to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel marka digital 8 program beyaz ankastre setimi yeni aldım ve bir yemek yapma esnasında fırının ısı ayar düğmesi ke...ndi kendine yerinden fırladı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için hiçbir şekilde müdahale etmeden hemen servis kaydı oluşturdum. Yaklaşık 2 haftadır sadece bir düğme için servis
Alpina marka ankastre fırınımın kapağı tam olarak kapanmadığı için yaklaşık iki ay önce yetkili servise başvurdum. Servi...s ürünü evimden alarak bir hafta kadar ellerinde tuttu ancak herhangi bir onarım yapılmadan, aynı arızalı şekilde tekrar geri getirdiler. Şu anda fırının kapağı hâlâ tam kapanmıyo
Arçelik markasına ait afc 362 s ankastre fırın setini yüksek bir bedel ödeyerek satın aldık. Kurulumu 03.08.2026 tarihin...de saat 14.00’te yapıldı. Kurulumun yapıldığı akşam ürünü ilk kez denediğimizde fırının bağlantısı kesildi ve cihaz çalışmadı. Bu durumun kullanım hatası olarak değerlendirilmemesi
10 gün önce Kocaeli Gebze Barış Mahallesi’indeki BİM marketten Kumtel ankastre set 8 programlı fırın aldım. Satın alırke...n iç hacminin büyük olduğu söylendi, ancak kullanmaya başladığımda durumun hiç de böyle olmadığını gördüm. Fırının içinden çıkan ekipmanlar dışında hiçbir tepsi, özellikle de evde
27.07.2026 tarihinde garantisi başlayan Beko 7779420232 bfc 631 b ankastre fırınımızın iç tabanında, henüz bir ay dahi d...olmadan emaye dökülmeleri ve soyulmalar meydana geldi. Ürünü aldığımızdan bu yana herhangi bir darbe, hatalı kullanım ya da olağan dışı bir işlem uygulanmadı. Eve gelen yetkili se
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Adana’da yeni aldığım dairemdeki tüm ankastre ürünleri Siemens tercih ettim. Ocak, fırın, mikrodalga fırın, bulaşık maki...nesi ve IQ100 gömme aspiratörümün hepsi yeni ve halen garanti kapsamında. Ancak özellikle aspiratörün karbon filtresiyle ilgili yaşadığım durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Antalya Kepez Kültür Mahallesi’indeki Şok market ’ten 04.05.2026 tarihinde Alpino marka ankastre ocak ve fırın aldık. Ür...ünlerin yetkili servis tarafından kurulumu sırasında hem ocağın hem de fırının çalışmadığı tespit edildi. Fırında rezistans arızası olduğu, ocakta ise ısı gözlerinin yanmadığı görü
Antalya Kepez Kültür Mahallesi’indeki Şok market ’ten 04.05.2026 tarihinde Alpino marka ankastre ocak ve fırın aldık. Ür...ünlerin yetkili servis tarafından kurulumu sırasında hem ocağın hem de fırının çalışmadığı tespit edildi. Fırında rezistans arızası olduğu, ocakta ise ısı gözlerinin yanmadığı görü
Alpina marka ankastre seti yaklaşık 6 ay önce Şok market ’ten aldım. Ürünü ilk günden beri sorunsuz kullanamadım. Fırını...n alt kısmı hiçbir zaman düzgün pişirmedi, ne yaparsam yapayım altı beyaz kalıyor. Ocakta da alevler doğru dürüst yanmıyor, yemek pişirmek işkenceye döndü. Yaşadığım sorunlar üzer
Yaklaşık dokuz ay önce Hepsiburada üzerinden Ukinox marka rustik ankastre fırın ve setin parçası olan ocağı birlikte sat...ın aldım. Ürünler için toplam 19.402,51 TL ödeme yaptım. 20 Ağustos 2026 tarihinde, üstteki ocaktan gelen bir iki Damla Su sebebiyle fırın tamamen bozuldu. Yetkili servisi çağırdı
N11 üzerinden Media Markt satıcısından Altus Ala 322 1 72 litre ankastre fırın siparişi verdim. Siparişi oluştururken gi...rdiğim adres sistem tarafından onaylanmasına rağmen, 19 Ağustos sabahı Ceva tarafından aranarak köye kargo getirmediklerini, ürünü merkezden almam gerektiğini söylediler. Köye tesl
Arçelik markalı ankastre fırın ve ocak setimi 2023 yılında Tarsus/Mersin’de kullanmaya başladım. Kullanmaya başladıktan ...birkaç ay sonra ocak düğmelerimde kırılmalar oldu. Sadece çevirme işlevi olan bu düğmelerin bu kadar kısa sürede kırılması, ürün kalitesi açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklı
Hepsiburada üzerinden Simfer satıcısından almış olduğum Simfer Trend mekanik gri turbo özellikli cam ankastre set fırınl...a ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünün ilanında fırın kapağında 3 adet cam bulunduğu belirtilmesine rağmen, gelen üründe kapağın 2 camlı olduğunu gördüm. Bu dur
Bosch marka ankastre fırın ve ocak setini 10 Ağustos 2016 tarihinde İstanbul Bağcılar şubesinden satın aldım, yaklaşık b...ir hafta sonra da montajı yapıldı. Montajın ardından ürünlerimden birinde üretim hatası olduğu, camında bozukluk bulunduğu ortaya çıktı. Buna rağmen camın değişiminin garanti kapsa
Sivas AVM Media Markt mağazasından Altus 332 ankastre fırın satın aldım. Aldığım ürünü değiştirmek istedim ancak istediğ...im ürün ellerinde olmadığı için iade talebinde bulundum. 18 Ağustos ile 20 Ağustos tarihleri arasında üç gün üst üste mağazaya gitmek zorunda kaldım ve her gidişimde en az bir saat
25.06.2026 tarihinde aldığım Siemens GB214fbw1t ankastre fırını ilk günden beri özellikle poğaça ve yoğun hamur işleri i...çin kullanamıyorum. Kullanım kitapçığındaki pişirme ayarlarına ve tariflere birebir uymama rağmen poğaçaların ve benzeri hamur işlerinin alt ve orta kısımları tam olarak pişmiyor,
"Çok iyi yaklaşım yapıldı firma ve müşteri temsilci tarafından, kendilerine teşekkür ederim."
Kumtel ankastre fırını BİM marketten temmuz ayında satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda fırın çalışırken düğmelerin el ya...kacak kadar aşırı ısındığını fark ettim. Toplamda üç kullanımda da aynı durum tekrarladığı için hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından ciddi endişe duyuyorum. 10 Ağ
"Ferre markası aslında kaliteli bir Türk markası. Ancak aldığımız yere dikkat etmeliyiz. Mümkünse internetten sipariş ederek alın. İlk kullanımda sorun çıkarsak direkt değişim hakkı olabilir. Yapılan tüm işlemleri mutlaka servis ya da ürün teslim formlarıyla tutun. Bunun dışında Ferre müşteri hizmetleri başta ulaşılması biraz zor olsa da ulaşınca iyi ilgileniyorlar. Tele asistanı kaldırırlarsa müşteriyle çok daha iyi bağlantı kuracaklarını düşünüyorum. T*** Hanıma ilgisinden dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Ayrıca website de bazı bozukluklar vardı, hem mobilde hem de masaüstünde. Öncelik bunlara verilerek tele asistan yerine daha iyi bir hizmet sağlanabilir. Son olarak sanırım her şehirde farklı farklı servislerle anlaşmalı. Keşke kendi servisi olsa her ilde ve o şekilde hizmet verse. Gelen servis elemanları çok genç ve o güveni tam vermiyorlar. Zaten yapamadılar başta malzeme ellerinde olmasına rağmen. Fırın teslim alıp tamir edip geri getirdiler. Ayrıca servisin başında olan adam hiç müşteriyi dinlemiyor. Derdimizi anlatana kadar canımız çıktı. Her cümleme başladığımda lafımı kesip başka başka şeyler konuştu. Yani hem markanın geleceği hem de müşteri memnuniyeti için profesyonel bir servis gerekli bence."
Ferre marka ankastre fırını Sakarya Karasu Aziziye Mahallesi’nde bulunan To...paloğulları isimli mağazadan 19 Ağustos 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü i
Trendyol üzerinden 25 Haziran tarihinde 15.850 TL ödeyerek Siemens HB559E1T ankastre fırın satın aldım. Ürünün kurulumu ...için gelen Siemens yetkili servisi, fırının eski model olduğunu, bu nedenle garanti kapsamı dışında kaldığını söyleyince ürünü kullanmadan iade etmeye karar verdim. Trendyol ile g
27 Mart 2026 tarihinde Midyat Uğur Bayii’nden Uğur marka ankastre set fırın aldım. Fırını haftada en az bir kez kullanıy...orum ve özellikle tava yemekleri pişirirken fırının içinde aşırı buharlaşma oluyor. Pişirme sonrasında kapağı açtığımda, kapağın camında biriken buhar aşağıya doğru adeta yağ gibi
A101 mağazasından, üzerinde “Ücretsiz Kurulum / Ücretsiz Montaj” ibaresiyle satılan Newton marka, nw-1813 b model ankast...re set satın aldım. Ürün, fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan 3’lü set olarak garanti kapsamında tarafıma teslim edildi. Montaj için A101 tarafından yönlendirilen yetkili servis Ef
Kiracı olarak taşındığım evde Hoover marka ankastre fırın bulunuyordu. Birkaç ay normal şekilde kullandıktan sonra fırın...ın üst kısmındaki yapıştırmalı cam parça yerinden çıktı, şu an sallanır durumda asılı duruyor. Böyle bir üründe davlumbaz kapağının bu şekilde yapıştırmayla tutturulmuş olması ve y
