulunmaktadır. Ürünlerin kurulumunu yaptırmak için yetkili servisten randevu aldım
Kumtel’in Çekmeköy bölgesine bakan A*** Teknik bayisiyle çok ciddi bir sorun yaşıyorum. 5 Ağustos’ta iki gün boyunca bu ...servisi telefonla aradım, hiçbir şekilde ulaşamadım. Sonunda 7 Ağustos’ta dükkana gitmek zorunda kaldım, orada da hem özür dilediler hem de sanki hiç aramamışım gibi davrandılar. B
"Hızlı çözüm oldu genel müdürlüğe teşekkür ederim, ancak 1 hafta başka bir ekibi beklemek ve şikayet olunca hemen gelmesi bir sistem açığıdır"
Kumtel marka ankastre setimizin (fırın, ocak ve davlumbaz) kurulumu için 07....08.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Bana, 3 ile 5 iş günü içinde ek
Ankara Polatlı Gordion Caddesi’indeki BİM mağazasından yaklaşık 1 ay önce Kumtel marka ankastre fırın aldım. Ürünü ilk k...ullanımımda fırının düğmelerinin kullanım esnasında elimi yakacak seviyede aşırı ısındığını fark ettim. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de güvenlik açısından beni ciddi
Kumtel’den aldığım ankastre fırın ve ankastre ocağın montajı için 10.08.2026 tarihinde Diyarbakır Bağlar’daki adresim iç...in servis kaydı açtırdım. Aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de montaj için ilgilenen, bu kadar kötü ve umursamaz bir hizmet beklemiyordum. Servis kayıt işlemini yap
Punto marka ankastre fırını yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve fırın şu an ısıtmıyor. Ürünün arızalanması bir yana, bu arı...zayla ilgili muhatap bulamamak beni daha da mağdur ediyor. Punto’nun hiçbir yetkili servisine ulaşamıyorum, ortada tek bir servis ağı yok. Bulabildiğim tek telefon numarasını da d
Kumtel marka ankastre seti 2 Ağustos tarihinde Kocaeli Gebze Gümüşpala BİM şubesinden satın aldım. Ürünün kurulumu için ...yetkili servis eve gelerek montajı yaptı. Kurulumdan sonra ankastre fırını denemek için çalıştırdığımda, kontrol düğmelerinin kısa sürede ısınıp elde tutulamayacak kadar sıcak hale
Kumtel marka ankastre fırın, ocak ve davlumbaz seti satın aldım ancak ürünler hala kurulmadığı için kullanamıyorum. 05.0...8.2026 tarihinde yetkili servisi arayarak kurulum talebinde bulundum. O tarihten bu yana Kumtel servisini yaklaşık 10 kez aradım, her seferinde “Sizi arayacaklar” denilip geçiştir
"Bu süreçteki çözüm odaklı olması ve iletişimi için Teka servis danışmanı Begüm hanıma teşekkür ediyorum"
Hepsiburada üzerinden şubat ayında Kumtel b66 s2 ankastre fırın içeren ankastre set satın aldım. Ürün çeyiz için alındığ...ı için paketi hemen açmadık, daha sonra kutuyu açıp ürünü yerleştirdiğimizde fırının iç tepsisinin eksik olduğunu fark ettik. Eksik parça için hem internet sitesi üzerinden hem de
Kumtel Antrasit Gri Cam Dijital Dokunmatik Ankastre Ankastre Set 8 Prog ürününü 11.07.2026 tarihinde satın aldım. Ürün a...nkastre set olarak alındı ancak yaşadığım sorun özellikle fırın bölümünde ortaya çıktı. Ev taşıma sürecimiz nedeniyle ürünü biraz geç kurabildik. Kurulumdan sonra fırının fişini pr
Bir Günde Kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Sancaktepe şubesinden dağıtıma çıkan 5348***...*96 takip numaralı ankastre fırın ocak seti içeren kargom, 10 Ağustos’tan bu yana sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aradan günler g
Şubat ayında tüm beyaz eşyalarımı ve ankastre ürünlerimi Beko’dan sıfır olarak aldım, fakat aldığım günden beri hem çama...şır makinesinde hem de fırın–ocak setinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Çamaşır makinesi çalışırken aşırı derecede sallanıyor, resmen yerinden yürüyüp kaçacak gibi oluyor ve biz makine
Kiracı olarak taşındığımız evde bulunan Vinola marka oco501.12 model ankastre fırının kulpunun kırık olduğunu fark ettik.... Ürünü bu şekilde teslim aldığımız için bir aydır fırını kullanırken zorlanıyoruz ve hem görüntü hem de kullanım açısından rahatsız edici bir durum yaşıyoruz. Fırın çalışır durumd
İtimat marka ankastre fırınımın dış camı tamamen kırıldı, cam parçaları etrafa saçıldı. Olay sırasında fırın çalışır dur...umdaydı ancak neyse ki herhangi bir yaralanma yaşanmadı. Yaklaşık 3 aydır bu durumla mağduriyet yaşıyorum ve fırını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Önce müşteri hizmetlerini arad
A101 Lapseki Çardak şubesinden goodwest marka gw1713 model ankastre set (fırın, ocak, davlumbaz) satın aldım. Ürünün kur...ulumu için kutu üzerinde yer alan servis numarasını 10 Ağustos tarihinden beri arıyorum ancak iki gündür telefonu kimse açmıyor ve kurulum yapılamıyor. Telefonumun arama kayıtları
