to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel'den ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) satın aldım ve kurulum için 25.06.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başv...uru sırasında yetkili servis en geç 5 gün içinde kuruluma geleceklerini söyledi, ancak bugün 01.07.2026 olmasına rağmen ne arayan oldu ne de gelen oldu. Ankara Altındağ ilçesindek
Bosch marka HBF512BW1T/04 model ankastre fırınımı yaklaşık 3 ay önce aldım. Fırın ilk günden beri alttan kesinlikle pişi...rme yapmıyor, ürün sadece üstten ısınıyor ve içindeki yiyecekler pişmiyor. Kullandığım süre boyunca defalarca deneme yapmama rağmen sonuç değişmedi, fırın adeta süs gibi duruyor ve
"Sorunun çözümü için ilgilenildi."
Kumtel markalı B66-S2 (mt) model ankastre fırınımın iç camı, bugün fırın ıs...ınma esnasındayken aniden patladı. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan böyle bir
Merhaba Evde yaşamış olduğum elektrik arızası nedeniyle 1 Haziran günü Batıkent Arçelik yetkili servisine evimdeki mikro...dalga fırınına için iletişime geçtim. Mikrodalga fırınının beyninin yandığını ve tamirin yapılamayacağını söylediler. Ürün değişimi teklif ettiler fakat ellerinde aynı üründen olma
Arçelik’ten almış olduğum ankastre setin montajı bir servis tarafından yapıldı. Daha sonra başka bir servis, fırın ile d...avlumbaz arası uygun değil gerekçesiyle ürünün garantisini başlatmadı. Yaklaşık 1 aydır bu nedenle garanti başlangıcı yapılmıyor. Bu süreçte Arçelik müşteri hizmetlerini defalarca
Denizli Merkezefendi’de aldığımız Kumtel ankastre fırının kapağı tam kapanmadığı için ısı kaçırıyor ve fırını verimli bi...r şekilde kullanamıyoruz. Bu sorun yaklaşık 3–4 aydır devam ediyor. Yetkili servise ürünü götürdük, fırını alıp tekrar getirdiler ancak sorun kesinlikle düzelmedi, kapak hâlâ tam
03.06.2026 tarihinde Vestel af97106 sous vide ankastre fırınımın montajı Vestel servisi tarafından yapıldı ve montaj son...rası ürünü sorunsuz şekilde kullanmaya başladım, gayet de memnundum. Ancak 29.06.2026 tarihinde kullanım sonrası fırını kapattıktan bir süre sonra cihaz iki kez kendi kendine çalış
"Mağduriyetimizi giderip hediye yolladıkları için teşekkür ederiz."
Yaklaşık 6 ay önce Vestel Kırklareli Lüleburgaz bayisinden 3’lü ankastre set ve kurutma makinesi satın aldık. Ürünlerimi...z düğün tarihimize kadar Vestel’in deposunda bekletildi. Teslimat zamanı geldiğinde davlumbaz, ocak ve kurutma makinesi sorunsuz gelirken, fırınımız diğer ürünlerle birlikte teslim
Goodwest marka ankastre fırını Mardin Kızıltepe’de aldık ve fırının kapısı kırıldı. Yaklaşık iki aydır bu arızadan dolay...ı fırını kullanamıyoruz ve evde ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Yetkili servis numaralarını defalarca aramamıza rağmen telefonlar kesinlikle açılmıyor, ne geri dönüş yapılıyor
11.06.2026 tarihinde idefiks internet sitesi üzerinden, İstanbul merkezli bir firmadan Kenzlife ankastre fırın dolabı Ah...sen Byz mutfak isimli ürünü kredi kartı ile yaklaşık 5.700 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram IDE6a2a91ccc0103’tür. Ürünün 24 Haziran tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla te
"Kumtel markasına güvenilir ve müşteri çözüm odaklı çalışmaları için teşekkür ederim. Alanya Kumtel yetkili servisini yönlendirdi ler ve sorunumu çözdüler."
28.04.2024 tarihinde A101 Alanya Mahmutlar şubesinden Kumtel ankastre fırın... satın aldım. İki yıl önce aldığım bu fırın yaklaşık bir aydır her çalıştır
Hoover markasından ankastre fırın satın aldım. 29 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de kurulum için gelen yetkili... servis, fırın hortumunun yetersiz olduğunu öne sürerek montajı yapmadı. Hortumu benim yaptırmam gerektiğini söyleyip, daha ilk ücretsiz montaj hakkım bile tamamlanmamışken, ikinci
Trendyol üzerinden bir ankastre fırın seti siparişi verdim. Siparişim 20.06.2026 tarihinde Ceva ile kargoya verildi anca...k aradan günler geçmesine rağmen gönderi hâlâ Kayseri çıkış noktasında görünmekte ve hiçbir hareket olmamaktadır. Gönderi/takip numaram UT0375223’tür. Bu süreçte kargonun durumu h
Kumtel marka ankastre fırınımın ekranındaki saat sürekli yanıp sönüyor ve fırın çalışmıyor. Bu sorun hafta sonu ortaya ç...ıktı. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, garantimin son gününün bugün olduğu, ancak bugün arasam bile arızanın garanti kapsamında değerlendirilemeyeceği, bunun
"Bugün Ayşe hanım iletişime geçti ve sorunumuzu gün içinde çözdü. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Markanın Ayşe hanım gibi çalışanlara çok fazla ihtiyacı var. Eskişehir teknik servis ve müşteri hizmetlerine mesela :)"
Hepsiburada üzerinden Simfer marka 3’lü ankastre set (elektrikli ocak, fırı...n, davlumbaz) satın aldım. Ürünlerin garantisinin bozulmaması için firmalar
09.09.2025 tarihinde Luxell marka ankastre fırınımın kurulumu için firmayı aradım. Kurulumdan kısa süre sonra fırında ar...ıza oluştu, fonksiyon mili boşa döndüğü için 16’sında arıza kaydı oluşturdum. Yaklaşık 3–4 gün sonrasına servis randevusu verildi. Gelen görevli, fırına bakarak fonksiyon düğmesini
İtimat ankastre setimin fırın düğmesi bozulduğu için yetkili servisi aradım. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, ücre...tini ödeyerek orijinal düğmenin takılmasını istedim. Ancak fırının üzerindekiyle aynı olmayan, farklı bir düğme takıldı ve şu an fırını yine kullanamıyorum. Kahramanmaraş Afşin’de
Siemens marka ankastre fırın ve ocak setini Ankara Acity AVM’den yaklaşık 33.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kuruldukt...an yaklaşık bir ay sonra fırının iç kısmında deformeler fark ettim; birkaç noktada çatlama/çıtlamaya benzer boya atması oluştu. Ayrıca ocak gözlerinde de şimdiden paslanmalar başla
Bosch marka POP6C2P300 model ankastre ocak içeren ankastre seti 1 Haziran tarihinde internet üzerinden sipariş ettim. Se...tin fırın ve davlumbazı teslim edildi ancak ocak hala teslim edilmedi. Siparişi verirken 1–20 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti fakat bu süre çoktan geçmesine rağmen herhan
Muğla Ortaca’da yeni kiraladığım evim için ev sahibem tarafından alınan Silverline ankastre setin (ankastre fırın, ocak ...ve davlumbaz) kurulumu için 6 gündür beklemekteyim. Kurulum talebimi çağrı merkezinin yönlendirdiği numaradan yetkili servise ilettim. Yetkili servis en geç 26 Haziran’a kadar gel
"Beko ve Arçelik bu markaya güvenim boşa çıkmadı hiçbir şekilde zorluk çıkarmadan şikayetimi ilettiğim andan itibaren çok ilgiliydiler, aldığım ürünün Beko’ya olan güvenimi sarsmadı sadece fabrikan çıkışlı kronik bir sıkıntısı var olduğuna inandığım bir modeldi. Beko markasıyla tekrar devam edeceğim. İlgili bütün Beko personeline teşekkürler. Servis çalışanlarımızda çok genç tecrübe ve deneyimle kendilerini geliştireceklerine eminim hırslı ve çalışkanlar. Önünüz açık olsun."
Beko bfc 631 ankastre fırınımda yaklaşık 6 aydır hem pişirme hem de paslanm...a sorunu yaşıyorum. Fırın elit pişirme yapmıyor, yiyecekler olması gerektiğ
Kumtel b66 sf2 ankastre fırınımın ön dijital ekran camı 03.06.2026 tarihinde gece saat 23.45 sularında, hiçbir kullanım ...yokken kendi kendine patlayarak tuzla buz oldu. Olay anında mutfakta kimsenin olmaması büyük bir şans olsa da, camın kendiliğinden patlaması hem can güvenliği açısından hem de evim
Kırşehir–Ankara yolu üzerindeki Arçelik İstikbal Türkyılmazlar şubesinden Nisan ayında buzdolabı, çamaşır makinesi, bula...şık makinesi, televizyon, ankastre set (fırın-ocak-davlumbaz), küçük televizyon, dik süpürge ve ütü olmak üzere toplu beyaz eşya alışverişi yaptık ve 22.04.2026 tarihinde 15.000 TL
Bosch marka HBF534E. 0q model ankastre fırınımızı “en iyisi” diyerek, yaklaşık 17.000 TL ödeyerek satın aldık. Ancak ürü...nün garantisi bittikten sadece 4 gün sonra, 21 Haziran 2026 Pazar günü fırın arıza yaptı ve kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede, üstelik garanti bitimini hemen takip eden
